Bộ Công thương khuyến cáo người dùng tắt nguồn Note 7
(PLO) - Cục Quản lý Cạnh tranh - Bộ Công thương khuyến cáo người tiêu dùng ngừng sử dụng sản phẩm Galaxy Note 7 và mang sản phẩm đến các Trung tâm chăm sóc khách hàng của Samsung...
Theo đó, công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên – chi nhánh TP.HCM đã có văn bản gửi đến cơ quan này thông báo về việc Samsung chấm dứt thực hiện chương trình đổi mới Galaxy Note 7 và tiến hành chương trình thu hồi, hoàn tiền sản phẩm do lỗi cấu trúc pin bên trong điện thoại có thể gây ra quá nhiệt và ảnh hưởng đến sự an toàn của người tiêu dùng.
Các sản phẩm liên quan sẽ được thu hồi và hoàn lại số tiền 18,99 triệu đồng, thời gian thực hiện từ ngày 18/10/2016 đến hết ngày 18/11/2016.
Những máy được áp dụng trong trường hợp này là sản phẩm chính hãng, được sản xuất và phân phối tại thị trường Việt Nam và máy vẫn còn hoạt động. Tổng số có 16,633 nghìn sản phẩm.
Cũng theo thông báo từ Cục Quản lý Cạnh tranh, người dùng mang máy Samsung Galaxy Note 7 hoặc giấy hẹn (với những người đã tham gia chương trình đổi mới và đang chờ nhận lại máy mới) cùng với chứng minh thư nhân dân (hoặc hộ chiếu) đến Trung tâm chăm sóc khách hàng của Samsung để được giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Đối với những khách hàng đang mượn máy Galaxy A3 trong khuôn khổ Chương trình đổi mới trước đây, các chính sách vẫn được giữ nguyên như đã thông báo.
Cũng theo Cục Quản lý cạnh tranh, đã có nhiều vụ việc cháy nổ được báo cáo liên quan đến sản phẩm Galaxy Note 7 tại nhiều quốc gia liên quan đến cả các sản phẩm đã tham gia và chưa tham gia Chương trình đổi mới sản phẩm trước đây.
Thực hiện vai trò của cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục QLCT đang tích cực giám sát Chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Samsung Galaxy Note 7 và sẽ tiếp tục cung cấp thông tin tới người tiêu dùng trong thời gian tới.
Vì vậy, Cục Quản lý cạnh tranh đưa ra khuyến cáo với người dùng lập tức tắt nguồn và ngừng việc sử dụng sản phẩm này để đảm bảo an toàn.
Mọi thông tin khách hàng liên hệ với Công ty Samsung (Đường dây nóng: 1800 588889; Các Trung tâm chăm sóc khách hàng của Samsung) để trả lại sản phẩm và tham gia Chương trình thu hồi và hoàn tiền đã trình bày trên.
Trong trường hợp cần tư vấn, hỗ trợ, người tiêu dùng có thể liên hệ với Cục QLCT qua số Tổng đài tư vấn tiêu dùng miễn phí 1800 6838.
(PLVN) - Dù đang được quảng cáo rầm rộ và thu hút người dùng Việt Nam với những ưu đãi giá rẻ bất ngờ, sàn thương mại điện tử Temu hiện vẫn chưa đăng ký hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Điều này đặt ra nhiều lo ngại về tính minh bạch và chất lượng sản phẩm, vì vậy người tiêu dùng nên thận trọng để tránh những rủi ro không đáng có.
(PLVN) - Vào mùa, thị trường bánh mứt, hoa quả sấy trong nước đang trở nên sôi động. Đáng lo ngại, khá nhiều trong số này là hàng nhập từ Trung Quốc nhưng lại “núp bóng” hàng Việt, bán tràn lan trên mạng với giá rẻ, mẫu mã bắt mắt, tiềm ẩn nguy cơ đe dọa sức khỏe người tiêu dùng.
(PLVN) - Công an quận Tây Hồ (Hà Nội) phối hợp với Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 9, Cục QLTT TP Hà Nội phát hiện, tạm giữ hơn 1,6 tấn chân, móng giò lợn không có nguồn gốc xuất xứ đang trên đường tiêu thụ.
(PLVN) - Ngày 7/10 vừa qua, toà án tỉnh Thbong Khum, Campuchia ra lệnh tiêu huỷ 23 loại tang vật bị tịch thu từ một cơ sở sản xuất và đóng gói thuốc lá giả mà lực lượng chức năng tỉnh này đã phát hiện và triệt phá. Điều đáng nói là trong số tang vật thu được có nhiều thùng thuốc lá giả nhãn hiệu JET, một loại thuốc lá ngoại thường được nhập lậu, buôn bán và tiêu thụ trái phép tại Việt Nam.
(PLVN) - Lực lượng chức năng tỉnh Quảng Ngãi vừa khởi tố hai chủ cơ sở sản xuất giá đỗ có hành vi sử dụng hóa chất cấm trong quá trình sản xuất. Đáng nói, đây không phải là lần đầu hai cơ sở trên thực hiện hành vi “đe dọa” sức khỏe người tiêu dùng như vậy.
(PLVN) - Theo tìm hiểu của PV, hiện nay, tại nhiều website và fanpage trên mạng xã hội, các sản phẩm mang tên Dr.Nara được giới thiệu, quảng cáo với những từ ngữ có thể gây hiểu nhầm đây là sản phẩm có công dụng điều trị nám, tàn nhang. Kèm theo đó, nhiều website còn sử dụng hình ảnh, thông tin của các bác sĩ chuyên khoa da liễu để giới thiệu sản phẩm. Thậm chí, có nội dung rằng sản phẩm “được khuyên dùng bởi các bác sĩ và chuyên gia da liễu hàng đầu Việt Nam”.
(PLVN) - Thời gian gần đây, trường hợp khách hàng bị lừa đảo thông qua hình thức giả danh tổ chức tín dụng ngày càng nở rộ. Dù các tổ chức đã có những cảnh báo liên tục, tuy nhiên với thủ đoạn ngày càng tinh vi và hiện đại, không ít khách hàng vẫn “tiền mất tật mang”.
(PLVN) - Thị trường mỹ phẩm online đang phát triển mạnh mẽ, với sự xuất hiện của hàng loạt cá nhân và tổ chức kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội. Bên cạnh những nhà nhập khẩu chính thống, không ít kẻ lợi dụng “lỗ hổng” trong quản lý để buôn bán hàng lậu, hàng giả, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng.
(PLVN) - Không gian mạng xã hội hiện tràn lan những hội nhóm quảng cáo, rao bán trang phục, phụ kiện ngành Công an. Thực trạng này khiến nhiều người băn khoăn, khi từng có không ít đối tượng xấu sử dụng trang phục này thực hiện hành vi vi phạm pháp luật...
(PLVN) - Vừa qua, trên mạng xã hội đã xuất hiện fanpage giả mạo Ủy ban MTTQ huyện Lâm Thao (tỉnh Phú Thọ) để lừa đảo bằng cách kêu gọi quyên góp, ủng hộ cho các gia đình bị ảnh hưởng bởi sự cố sập cầu Phong Châu. Các đối tượng lừa đảo sử dụng hình ảnh, thông tin giống các trang chính thống để kêu gọi những người hảo tâm quyên góp, chuyển tiền vào tài khoản cá nhân để chiếm đoạt.
(PLVN) - Theo thống kê, mỗi tháng các đối tượng xấu lừa đảo được từ khách hàng số tiền hàng trăm triệu đồng gây ảnh hưởng lớn tới các doanh nghiệp dịch vụ du lịch và du khách.
(PLVN) - Tổng công ty Bưu điện Việt Nam - Vietnam Post vừa cảnh báo, với thủ đoạn lập fanpage mạo danh Cuộc thi Viết thư quốc tế UPU để đăng thông tin về cuộc thi giả mạo và hứa hẹn giải thưởng hấp dẫn, kẻ lừa đảo dẫn dụ học sinh, phụ huynh đăng ký nhằm đánh cắp thông tin và tài sản.
(PLVN) - Thông tin từ Sở Y tế Hà Nội, Thanh tra Sở Y tế vừa công bố tổng hợp xử phạt vi phạm hành chính (từ ngày 12/8/2024 đến ngày 16/8/2024) gồm 8 cơ sở bị xử phạt với số tiền trên 111 triệu đồng.
(PLVN) - Trước thềm năm học mới, Tổng cục Quản lý thị trường đã mở cửa Phòng trưng bày với chủ đề “Nhận diện Sách giáo khoa và Đồ dùng học tập” nhằm giúp phụ huynh học sinh có thể nhận biết và lựa chọn mua đúng hàng thật.
(PLVN) - Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã ra cảnh báo hàng loạt website quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe Insuna vi phạm quy định của pháp luật về quảng cáo thực phẩm.
(PLVN) - Vừa qua, Tập đoàn Hòa Phát nhận được thông tin về việc nhiều cá nhân/tổ chức đã mạo danh Tập đoàn để lừa đảo, thu lợi bất chính bằng nhiều thủ đoạn như mời tuyển dụng, kêu gọi đầu tư vào dự án. Thậm chí Hòa Phát còn bị các đối tượng làm giả hồ sơ, chữ ký và con dấu.
(PLVN) - Bộ Tài chính khuyến cáo người dân, doanh nghiệp cần cảnh giác trước việc giả mạo, lợi dụng danh nghĩa cán bộ, công chức Bộ để lừa đảo chuyển tiền.
(PLVN) - Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) ban hành quyết định thu hồi một số sản phẩm của các Công ty TNHH Hùng Đông Tinh, Công ty TNHH mỹ phẩm Dạ Thảo Lan, Công ty TNHH xuất nhập khẩu phát triển Việt Anh, Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Belux Việt Nam
(PLVN) - Mới đây, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã phát đi thông tin về việc xử phạt và thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp đối với Công ty TNHH Phong Cách Sống Kim Cương Việt Nam.
(PLVN) - Đêm 25/7, Tổng cục Thuế đã phát đi cảnh báo việc phát hiện một website có tên miền https://tracuutthvt.com/ đã lấy giao diện và đính biểu tượng logo của ngành Thuế. Tổng cục Thuế cho biết website này không nằm trong hệ thống website của Tổng cục Thuế.
