Từ khóa: #lỗi

Khách hàng bức xúc việc thuê bao truyền hình SCTV “tê liệt”

(PLO) - Trong các ngày từ 8-11/11/2016, những hộ dân sử dụng mạng internet và truyền hình cáp của SCTV thuộc khu vực quận Hai Bà Trưng, Hà Nội rất bức xúc trước việc gia đình mình không thể sử dụng được dịch vụ này.

Yamaha triệu hồi gần 32.000 chiếc Yamaha Acruzo tại Việt Nam

(PLO) - Từ 20/10, Yamaha sẽ bắt đầu triệu hồi Acruzo để miễn phí thay thế bộ côn và cập nhật phần mềm cho ECU.

Niềm tin của khách hàng với Thế giới di động đang bị “xói mòn“?

(PLO) - Ngay sau khi bị “tố” thiếu trách nhiệm trong việc giải quyết chính sách bảo hành cho khách hàng, Thế giới di động tiếp tục bị “lên án” khi để xảy ra một sự cố hy hữu chưa từng có khi khách hàng mua 2 Iphone 6S mới còn nguyên seal nhưng khi bóc ra những gì nhận được chỉ “vỏn vẹn” là 2 cục đá.

Cục Quản lý Cạnh tranh giám sát việc thu hồi điện thoại Galaxy Note 7

Điện thoại Galaxy Note 7 của Samsung tại cửa hàng ở thủ đô Seoul, Hàn Quốc. (Nguồn: EPA/TTXVN)

(PLO) - Căn cứ văn bản số 95/CV-2016-SEVT ngày 12/10/2016 của Công ty trách nhiệm hữu hạn Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh (gọi tắt là Công ty Samsung), Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công Thương) chính thức thông báo về việc Công ty Samsung chấm dứt Chương trình đổi mới sản phẩm Samsung Galaxy Note 7 và tiến hành Chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Samsung Galaxy Note 7.

Mở hộp iPhone 6S Plus chính hãng, ngỡ ngàng thấy toàn... đá cuội

Sau khi thanh toán để nhận máy iPhone 6S Plus chính hãng còn nguyên seal, vị khách trung niên tiến hành mở hộp máy và choáng váng khi bên trong chỉ toàn là đá cuội.

Bộ Công thương khuyến cáo người dùng tắt nguồn Note 7

(PLO) - Cục Quản lý Cạnh tranh - Bộ Công thương khuyến cáo người tiêu dùng ngừng sử dụng sản phẩm Galaxy Note 7 và mang sản phẩm đến các Trung tâm chăm sóc khách hàng của Samsung...

Samsung tạm ngừng sản xuất Galaxy Note 7

(PLO) - Truyền thông Hàn Quốc đưa tin Samsung đã tạm thời đình chỉ sản xuất dòng sản phẩm Galaxy Note 7 sau khi có thông tin máy thay thế của dòng máy này cũng bị bốc cháy.

Bản lĩnh người đọc trước ma trận thông tin

(PLO) - Tiếp nhận thông tin một cách bình tĩnh để có một thái độ, cảm xúc và hành động đúng là cái thiếu của rất nhiều người đọc hiện tại. Khi tất cả đều quá nhanh, quá vội thì người đọc bỗng trở nên thụ động và dễ bị truyền thông điều khiển hơn bao giờ hết. Cũng chính vì lẽ đó mà dư luận và não trạng xã hội bị thay đổi đến chóng mặt, khiến chính người đọc hoang mang và không hiểu điều gì đang xảy ra trong ma trận thông tin quá thừa các yếu tố gây nhiễu.

SamSung xin lỗi người dùng Note 7 tại Trung Quốc

(PLO) - Hãng smartphone Hàn Quốc vừa phải lên tiếng xin lỗi người dùng Trung Quốc sau khi xuất hiện nhiều trường hợp chiếc Note 7 bị cháy nổ ở nước này. Sở dĩ Samsung phải lên tiếng xin lỗi là vì Trung Quốc là một trong những thị trường ít ỏi mà hãng này không thực hiện chính sách thu hồi hàng loạt.

SamSung phớt lờ Note 7 bị cháy nổ ở Trung Quốc

(PLO) - Số lượng các vụ nổ pin trong Galaxy Note 7 tại Trung Quốc đã nâng lên con số 5, nhưng Samsung tiếp tục phớt lờ vấn đề này một cách khó hiểu

Thế giới di động “bắt tay” Samsung Việt Nam đùn đẩy trách nhiệm?

(PLO) - “Một tập đoàn lớn như Samsung Việt Nam cùng cửa hàng Thế giới di động báo không còn hàng để đổi máy cho tôi nhưng vẫn đăng bán sản phẩm bình thường trên mạng” là những phản ánh bức xúc của anh Mai Đông Hưng (Bạc Liêu) gửi tới đường dây nóng của báo PLVN.

Samsung lùi ngày bán lại Galaxy Note 7 thêm 3 ngày

(PLO) - Samsung vừa có thông báo sẽ lùi lại ngày bán Galaxy Note 7 thêm 3 ngày nữa để có thêm thời gian kiểm tra đánh giá sự cố do vẫn nhận được phản hồi thiết bị sụt pin nhanh dù đó là sản phẩm đã được đổi triệu hồi và thay thế máy khác cho khách hàng.

Chương trình khuyến mại “Vui hè cùng IZZI bị tố “lừa đảo”, “mập mờ”

(PLO) - Sau khi gửi mã thẻ khuyến mại tới tổng đài 8188 để tham gia chương trình “Vui hè cùng Izzi – Trúng thưởng ngay hay đi du lịch”, hệ thống tự động gửi tin nhắn báo lỗi và thuê bao sẽ được hoàn trả cước phí trong vòng 20 ngày. Tuy nhiên, sau khi tìm hiểu, khách hàng nhận thấy thuê bao bị trừ 1.500đ/tin nhắn tiền cước dịch vụ chứ không phải 1.000đ/tin nhắn như IZZI quảng cáo…

Bé trai bị bỏng sau khi Galaxy Note 7 phát nổ

(PLO) - Một bé trai người Mỹ đã bị bỏng sau khi chiếc điện thoại di động Galaxy Note 7 trên tay cậu bé bất ngờ phát nổ.

Galaxy Note 7 bản cũ có thể sẽ bị vô hiệu hóa sau 30/9

Samsung đang muốn giải quyết triệt để sự cố cháy nổ Galaxy Note 7 trước khi mở bán trở lại

(PLO) - Những chiếc Galaxy Note 7 đã bán sẽ bị Samsung vô hiệu hóa từ xa, khách hàng không còn lựa chọn nào khác ngoài việc mang thiết bị này đến đổi trả tại các cửa hàng hoặc đại lý ủy quyền của hãng.

Nhiều người "ngậm quả đắng" vì mua hàng online

(PLO) - Ham hố mua hàng online giá rẻ, mẫu mã đẹp, lại giao hàng tận nơi, nhiều người tiêu dùng đã "ngậm quả đắng".

Thu hồi Galaxy Note 7 vì lỗi pin

(PLO) - Truyền thông Hàn Quốc đưa tin Samsung đang cân nhắc thu hồi Galaxy Note 7 sau một vài trường hợp thiết bị phát nổ khi đang sạc.

Samsung lại khiến khách hàng bức xúc vì “vô trách nhiệm“

(PLO) - "Ông lớn" Samsung vẫn giữ thái độ "dửng dưng" sau hàng loạt trường hợp khách hàng “kêu trời”. Mới đây nhất là trường hợp của chị Đỗ Thị Nga (Trần Cung, Hà Nội) bức xúc phản ánh qua đường dây nóng của báo PLVN.

Mở niêm phong “chai Dr. Thanh có dị vật": Sản phẩm đã bị tác động bởi ngoại lực

Ông Hoàng Văn Tuế (áo trắng), Phó Chủ tịch Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Thanh Hóa và nhà báo Xuân Hùng Báo Lao động - người tiêu dùng khiếu nại về sản phẩm

(PLO) - Một ngày sau khi Báo Lao động đăng tải bài viết “Vật lạ nổi đầy trong chai nước giải khát nhãn hiệu Dr.Thanh” của tác giả Xuân Hùng, Trưởng đại diện Báo Lao động tại Thanh Hóa, sáng 6/6/2016, Tân Hiệp Phát đã có công văn gửi Báo Lao động, Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng tỉnh Thanh Hóa để xác nhận thông tin, ghi nhận phản ánh của Báo Lao động.

Sendo.vn 'phi tang' chợ thuốc hỗ trợ tình dục không rõ nguồn gốc

Tìm kiếm bằng cụm từ “đồng hồ Rolex”, sàn thương mại Sendo.vn cho kết quả là 69.863 sản phẩm là hàng có dấu hiệu giả, nhái

(PLO) - Sau khi Báo PLVN phản ánh việc sàn thương mại điện tử Sendo.vn bán tràn lan sản phẩm hỗ trợ tình dục không rõ nguồn gốc, đặc biệt là chai xịt trị xuất tinh sớm Long time không được phép lưu hành ở Việt Nam, ngay lập tức sàn thương mại này 'phi tang' sản phẩm