Từ khóa: #chăm sóc khách hàng

(PLO) - Ngày 25/8, Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) cho biết, đã có văn bản yêu cầu các đơn vị kiểm tra toàn diện đường dây, trạm biến áp và tăng cường nhân lực ứng trực để đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định phục vụ các hoạt động kỷ niệm 73 năm Ngày Quốc khánh Nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 - 2/9/2018). 

(PLO) - Để giúp khách hàng không bị nhầm lẫn với các xe hãng khác có hình thức gần giống, Kumho Việt Thanh mới cung cấp thông tin về những đặc điểm nhận biết xe khách của Công ty TNHH vận tải tốc hành Kumho Việt Thanh...

(PLO) - Khách hàng phản ánh chiếc tủ lạnh 4 cánh hiệu Sharp bị lỗi qua điện thoại, lập tức nhân viên chăm sóc khách hàng của siêu thị điện máy Trần Anh cho rằng do thời tiết vì đang vào mùa mưa.

(PLO) - Chiều 3/8, Bộ phận chăm sóc khách hàng Mai Linh Đà Nẵng cho biết, lái xe của công ty tên Lê Đình Quốc vừa trả lại tài sản cho khách du lịch người Nhật Bản bỏ quên.

(PLO) - Tư vấn viên bảo hiểm, hay đại lý bảo hiểm, là một nghề đang thu hút một lực lượng lao động rất lớn, với hơn 600.000 đại lý đang hoạt động. Việt Nam có hơn 7 triệu hợp đồng bảo hiểm đã được ký, tương ứng với 7 triệu gia đình đang được bảo vệ, đó là nhờ phần lớn công sức của đội ngũ này. 

(PLO) - Trong Dự thảo Thông tư quy định chi tiết về cấp tên định danh và chống tin nhắn rác, thư điện tử rác mà Bộ Thông tin và Truyền thông đang xây dựng, một thông tin được dư luận quan tâm là quy định tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân chỉ được phép gửi tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo đến người dùng khi người dùng đã thể hiện sự đồng ý nhận quảng cáo một cách rõ ràng, cụ thể.  

(PLO) - Thông tin từ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) cho biết, đơn vị này đã đề xuất với Bộ Thông tin và Truyền thông cho tiến hành chuyển đổi thuê bao di động từ 11 số sang 10 số trước thời gian quy định.

(PLO) - Ngày 13/6/2018, MobiFone đã trao giải Kim Cương – 01 ô tô BMW 430i Gran Coupé trong chương trình khuyến mại “Tiêu dùng liền tay, trúng ngay xế đẹp” cho khách hàng trúng thưởng là anh Nguyễn Ngọc Huy đến từ Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh.

(PLO) - Ngồi thao tác trước màn hình máy tính chưa đầy 5 phút, chị Trang đã hoàn tất thủ tục tái tục bảo hiểm xe ô tô và được cấp Giấy chứng nhận bảo hiểm điện tử, điều mà trước đây chị phải mất vài ngày đến 1 tuần mới nhận được. 

(PLO) - Sau khi báo Pháp luật Việt Nam có bài phản ánh: “Siêu thị E Mart im lặng khó hiểu khi bị tố bán bánh hư hỏng cho khách hàng” (baophapluat.vn, ngày 11/5/2018), phía công ty E Mart đã liên lạc với khách hàng đề nghị một buổi làm việc để xin lỗi trực tiếp.

(PLO) - Tổng Công ty Viễn thông Viettel sẽ trao hơn 3000 giải thưởng cho những ý kiến đóng góp của khách hàng trong chương trình “Lắng nghe để phát triển” năm 2018. 

Hầu hết các tổ chức tín dụng (TCTD) đánh giá môi trường kinh doanh và kết quả kinh doanh của đơn vị mình cải thiện trong Quý I/2018 và kỳ vọng tăng tốc trong quý II/2018.

Với mong muốn mang đến cho Nhà đầu tư những giải pháp tài chính toàn diện, tăng trưởng tài sản ổn định trong dài hạn, Manulife Việt Nam đã ra mắt các sản phẩm quỹ mở như Quỹ Đầu Tư Cổ Phiếu Manulife và Quỹ Đầu Tư Cân Bằng Manulife.

(PLO) - Trong phiên tòa sơ thẩm xét xử vụ án “Cố ý làm trái quy định của Nhà nước về quản lý kinh tế gây hậu quả nghiêm trọng” và “Lạm dụng chức vụ, quyền hạn chiếm đoạt tài sản” liên quan đến việc Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (PVN) mất 800 tỷ khi góp vốn vào Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Dương (OceanBank) vừa kết thúc phần tranh luận.

(PLO) - Kết quả công bố về chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI 2017) mới đây cho thấy, chất lượng cung cấp điện năng đã được Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) đánh giá cao, có những cải thiện quan trọng để tiếp tục duy trì vị trí đứng thứ hai trong 2 năm liên tục 2016, 2017 trong số các dịch vụ công được đo lường của Chỉ số cơ sở hạ tầng. 

(PLO) - Nhằm phù hợp với chiến lược phát triển và đầu tư kinh doanh trong giai đoạn mới, từ tháng 3.2018 Công ty TNHH Deaura đã chính thức được đổi tên thành Công ty TNHH Venesa.

(PLO) - Hôm nay – 1/3/2018, Thông tư số 47/2017/TT-BTTTT (quy định hạn mức khuyến mại đối với dịch vụ thông tin di động mặt đất) có hiệu lực pháp luật. Theo đó, mức khuyến mại đối với thuê bao di động trả trước chỉ còn tối đa 20% giá trị (trước đây là 50%). Vậy, khách hàng làm thế nào để không bị thiệt?

Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) vừa đưa ra khuyến nghị khách hàng đề cao cảnh giác trước thông tin khuyến mại từ những trang web không rõ nguồn gốc và không chia sẻ thông tin cá nhân, thông tin tài khoản hoặc đăng nhập trên những trang web này.

(PLO) - Ngày 16/1/2018, NHTMCP Quốc Tế Việt Nam (VIB) công bố báo cáo tài chính kết thúc năm 2017, theo đó lợi nhuận trước thuế đạt 1.405 tỷ, tăng trưởng 100% so với cùng kỳ năm trước và đạt 187% kế hoạch cả năm.