Theo lộ trình, kế hoạch triển khai được chia làm 3 giai đoạn: giai đoạn 1 (2017 - 2018), mục tiêu là xây dựng nền tảng chính quyền điện tử TP; giai đoạn 2 (2019 - 2020): xây dựng chính quyền điện tử TP; giai đoạn 3 (sau năm 2020): tiếp tục hoàn thiện và hướng đến xây dựng TP Cần Thơ trở thành TP thông minh.
Theo Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TP Cần Thơ Nguyễn Hữu Thanh Bình, việc xây dựng chính quyền điện tử TP nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả khi triển khai công tác ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin; tăng cường khả năng kết nối liên thông, tích hợp, chia sẻ, sử dụng lại thông tin, cơ sở dữ liệu các bộ, ngành, các sở, ban, ngành TP; UBND quận, huyện, xã, phường, thị trấn, tạo thuận lợi trong việc giải quyết nhanh các thủ tục hành chính công cho các tổ chức, doanh nghiệp và người dân; tăng cường khả năng giám sát, đánh giá đầu tư; đảm bảo triển khai ứng dụng công nghệ thông tin đồng bộ, hạn chế trùng lặp, tiết kiệm chi phí, thời gian triển khai của cơ quan nhà nước.
