Từ khóa: #thuê bao

(PLO) - Điểm đặc biệt của chương trình khuyến mại này phần tiền tặng thêm được cộng vào tài khoản khuyến mại (không phân biệt nội mạng hay ngoại mạng và không giới hạn thời gian sử dụng).

(PLO) - Vừa vào dịp nắng nóng đầu hè, lại đúng cữ thay đổi cách tính tiền điện, nhiều hộ gia đình đã sốc khi nhìn hóa đơn tiền điện cao gấp 3 lần những tháng trước. Trước thực tế này, lý  giải của “nhà đèn” về việc tiền điện tăng vẫn rất khó làm người tiêu dùng “bằng mặt, bằng lòng”.

(PLO) - Rất nhều khách hàng chắc hẳn sẽ rất bức xúc nếu biết được hàng tháng mình bị nhà mạng "rút tiền" một khoản tiền dịch vụ mà mình không hề có nhu cầu sử dụng.

(PLO) - Khách hàng đang sử dụng một trong các dòng điện thoại Nokia (Microsoft) đời cũ sẽ có cơ hội mua điện thoại Lumia 430 với giá giảm 320.000đ.

(PLO) -Công tác chăm sóc khách hàng của Viettel trong giai đoạn tới sẽ hướng đến sự tinh tế và sâu sắc. Hàng loạt chương trình, hành động chăm sóc khách hàng cụ thể được ra mắt ngay trong tháng 6/2015.

(PLO) -Đây là sự kết hợp giữa nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, di động lớn nhất Việt Nam và hãng hàng không có tốc độ tăng trưởng cao nhất trong khu vực.

(PLO) -Mạng lưới Viettel có thể đảm bảo phục vụ 210 triệu cuộc 3G gọi đồng thời trong một giờ vào dịp nghỉ lễ này.

(PLO) - Báo Pháp luật Việt Nam vừa nhận được đơn phản ánh của chị Nguyễn Thị Ngọc Nga liên quan đến việc khách hàng này không hài lòng với dịch vụ bảo hiểm của Samsung Việt Nam trong quá trình thực hiện bảo hiểm chiếc điện thoại Samsung Galaxy Grand 2 G7102.

(PLO) -Hàng triệu thuê bao 10 số sẽ có mặt tại cửa hàng trực tiếp của Viettel từ ngày 11/02/2015.Ưu tiên cung cấp đầu số mới liền dải cho khách hàng doanh nghiệp.

(PLO) -Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) vừa được cấp thêm 3 triệu thuê bao 10 số đầu 0961, 0971, 0981 theo Quyết định số 14/QĐ-CVT do Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) ban hành ngày 14/1/2015 về việc phân bổ mã, số viễn thông.

(PLO) - Trước vấn nạn tin nhắn rác, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành Chỉ thị về việc ngăn chặn tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo và tăng cường quản lý thông tin trên mạng. Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Bắc Son khẳng định sắp tới sẽ xử nghiêm nhà mạng nếu “tiếp tay” cho việc phát tán tin nhắn rác.

(PLO) - Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son khẳng định, nếu có dấu hiệu nào cho thấy có nhà mạng thực sự tiếp tay cho doanh nghiệp nội dung (CSP) phát tán tin nhắn rác thì Bộ sẽ xem xét để xử lý theo đúng quy định.

(PLO) - Bằng việc thổi phồng giá trị khuyến mãi nạp thẻ, vịn thêm cớ có người thân làm ở nhà mạng mà đối tượng đã lừa đảo được số tiền lớn.

(PLO) - Trước những chị đảo quyết liệt của Bộ TT&TT, "vấn nạn" tin nhắn rác vẫn chưa có dấu hiệu được ngăn chặn, gây ra bức xúc cho người dùng.

(PLO) - Nhà mạng phải xây dựng hệ thống kỹ thuật có khả năng ngăn chặn tin nhắn rác theo tần suất, nguồn gửi và từ khóa trong nội dung một cách hiệu quả theo quy định; chủ động thống kê, thu thập các từ khóa thường xuyên xuất hiện trong tin nhắn rác và cập nhật cho hệ thống ngăn chặn tin nhắn rác.

(PLO) - FPT Telecom đã chính thức nhận lỗi, khẳng định sẽ nghiêm khắc rút kinh nghiệm và có kỷ luật đối với những cá nhân thiếu trách nhiệm gây ra phiền toái cho khách hàng.

(PLO) - Trung tâm bảo hành Samsung (chi nhánh Lào Cai) bị khách hàng tố “bắt bệnh” tivi không chuẩn, nhằm "chăn dắt", gạ gẫm thay thế linh kiện "chợ đen" để ăn chặn tiền của khách hàng.