Góc khuất ít người thấu hiểu về nghề shipper

Những mánh khóe lừa đảo của chủ shop (hoặc giả danh chủ shop) khiến các shipper lao đao (Hình minh họa)
Những mánh khóe lừa đảo của chủ shop (hoặc giả danh chủ shop) khiến các shipper lao đao (Hình minh họa)
(PLO) -Thương mại điện tử, kinh doanh trên mạng ngày càng phát triển cũng là lúc nghề giao hàng (shipper) “lên ngôi”. Chưa có sự quản lý của cơ quan chức năng nên người dùng dịch vụ lẫn shipper đều phải đối mặt với rủi ro bị lừa đảo và chiếm đoạt tài sản.

Shipper lừa người, người lừa shipper

Tốt nghiệp Đại học Công nghiệp Hà Nội, Phạm Minh Kiều (24 tuổi, quê ở Thanh Hóa) không xin được việc làm đúng chuyên môn nên vừa đi làm shipper, vừa tranh thủ chạy Grab Bike (dịch vụ xe ôm qua smartphone).

Tâm sự với phóng viên, Kiều cho biết, shipper là một lựa chọn tốt dành cho giới sinh viên và người lao động phổ thông. Chỉ cần một chiếc xe máy, điện thoại, bất kỳ ai cũng có thể trở thành một shipper.

Mỗi đơn hàng giao trong nội thành có giá từ 20 - 30 nghìn đồng, ngoại thành từ 30 - 40 nghìn đồng, mỗi ngày một shipper nhận giao vài chục đơn thì thu nhập có thể lên tới cả chục triệu đồng/tháng. Tuy thu nhập kha khá nhưng “dấn thân” vào nghề này, không ít lần shipper phải ngậm “quả đắng” khi dính phải những cú lừa của khách hàng, các chủ hàng lừa đảo, hoặc các đối tượng giả danh chủ hàng.

Anh Kiều từng khốn khổ với một khách hàng. Lần đó, anh nhận giao  đồ ăn trưa cho một người đàn ông trung niên ở khu vực Trung Hòa (Cầu Giấy, Hà Nội). Vị khách hàng này “dụ” anh giao hàng tận nhà rồi kêu mất đồ và đổ cho anh Kiều lấy cắp. Cho đến khi anh chịu bỏ một ít tiền ra trả thì mới được yên lành ra về.

Lợi dụng quy định mỗi đơn hàng, shipper phải đặt cho chủ hàng một khoản tiền tương ứng với giá trị sản phẩm, có chủ hàng đã sử dụng hàng rẻ tiền rồi buộc anh Kiều phải đặt cọc một số tiền lớn, nhưng khi đến nơi, anh không thể liên lạc với khách, quay lại tìm chủ hàng thì cũng không thấy đâu nên đành ngậm ngùi ôm món hàng không xứng với số tiền bỏ ra đặt cọc.

Đối tượng Ngân và những hộp sữa bên trong nhồi cát đen sử dụng để lừa đảo shipper
Đối tượng Ngân và những hộp sữa bên trong nhồi cát đen sử dụng để lừa đảo shipper

Đồng cảnh ngộ với Kiều, Trần Nam, sinh viên Đại học Thủy Lợi kể, sau khi nhận được đơn hàng từ trang “Ship tìm người, người tìm ship”, anh đến nhận hàng và ứng trước 350 nghìn đồng cho chủ hàng. Tuy nhiên, khi tìm đến địa chỉ giao hàng thì không có, số thuê bao cũng không đúng. Vội gọi lại cho chủ món hàng thì điện thoại người này cũng… ò í e. Mở hàng ra thì chỉ là một bọc quần áo rách, cũ. Lúc đó, anh mới biết mình đã bị “sập bẫy” lừa.

“Rút kinh nghiệm, mỗi khi nhận đơn hàng online mình phải cực kì cẩn thận, phải điều tra kĩ thông tin trang cá nhân của chủ hàng. Hai hình thức lừa đảo chính là đưa hàng không đúng giá trị sau đó quỵt tiền ứng, hai là kẹp hàng cấm vào túi hàng. Cả hai cách lừa đều rất nguy hiểm, thấy trường hợp nào nghi ngờ là mình từ chối luôn, không thấy lợi nhuận trước mắt mà làm liều”, Nam cho hay.

Anh Hoàng Tuấn Anh (phố Bạch Mai, Hai Bà Trưng), trưởng một nhóm shipper cho biết, sau vài lần bị đưa vào hoàn cảnh trớ trêu, các thành viên nâng cao cảnh giác hơn bằng việc đưa ra một số quy định cụ thể cho khách hàng biết về địa điểm, số điện thoại, thông tin shop online… Nhưng do có nhiều đơn hàng trong ngày, khách hàng yêu cầu thời gian chuyển hàng nhanh nên không thể kiểm tra hết các mặt hàng được giao.

“Hiện các đối tượng lừa đảo cũng chuyên nghiệp hơn. Có khi họ lập hẳn cả một trang bán hàng ảo, mua cả nghìn lượt like, view nên có khi nhân viên điều hành cũng không thể biết được”, Tuấn Anh cho hay. Ngoài ra, không ít shop nghỉ bán lâu rồi, lượng hàng tồn kho lớn họ cũng sử dụng sim rác để lừa đảo shipper.

Trái lại, không chỉ shipper mới bị lừa mà ngay cả chủ hàng cũng nhiều lần lao đao khi gặp phải những kiểu lừa tinh vi của các shipper. Chị Mai Anh, một người bán hàng thường xuyên trên mạng chia sẻ, cách lừa của những shipper này là chiếm lòng tin của chủ hàng rồi sau đó lấy cớ hết tiền và đề nghị không ứng, nếu chủ hàng đồng ý sẽ “bùng” luôn.

“Sau một thời gian tìm được một shipper “ruột” nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc, tôi rất tin tưởng. Hôm đó, tôi cần chuyển mỹ phẩm có giá trị gần 2 triệu đồng thì shipper nói hết tiền ứng nên xin hôm sau sẽ trả luôn thể. Tuy nhiên, hôm sau tôi gọi lại liên tục thì thuê bao không liên lạc được”, chị Mai Anh nhớ lại.

Tương tự là trường hợp của chị Thu Minh, chủ một cửa hàng chuyên kinh doanh hải sản, sau khi giao lượng hải sản lớn với giá vài triệu đồng cho shipper thì người giao hàng “lặn mất tăm”. Chị Minh liên lạc thì shipper này hẹn đi hẹn lại rồi sau đó khóa máy luôn.

Chị Thu Hằng, một thành viên lâu năm của trang web “Ship tìm người, người tìm ship” cho biết, có hàng chục thành viên là người tuyển ship và đi ship từng bị lừa đảo. Giả làm shipper, hoặc giả làm chủ shop, đây là hai mánh khóe mà kẻ gian thường sử dụng.

Phần lớn tài sản bị lừa là những đơn hàng có giá trị vài triệu tới hàng chục triệu đồng. Tuy nhiên, việc khai báo cơ quan chức năng gặp khó khăn vì nhiều trường hợp không có thông tin cá nhân kẻ gian.

Facebook “Ship tìm người, người tìm ship”
Facebook “Ship tìm người, người tìm ship”

Cơ quan chức năng vào cuộc

Trước tình trạng lừa đảo qua dịch vụ giao hàng tăng cao, cơ quan công an đã vào cuộc và bắt giữ hàng loạt shipper, hoặc đối tượng giả làm chủ hàng thuê shipper để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Đơn cử là trường hợp Nguyễn Ngọc Kim Ngân (SN 1994, ở ngõ chợ Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội) bị Công an Quận Ba Đình bắt về hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Ngân đã lập một số tài khoản facebook rồi tham gia “Ship tìm người, người tìm ship”. Sau đó, Ngân thu gom quần áo cũ, các sản phẩm mỹ phẩm rẻ tiền... đóng gói sẵn rồi ghi tên, địa chỉ người nhận và số điện thoại “ma” để lừa đảo. Ngân sử dụng sim “rác” hẹn shipper đến trước các cửa hàng kinh doanh quần áo, mỹ phẩm...

Khi shipper đến, Ngân mang hàng từ trong cửa hàng ra và yêu cầu thanh toán trước 1-2 triệu đồng/1 đơn hàng. Không tìm được người nhận hàng, shipper liên lạc lại thì Ngân tắt điện thoại hoặc không nghe máy.

Mới đây, Công an Quận Đống Đa cũng đã tạm giữ đối tượng Trần Đỗ Hùng (SN 1984, trú tại 105-205 C10 tập thể Giảng võ, Ba Đình, Hà Nội) để điều tra làm rõ hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Trần Đỗ Hùng đến cửa hàng 14A Trịnh Hoài Đức, Đống Đa mua 10 đôi giầy, giá 2 triệu đồng. Sau đó, Hùng nhờ cửa hàng viết tăng giá thành 12 triệu đồng rồi gửi hàng lại, nói sẽ có người khác đến nhận hàng.

Tiếp đó, Hùng thuê anh Đỗ Đình Liệu (huyện Thường Tín, Hà Nội) giao hàng. Anh Liệu đến cửa hàng lấy giầy, thanh toán 12 triệu đồng cho cửa hàng và đi giao hàng nhưng các địa chỉ đều không có. Không giao được hàng, không liên lạc được với Hùng, anh Liệu quay lại cửa hàng hỏi thì phát hiện mình bị lừa. Anh Liệu đã đến công an trình báo. Mở rộng vụ việc, CQĐT làm rõ, bằng thủ đoạn tương tự, Hùng ít nhất đã lừa đảo 4 nạn nhân khác chiếm đoạt 33 triệu đồng.

Trước đó, Công an Quận Đống Đa cũng đã lập hồ sơ xử lý Lê Xuân Trường (SN 1993, trú tại tỉnh Nam Định) và Hoàng Quốc Huy (SN 1992, trú tại thị xã Sơn Tây, Hà Nội) về hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Theo đó, nhận được trình báo của một số nạn nhân bị shipper lừa đảo chiếm đoạt tổng số tiền lên đến gần 20 triệu đồng, cơ quan công an đã tổ chức điều tra, xác định kẻ lừa đảo chiếm đoạt tài sản là Trường và Huy.

Cả 2 đối tượng khai nhận, thường lên mạng giả vờ làm shipper, nhận chuyển hàng hóa cho người có nhu cầu. Sau khi nhận hàng, 2 đối tượng không vận chuyển đến nơi khách nhận mà mang hàng đi bán lấy tiền tiêu xài. Các đối tượng này còn giả vờ làm người có nhu cầu tuyển  shipper, sau đó đưa ra những đơn hàng đóng kín không có giá trị hoặc giá trị thấp để đưa cho người nhận vận chuyển. Sau đó, chúng yêu cầu người nhận ship phải đặt cọc tiền từ 1-3 triệu đồng.

Lê Xuân Trường tại trụ sở Công an
Lê Xuân Trường tại trụ sở Công an

Đại diện Công an Quận Đống Đa khuyến cáo, mùa hè sắp tới cũng là khoảng thời gian học sinh, sinh viên đi làm thêm rất nhiều. Không loại trừ những đối tượng lừa đảo khác sẽ sử dụng lại thủ đoạn tương tự để chiếm đoạt tài sản của người khác. Vì vậy, những người nhận việc giao hàng cần chọn lọc cơ hội làm việc, nâng cao cảnh giác kẻo “tiền mất tật mang”.

Đối với mỗi một đơn hàng, shipper phải tìm hiểu thông tin về khách hàng, tìm hiểu kỹ gói đồ mình nhận giao và không bao giờ nhận giao hàng ngoài đường. Nếu đơn hàng cần ứng số tiền lớn, nên viết giấy tờ thỏa thuận đặt một phần tiền kèm giấy tờ tùy thân. Đồng thời, khi phát hiện người nào có hành vi gian dối, cần đến cơ quan công an gần nhất trình báo để được hỗ trợ, xử lý.

Mặt khác, cũng theo CQĐT, nhiều đối tượng shipper lừa đảo với thủ đoạn rất tinh vi như thường xuyên thay đổi địa điểm hoạt động, dùng nhiều sim rác để liên lạc. Mỗi lần lừa đảo số tiền dưới 2 triệu đồng để tránh bị xử lý hình sự. Thậm chí nhiều kẻ gian còn dọa đánh khiến nhiều người sợ hãi, bỏ qua. Những người kinh doanh trên mạng nên tuyển shipper là người quen, có lý lịch rõ ràng tránh bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Trước thực trạng này, thiết nghĩ cơ quan chức năng cũng cần có chế tài cụ thể để quản lý loại hình kinh doanh này, tránh tình trạng biến tướng dẫn đến chiếm đoạt tài sản của người dân.

Tin cùng chuyên mục

Đọc thêm

Bộ trưởng, Chủ tịch Ngân hàng Trung ương Cuba thăm và làm việc với Ngân hàng Chính sách xã hội

Bà Juanna Lilia Delgado Portal – Bộ trưởng, Chủ tịch Ngân hàng Trung ương Cuba trao đổi tại buổi làm việc với Ngân hàng Chính sách xã hội.
(PLVN) - Ngày 20/11, Đoàn lãnh đạo cấp cao Ngân hàng Trung ương Cuba do bà Juanna Lilia Delgado Portal - Bộ trưởng, Chủ tịch Ngân hàng Trung ương Cuba làm Trưởng đoàn đã đến thăm và làm việc tại Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH). Đi cùng đoàn có đại diện một số Bộ, ngành, Chủ tịch một số Ngân hàng tại Cuba; đại diện Đại sứ quán Cuba tại Việt Nam và đại diện Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Cảng Hải Phòng đón nhận Huân chương lao động Hạng Nhì

Thừa ủy quyền của Chủ tịch nước, ông Nguyễn Hoàng Anh, Uỷ viên Trung ương Đảng, Chủ tịch Uỷ ban Quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp trao Bằng khen cho Công ty cổ phần Cảng Hải Phòng.
(PLVN) - Ngày 20/11, Công ty CP Cảng Hải Phòng tổ chức Lễ kỷ niệm 95 năm Ngày truyền thống Đảng bộ và Đội ngũ công nhân Cảng (24/11/1929-24/11/2024); 95 năm Ngày thành lập Chi bộ Đảng đầu tiên của Cảng Hải Phòng (28/11/1929-28/11/2024) và đón nhận Huân chương lao động Hạng Nhì.

Chỉ có 28% hồ thủy lợi được lập quy trình vận hành

Chỉ có 28% hồ thủy lợi được lập quy trình vận hành
(PLVN) - Sáng 19/11, tại Hà Nội, Bộ NN&PTNT tổ chức diễn đàn “Nâng cao hiệu quả thông tin, cảnh báo, đảm bảo vận hành an toàn đập, hồ chứa nước trong tình hình mới". Sự kiện nêu ra những vấn đề cấp bách của hệ thống các hồ, đập thủy lợi đang “gánh” trên vai nhiều nhiệm vụ trọng yếu của quốc gia.

Thúc đẩy hợp tác nông nghiệp Việt Nam - Pháp

Thúc đẩy hợp tác nông nghiệp Việt Nam - Pháp
(PLVN) - Sáng 19/11, Thứ trưởng Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (NN&PTNT) Phùng Đức Tiến đã làm việc với đoàn đại biểu Nghiệp đoàn Giới chủ Pháp (MEDEF) do ông Francois Corbin làm trưởng đoàn, trong khuôn khổ hai nước thúc đẩy hợp tác kinh tế và đầu tư.

Tăng thuế tiêu thụ đặc biệt với thuốc lá: Cần lộ trình tăng thuế hợp lý

Toàn cảnh Toạ đàm "Tăng thuế tiêu thụ đặc biệt và chống buôn lậu thuốc lá – Những vấn đề đặt ra" diễn ra chiều nay, tại Hà Nội.
(PLVN) -  Theo các chuyên gia, việc tăng thuế tiêu thụ đặc biệt (TTĐB) với thuốc lá là cần thiết. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu chính sách đề ra, cần có lộ trình tăng thuế hợp lý, đảm bảo cân bằng giữa mục tiêu hạn chế tiêu dùng và ngăn chặn tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại và tăng nguồn thu cho ngân sách Nhà nước.

Ngành tôm bứt phá, dự báo đạt 4 tỷ USD trong năm 2024

Ngành tôm bứt phá, dự báo đạt 4 tỷ USD trong năm 2024

(PLVN) - Trong 10 tháng đầu năm 2024, xuất khẩu tôm Việt Nam đạt 3,2 tỷ USD, tăng 13% so với cùng kỳ năm trước. Các thị trường lớn như Trung Quốc, Mỹ và EU đều ghi nhận tăng trưởng tích cực. Với giá tôm cải thiện và nhu cầu nhập khẩu tăng cao, dự báo mục tiêu 4 tỷ USD kim ngạch xuất khẩu trong năm nay là hoàn toàn khả thi.

Quyết tâm gỡ 'thẻ vàng' IUU của EC

Việt Nam quyết tâm gỡ “thẻ vàng” IUU trong năm 2024. (Ảnh minh họa: CTV)
(PLVN) - Ngày 18/11, Thứ trưởng Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (NN&PTNT) Phùng Đức Tiến đã họp với các đơn vị liên quan để thực hiện kế hoạch của Chính phủ chỉ đạo làm việc với Đoàn thanh tra Ủy ban Châu Âu (EC) về chống khai thác thủy sản bất hợp pháp (IUU) lần 5.

Chờ tỉnh và huyện để kéo dây giải tỏa công suất Nhiệt điện Nhơn Trạch 3 và 4

Đại diện NPTPMB báo cáo lãnh đạo EVNNPT về tiến độ Dự án đường dây 220kV Nhà máy điện Nhơn Trạch 3 - rẽ Mỹ Xuân - Cát Lái.
(PLVN) - Ban Quản lý Dự án truyền tải điện (NPTPMB) hạ quyết tâm hoàn thành Dự án đường dây 220kV Nhà máy điện Nhơn Trạch 3 - rẽ Mỹ Xuân - Cát Lái trong quý III/2025 để có thể cùng các đơn vị thuộc Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) thực hiện việc giải tỏa công suất Nhà máy nhiệt điện Nhơn Trạch 3 và 4.

Tiềm năng huy động vốn tư nhân cho phát triển xanh

Quản lý nước là một trong những dự án được ưu tiên cho vay để bảo vệ môi trường. (Ảnh minh họa/Vneconomy)
(PLVN) - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) mới phát hành thành công 2.000 tỷ đồng trái phiếu xanh để cho vay các dự án thuộc lĩnh vực bảo vệ môi trường và dự án mang lại lợi ích về môi trường. Điều này cho thấy nhu cầu về trái phiếu xanh là rất lớn và là tín hiệu tích cực về tiềm năng trong việc huy động dòng vốn từ khối tư nhân cho quá trình chuyển đổi hướng đến phát thải ròng bằng 0 của Việt Nam.

Ba kịch bản tăng trưởng điện trong năm 2025

Bảo đảm đủ điện trong mọi tình huống năm 2025. (Ảnh: EVN).
(PLVN) - Cuộc họp về Kế hoạch cung cấp điện năm 2025 đã thống nhất 3 kịch bản tăng trưởng điện năng, trong đó ở kịch bản cực đoan, tăng trưởng điện phải đạt từ 14 - 15% trở lên, các tháng mùa khô phải đạt 16% trở lên.

Bắc Ninh: 3 mũi nhọn đột phá tạo ra sự hấp dẫn với các nhà đầu tư trong nước và quốc tế

Hình ảnh khu công nghiệp tại Bắc Ninh.
(PLVN) - 9 tháng đầu năm 2024, Ban quản lý các khu công nghiệp (Bắc Ninh) cấp mới giấy chứng nhận đăng ký đầu tư cho 129 dự án đầu tư với tổng vốn đăng ký 1,8 tỷ USD (101 dự án FDI với tổng vốn đầu tư đăng ký 1.483,54 triệu USD; 28 dự án trong nước với tổng vốn 7.965,6 tỷ VNĐ tương đương 332,64 triệu USD). Tổng vốn đầu tư cấp mới và điều chỉnh trong các KCN, kể từ đầu năm đến nay đạt 3,4 tỷ USD, (đứng đầu cả nước về thu hút vốn đầu tư FDI).

VNPT giới thiệu hệ sinh thái số toàn diện tại Diễn đàn quốc gia Phát triển Kinh tế số & Xã hội số lần thứ II

Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình tham khu trình diễn các giải pháp số của VNPT tại Diễn đàn Quốc gia Phát triển Kinh tế số và Xã hội số lần thứ II. (Ảnh: Chi Tưởng)
(PLVN) - Những “lát cắt” của các thành tựu bước đầu trên hành trình làm chủ công nghệ số và cung cấp hệ sinh thái số trong mọi lĩnh vực đời sống KTXH đã được Tập đoàn VNPT giới thiệu tại Diễn đàn Quốc gia Phát triển Kinh tế số và Xã hội số lần thứ II do Bộ Thông tin và Truyền thông phối hợp với Ban Kinh tế Trung ương và Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Dương tổ chức.