• Tổng đài 024.1080 giải đáp về dịch cúm do virus nCoV 24/7
    Tổng đài 024.1080 giải đáp về dịch cúm do virus nCoV 24/7
    (PLVN) - Trong khi tin tức thật giả lẫn lộn lan tràn trên mạng xã hội, Tổng đài 1080 VNPT Hà Nội sẽ là kênh cung cấp cho khách hàng những thông tin liên quan đến dịch bệnh viêm phổi cấp do virus Corona chủng mới (nCoV) cũng như cách thức phòng chống đầy đủ và chính xác nhất, liên tục 24/7.
    Tổng đài Trợ lý ảo, giá trị thật
    Tổng đài Trợ lý ảo, giá trị thật
    (PLVN) - Công nghệ thay thế nhân viên tổng đài, từ ngữ điệu cho đến giọng nói đem lại hiệu quả và hiệu suất làm việc cao cho các đơn vị, doanh nghiệp…Đó là một trong những mục tiêu được MobiFone hướng tới khi đưa ra thị trường MobiFone AI Call Center (mAICallCenter).
    Tổng đài trợ lý ảo, xu hướng chăm sóc khách hàng thời 4.0
    Tổng đài trợ lý ảo, xu hướng chăm sóc khách hàng thời 4.0
    (PLVN) - Hỗ trợ soạn nội dung và gọi tự động tới các nhóm khách hàng được phân loại theo mong muốn để thông báo, chăm sóc, bán hàng…tổng đài tự động tương tác bằng giọng nói (mAICallCenter) của MobiFone giúp doanh nghiệp tối ưu hóa khâu chăm sóc khách hàng. 
    MobiFone dẫn đầu về giải pháp tổng đài tự động tương tác bằng giọng nói
    MobiFone dẫn đầu về giải pháp tổng đài tự động tương tác bằng giọng nói
    (PLVN) - Theo đánh giá của các chuyên gia, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện nay chính là khâu chăm sóc khách hàng. Vì vậy tối ưu hóa việc phục vụ khách hàng luôn được đặt ra và là nhiệm vụ hàng đầu của bất kỳ doanh nghiệp nào. Thấu hiểu điều này, MobiFone phát triển Giải pháp Tổng đài tự động tương tác bằng giọng nói (mAICallCenter) nhằm hỗ trợ việc soạn nội dung và gọi tự động tới các nhóm khách hàng được phân loại theo mong muốn để phục vụ cho các mục đích thông báo, chăm sóc khách hàng, bán hàng tự động…
    Gần 6 vạn thí sinh nhận kết quả THPT quốc gia qua Tổng đài thông minh của MobiFone
    Gần 6 vạn thí sinh nhận kết quả THPT quốc gia qua Tổng đài thông minh của MobiFone
    (PLVN) - Ngay từ 0h ngày hôm nay (14/7), các tỉnh đã bắt đầu công bố điểm thi THPT quốc gia 2019. Năm nay, bên cạnh nhiều hình thức tra cứu điểm thi như vào trang web của Sở GD-ĐT các tỉnh, thành phố, hay đăng ký nhận kết quả qua tin nhắn SMS đã có thêm hình thức thông báo mới mẻ, lần đầu tiên tại Việt Nam: nhận cuộc gọi báo điểm thi miễn phí, qua công nghệ giọng nói trí tuệ nhân tạo (AI) của MobiFone. 
    Trẻ em còn xa lạ với Tổng đài bảo vệ trẻ em
    Trẻ em còn xa lạ với Tổng đài bảo vệ trẻ em
    (PLO) - Từ sự việc thầy Hiệu trưởng Trường Phổ thông dân tộc nội trú THCS Thanh Sơn huyện Thanh Sơn, tỉnh Phú Thọ lạm dụng tình dục nam sinh cho thấy một số vấn đề bất cập hiện nay như: Phần lớn học sinh không nhận diện được hành vi xâm hại và hiểu biết của giáo viên, học sinh về Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em vẫn còn rất hạn chế... dẫn đến thực tế đau lòng là “học sinh bị xâm hại tình dục không biết gọi đến ai”.
    Cảnh giác với đầu số mạo danh Tổng đài của Điện miền Bắc
    Cảnh giác với đầu số mạo danh Tổng đài của Điện miền Bắc
    (PLO) - Thời gian gần đây, khách hàng của Tổng công ty điện lực miền Bắc (EVNNPC) liên tục có những thông tin cho biết về sự xuất hiện của một tổng đài chăm sóc khách hàng tự xưng là dịch vụ chăm sóc khách hàng của EVNNPC, gây nhầm lẫn và phiền hà cho khách hàng.  
    Ra mắt Tổng đài tư vấn sức khỏe và phòng chống bệnh dịch 19003228
    Ra mắt Tổng đài tư vấn sức khỏe và phòng chống bệnh dịch 19003228
    (PLO) - Đáp ứng nhu cầu tiếp cận nhanh chóng nguồn thông tin tư vấn, giáo dục sức khỏe, phòng chống dịch bệnh một cách chính thống bởi các chuyên gia y tế hàng đầu, Bệnh viện – BV Bệnh nhiệt đới Trung Ương đã phối hợp với Hội Truyền nhiễm Việt Nam và Công ty TNHH MTV Viễn thông số VTC khởi tạo “Tổng đài tư vấn sức khỏe và phòng chống bệnh dịch” 19003228.
    90% người tiêu dùng nhấc máy với số tổng đài di động
    90% người tiêu dùng nhấc máy với số tổng đài di động
    (PLO) - Giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp. Tuy nhiên ít doanh nghiệp biết rằng, với tổng đài gọi ra từ số di động, đến 90% người tiêu dùng sẽ nhấc máy với tỷ lệ thành công, tương tác cao hơn cho doanh nghiệp. 
    Ra mắt tổng đài riêng cho người nông dân
    Ra mắt tổng đài riêng cho người nông dân
    (PLO) - Mạng di động VinaPhone vừa chính thức ra mắt 2 dịch vụ, sản phẩm đặc thù phục vụ người nông dân, gồm Tổng đài Khuyến nông 9195 và sim Khuyến nông để hỗ trợ và đồng hành cùng bà con nông dân trong các hoạt động sản xuất nông nghiệp.
    Viettel ra mắt tổng đài bán hàng đa dịch vụ 18008168
    Viettel ra mắt tổng đài bán hàng đa dịch vụ 18008168
    (PLO) - Tổng đài 18008168 miễn phí các cuộc gọi tới có nhu cầu tìm hiểu về các dịch vụ Cố định băng rộng, Giải pháp, các dịch vụ di động trả sau, di động kèm thiết bị đầu cuối, dịch vụ giá trị gia tăng của Viettel.
    Mạng VNPT mất sóng, tổng đài không hoạt động?
    Mạng VNPT mất sóng, tổng đài không hoạt động?
    (PLO) - Chiều 26/4, nhiều bạn đọc đã phản ánh với PLVN về việc đường truyền của mạng VNPT bị mất, khiến họ không thể truy cập internet. Sau khi gọi lên tổng đài, thì không thể liên lạc được.
    Chuyện "cười ra nước mắt" của nữ tổng đài viên taxi
    Chuyện "cười ra nước mắt" của nữ tổng đài viên taxi

    Không bắt được khách gọi đến Đài (tổng đài taxi – PV) kêu than, gặp khách “đầu gấu” cũng gọi về Đài để nhờ hỗ trợ, chờ lâu không thấy tổng đài viên phản hồi thì nói lời khó nghe…, giữa lái xe taxi và nhân viên trực tổng đài phát sinh những tình huống "dở khóc dở cười", nhưng cũng vì thể mà luôn tồn tại quan hệ khăng khít. Đôi khi, nữ nhân viên tổng đài nhẹ nhàng, ăn nói dễ nghe lọt vào “tầm ngắm” của những chàng xế hào hoa...

    Tin đọc nhiều

    Đại hội Đảng
    QLTT

    31.1°C

    Hà Nội

    SJC Hà Nội

    Mua vào 36.520

    Bán ra 36.520

    VNIndex

    3.41 0.37%

    Tinh hoa đá Việt
    vg - logoPartner
    vib - logoPartner
    vinamilk logoPartner
    ncb logoPartner
    vpb logoPartner
    TC Motor
    Techcombank
    Pho bien giao duc