Nhiều ATM tại Hà Nội không rút được tiền

Trong ngày cuối tuần trước Tết Canh Tý, nhiều người không rút được tiền ở trụ ATM, chuyển khoản online cũng khó khăn hơn thường ngày. 

Mấy ngày gần đây, ba trụ ATM nằm liên tiếp nhau của một ngân hàng trên đường Phạm Ngọc Thạch, Hà Nội nhiều lần rơi vào tình trạng không hoạt động được. Chiều tối thứ bảy ngày 18/1, ba trụ ATM này đồng loạt báo "tạm thời không thực hiện được giao dịch". Thậm chí, thẻ ngân hàng của anh Nguyễn Hoàng đã bị nuốt trong lúc giao dịch. 

"ATM ở Hà Đông không rút được tiền, tôi về gần đây đã không giao dịch được, lại còn bị 'nuốt' thẻ. Đang có việc cần dùng tiền mặt mà gọi cho tổng đài thì họ báo thứ hai mới lấy lại được thẻ", anh Hoàn nói. 

Một khách hàngkhi rút tiền đã bị máy ATM rút tiền. Ảnh: Quỳnh Trang

Một khách hàngkhi rút tiền đã bị máy ATM "nuốt"thẻ. Ảnh:Quỳnh Trang

Ghi nhận vào cùng thời điểm chiều tối, hai ATM của Vietcombank, BIDV quanh khu vực cũng không giao dịch được. Một số ATM của VietinBank và PVCombank... ở các khu vực khác cũng rơi vào tình trạng tương tự. 

Vào 17h, chị Liên, quận Hai Bà Trưng, chờ hơn 10  phút để rút được tiền tại hai cây ATM trước cổng Đại học Bách khoa Hà Nội. Chị cho biết: "Có ba cây BIDV cạnh nhau ở Tôn Thất Tùng, nhưng có hai máy bị lỗi nên người xếp hàng dồn lại đông quá, tôi đành chạy qua đây".  

Nhiều máy ATM đồng loạt thông báo ngừng hoạt động. Ảnh: Quỳnh Trang

Nhiều máy ATM đồng loạt thông báo ngừng hoạt động. Ảnh:Quỳnh Trang

Cận Tết là dịp cao điểm khi nhu cầu mua sắm và thanh toán tăng vọt, đặc biệt vào những ngày cuối tuần, dẫn đến chuyển khoản qua hệ thống internet banking của một số nhà băng... cũng chậm chạp và gặp nhiều vấn đề. 

Từ đầu tháng 1, đặc biệt là trong một tuần trở lại đây, nhiều khách hàng Agribank cho biết không chuyển khoản được giao dịch trên ứng dụng di động khi liên tiếp bị báo "lỗi giao dịch không thực hiện được lúc này". Hoặc, chủ tài khoản cũng không nhận được thông báo tiền về mặc dù người chuyển đã thực hiện giao dịch được vài ngày. Đến lúc ra ngân hàng tra soát, nhân viên ngân hàng cho biết ngân hàng đang bảo trì hệ thống nên không gửi được tin nhắn. 

Cảnh xếp hàng rút tiền xuất hiện ở nhiều nơi tại Hà Nội. Ảnh: Quỳnh Trang

Cảnh xếp hàng rút tiền xuất hiện ở nhiều nơi tại Hà Nội. Ảnh:Quỳnh Trang

Để đáp ứng nhu cầu tăng vọt của người dân, Ngân hàng Nhà nước cũng đã yêu cầu ngân hàng thương mại xây dựng và triển khai kế hoạch cụ thể về hoạt động ATM dịp cuối năm và Tết Nguyên đán, giám sát chặt chẽ hoạt động của hệ thống ATM, đảm bảo mạng lưới ATM hoạt động an toàn và thông suốt. Đặc biệt, ngân hàng cần có biện pháp phù hợp nhằm giảm tải cho ATM tại địa bàn thường xảy ra hiện tượng quá tải. Nếu các ATM ngừng hoạt động quá 24 tiếng mà không báo cáo với Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh và thông báo rộng rãi cho khách, ngân hàng cũng sẽ bị phạt. 

Tuy nhiên, khả năng xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc tắc nghẽn cục bộ vào giờ cao điểm vẫn có thể xảy ra, đặc biệt với ngân hàng không đầu tư nâng cấp hệ thống ATM. Theo Ngân hàng Nhà nước, mặc dù đã có các giải pháp cung cấp đủ tiền cho các trụ ATM, để giảm tải, cần đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt như Internet banking, Mobile banking, quẹt thẻ máy POS, quét mã QR. 

Quỳnh Trang / VnExpress
Loading...

Ý kiến bạn đọc

Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Cùng chuyên mục

Đọc thêm

Quảng Ngãi: Khai thác đất đồi không phép được “bảo kê”?

Quảng Ngãi: Khai thác đất đồi không phép được “bảo kê”?
(PLVN) - Đây là 1 cảnh tượng như chim vỡ tổ đang diễn ra tại mỏ đất trái phép thuộc thôn An Hội Nam 2, xã Nghĩa Kỳ, huyện Tư Nghĩa khi có phóng viên xuất hiện. Trong khi chỉ cần ít phút trước đó, từng đoàn xe mang logo Khánh Văn vẫn ra vào khai thác đất, mang đi bán thường xuyên, như những gì người dân đã nhiều lần phản ánh đến báo PLVN thời gian qua.
Loading...
Tạm giữ 2 nam thanh nên “yêu” bé gái dưới 16 tuổi

Tạm giữ 2 nam thanh nên “yêu” bé gái dưới 16 tuổi

(PLVN) -Cơ quan CSĐT - Công an huyện Việt Yên (tỉnh Bắc Giang) vừa ra quyết định tạm giữ hình sự đối với Lương Văn Dưỡng và Lương Văn Chung để điều tra về hành vi “Giao cấu với người đủ 13 tuổi đến dưới 16 tuổi”.

Công an vào cuộc Vụ “bán dự án “vịt trời” ở TP HCM

Công an vào cuộc Vụ “bán dự án “vịt trời” ở TP HCM
(PLVN) - Vừa qua, Báo PLVN thông tin, hàng loạt người dân đã gửi đơn tố giác về việc ông Hà Văn Chương (ngụ quận Gò Vấp) và một số người đã lừa bán đất tại dự án không có thật (dự án nhóm nhà phố đường Nguyễn Oanh, phường 15, quận Gò Vấp) nhằm chiếm đoạt của họ hàng chục tỉ đồng.

Núp bóng “thầy bói” lừa đảo, chiếm đoạt 2,3 tỷ đồng

Núp bóng “thầy bói” lừa đảo, chiếm đoạt 2,3 tỷ đồng
(PLVN) -Cơ quan CSĐT – Công an huyện Đông Hưng (tỉnh Thái Bình) vừa ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với Nguyễn Như Hải (sinh năm 1997, trú tại thôn Cổ Xá, xã Phong Châu, huyện Đông Hưng) để điều tra về tội "Lừa đảo chiếm đoạt tài sản".
Xử phạt người đàn ông đăng tin xúc phạm hình ảnh lực lượng Công an nhân dân

Xử phạt người đàn ông đăng tin xúc phạm hình ảnh lực lượng Công an nhân dân

(PLVN) - Ngày 7/4, Phòng An ninh chính trị nội bộ, Công an TP. Đà Nẵng cho biết, đã mời ông P.V.T (SN 1985, ngụ tại Hải Châu, TP. Đà Nẵng) chủ tài khoản Facebook V.T lên làm việc vì hành vi đăng tải thông tin sai sự thật liên quan đến công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19 và xúc phạm uy tín, danh dự hình ảnh lực lượng Công an nhân dân.

Báo điện tử Pháp luật Việt Nam

Giấy phép xuất bản số 303/GP-BTTTT ngày 8/5/2015

Cơ quan chủ quản: Bộ Tư pháp

Tổng biên tập: Tiến sỹ Đào Văn Hội

Phó TBT: Trần Đức Vinh

Trưởng ban Báo Điện tử: Xuân Bính

Tòa soạn: Số 42/29 Nguyễn Chí Thanh, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội

E-mail: baodientuphapluat@gmail.com

Hotline: 0353.63.63.55

Liên hệ quảng cáo: 0971.741.666‬