Nâng cao sự hài lòng của người bệnh: Hạn chế và đẩy lùi tình trạng bạo hành trong lĩnh vực y tế
(PLO) - Vừa qua, tại TP. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng, Viện Chiến lược chính sách y tế (CLCSYT), Bộ Y tế đã tổ chức lớp tập huấn “Tăng cường kỹ năng giao tiếp cho nhân viên công tác xã hội (CTXH) tại các bệnh viện”. Buổi tập huấn đã thu hút sự tham gia của trên 70 cán bộ, nhân viên CTXH đến từ các bệnh viện trong cả nước.
Phát biểu khai mạc, Ths. Vũ Thị Minh Hạnh, Viện trưởng Viện CLCSYT đã chia sẻ về tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp nói chung và kỹ năng giao tiếp với người bệnh tại bệnh viện, bởi đây là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao sự hài lòng của người bệnh tại các cơ sở y tế, góp phần hạn chế và đẩy lùi tình trạng bạo hành trong lĩnh vực y tế.
Lãnh đạo Viện CLCSYT cho biết: Thông tư 43/2015/TT-BYT đã quy định rất nhiều nhiệm vụ cụ thể của nhân viên CTXH, trong đó hỗ trợ các vấn đề tâm lý xã hội cho người bệnh trong quá trình khám và điều trị là một nhiệm vụ quan trọng hàng đầu vì vậy đào tạo và nâng cao năng lực giao tiếp sẽ giúp cho nhân viên CTXH có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình…
Tại buổi tập huấn, các học viên đã được cung cấp cái nhìn toàn cảnh về “Thực trạng kỹ năng giao tiếp của nhân viên y tế tại một số cơ sở khám chữa bệnh công lập”. Đó cũng là những cơ sở thực tiễn góp phần khẳng định vai trò quan trọng cũng như chức năng nhiệm vụ cụ thể của nhân viên CTXH tại các bệnh viện thông qua nội dung chính trong phần trình bày, cung cấp những nội dung giao tiếp cụ thể cho từng nhiệm vụ của nhân viên CTXH trong quá trình thực hiện Thông tư 43/2015/TT-BYT./.
(PLVN) - Bộ Y tế vừa có công văn gửi UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đề nghị không được lơ là trong phòng, chống dịch bệnh; các cơ sở y tế phải bảo đảm trực 4 cấp không để xảy ra các tình huống dịch bệnh.
(PLVN) - Ngày 19/4, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà đã làm việc với Bộ Y tế và một số Bộ, ngành, địa phương về “Đề án tổng thể sắp xếp, tổ chức lại các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế giai đoạn 2023 - 2030” (Đề án).
(PLVN) - Thông tin từ Trung tâm Y tế huyện Vân Đồn (Quảng Ninh) cho biết, các nhân viên y tế tại đây vừa đỡ đẻ thành công cho một sản phụ ngay trên biển.
(PLVN) - Ngã vào tủ kính tài liệu ở lớp học, bé trai 11 tuổi nhập viện trong tình trạng đứt nhiều dây thần kinh và gân. Bác sĩ nhận định nếu không phẫu thuật kịp thời thì nguy cơ phải cắt bỏ bàn tay là rất lớn.
(PLVN) - Liên tiếp trong thời gian gần đây, các bác sĩ tại các bệnh viện thường tiếp nhận nhiều trường hợp cấp cứu vì tự ý uống thuốc nam không rõ nguồn gốc. Điều đáng nói, nhiều người hiện nay tự ý sử dụng các loại thuốc này để điều trị nhiều căn bệnh như: Viêm gan B, sỏi túi mật….
(PLVN) - Trong 3 tháng đầu năm 2024, có hơn 3.700 người dân ở Quảng Ngãi đi tiêm vắc xin và huyết thanh phòng bệnh dại, tăng 30% so với cùng kỳ năm trước.
(PLVN) - Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí (Quảng Ninh) vừa cứu sống ngoạn mục một bệnh nhân bị nhồi máu cơ tim tối cấp biến chứng ngừng tuần hoàn.
(PLVN) - Chuyên khoa ngoại Chấn thương chỉnh hình Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam - Cu Ba Đồng Hới đã điều trị ghép da thành công cho bệnh nhân gần 100 tuổi bị bỏng độ 3 với nhiều bệnh nền nặng.
(PLVN) - Dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Dược (dự kiến được trình Quốc hội khóa XV cho ý kiến tại Kỳ họp thứ 7 vào tháng 5/2024), mới đây khi được trình Ủy ban Thường vụ Quốc hội, đã được chỉ ra một số nội dung cần xem xét.
(PLVN) - Chiều qua (16/4), Bộ Y tế đã tổ chức Hội thảo tham vấn ý kiến về hồ sơ đề nghị xây dựng Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Bảo hiểm y tế (BHYT).
(PLVN) - Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh (CDC) Đồng Nai mới ghi nhận 1 ca tử vong do sốt xuất huyết Dengue, đây là ca tử vong đầu tiên trong năm 2024 trên địa bàn tỉnh.
(PLVN) - Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế yêu cầu các địa phương kiên quyết xử lý nghiêm, đình chỉ hoạt động các cơ sở nếu không bảo đảm điều kiện, không có Giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm; công khai các hành vi vi phạm, kết quả xử lý vi phạm của tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh thực phẩm trên các phương tiện thông tin đại chúng để cảnh báo kịp thời người sản xuất, kinh doanh và cộng đồng...
(PLVN) - Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa gửi thư tri ân người hiến tạng và khen 120 cán bộ, y bác sĩ, nhân viên y tế thực hiện thành công ca ghép tạng cứu sống 7 người.
(PLVN) - Các bác sĩ khoa Phẫu thuật tiết niệu và Nam học, Bệnh viện E mới tiếp nhận và phẫu thuật thành công cho nữ bệnh nhân cao tuổi có 2 bàng quang.
(PLVN) - Trong 10 năm qua, trung bình mỗi người Việt uống 1 lít đồ uống có đường/tuần, gây nguy hiểm cho sức khỏe bởi những tác nhân từ bệnh không lây nhiễm. Con số đáng báo động này được Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) tại Việt Nam cảnh báo tại Hội thảo cung cấp thông tin cho báo chí về tác hại của đồ uống có đường vừa diễn ra vào đầu tháng 4/2024.
(PLVN) - Ngày 13-14/4, Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam-Cu Ba (Hà Nội) tổ chức Chương trình thiện nguyện tặng quà và thăm khám miễn phí cho hơn 500 học sinh Trường phổ thông dân tộc bán trú - Tiểu học Tìa Dình (xã Tìa Dình, huyện Điện Biên Đông, tỉnh Điện Biên) nhân dịp kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ.