Không thể xin lỗi suông!

Ảnh minh họa từ internet.
Ảnh minh họa từ internet.
(PLO) - Chuyện một gia đình có 13 ngôi mộ biến mất sau một đêm xảy ra trên địa bàn Hà Nội đã có lời giải rõ ràng, đại diện chính quyền đến nhà xin lỗi gia đình, hứa sẽ quy tập 13 ngôi mộ này trong cùng khu đất tại nghĩa trang, việc đền bù thiệt hại sẽ được tính toán tiếp. Động thái này của chính quyền là kịp thời, ngăn được hậu quả đáng tiếc có thể xảy ra sau một hành vi sai trái về pháp luật cũng như đạo lý.

Tại TP Vũng Tàu, hơn hai trăm hộ dân đã nhận được Thư xin lỗi từ phía chính quyền thành phố về việc giải quyết chậm trễ các hồ sơ hành chính của họ. Có một hộ dân, Bí thư Thành ủy gọi điện xin lỗi rồi cán bộ trực tiếp đến nhà xin lỗi và đáng nói hơn là việc cấp “sổ đỏ” cho hộ dân này cuối cùng đã được giải quyết.

Các trường hợp được xin lỗi cũng được các cơ quan chức năng nhanh chóng khắc phục sự chậm trễ đã gây ra, giải quyết hồ sơ ngay. Điều này đã mang lại sự hài lòng cho người dân sở tại.

Cũng tại tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, ngày hôm qua người dân nuôi cá bè trên sông Chà Và mang cá chết ra quốc lộ 51 chắn đường, gây ách tắc giao thông cục bộ. Lãnh đạo chính quyền tỉnh đã đến tận nơi mời bà con về trụ sở Tiếp dân giải quyết. Đang nói là vụ 14 nhà máy xả thải ở nơi đây năm ngoái đã có thỏa thuận với bà con trước sự chứng kiến của chính quyền về việc bồi thường thiệt hại. Tuy nhiên, việc bồi thường chưa được thực hiện kịp thời thì tiếp tục xảy ra sự việc này.

Hình ảnh một phụ nữ vừa khóc, vừa nói: “Chúng tôi không biết trông cậy vào ai!” thật sự rất ám ảnh những người chứng kiến. Chính quyền cần xin lỗi họ và cần hơn là thúc đẩy các nhà máy xả thải thực hiện nghĩa vụ của mình và chấm dứt ngay những hành vi làm ô nhiễm môi trường.

Tại Long An, sau sự cố một Trưởng Công xã đánh học sinh lớp 9 bằng mũ bảo hiểm khi em này đang trú mưa và lôi về trụ sở tra hỏi, đại diện Công an và người đánh em đã đến nhà xin lỗi. Tuy nhiên, bố mẹ em này vẫn đề nghị phải truy cứu trách nhiệm hình sự với hành vi gây thương tích đối với trẻ vị thành niên.

Khởi xướng phong trào chính quyền gửi thư xin lỗi dân là ở TP Hồ Chí Minh, mới đây, lãnh đạo thành phố nhấn mạnh việc “không xin lỗi suông” mà cần hành động thực tế sau lời xin lỗi đó. Đây mới là điểm mấu chốt của vấn đề, xin lỗi thuộc phạm trù ứng xử văn hóa, đó là một cử chỉ, động thái đáng hoan nghênh nhưng thực sự làm việc vì dân, khắc phục kịp thời những sai sót, chậm trễ mà mình gây ra thì lời xin lỗi mới thực sự có ý nghĩa và đem lại sự hài lòng cho người dân.

Tin cùng chuyên mục

Chủ nhiệm Ủy ban Kinh tế Vũ Hồng Thanh cho rằng, cần nghiên cứu để quy định rõ việc xử lý trong trường hợp khoáng sản đó gồm nhiều loại khoáng sản khác nhau. (Ảnh: Quochoi.vn)

Cần quy định rõ “kinh tế hóa” ngành tài nguyên, khoáng sản

(PLVN) - Cho ý kiến về dự án Luật Địa chất và Khoáng sản tại phiên họp vừa diễn ra, các ý kiến trong Ủy ban Thường vụ Quốc hội đề nghị rà soát, hoàn thiện cơ chế quản lý theo nguyên tắc thị trường, kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ hoạt động khai thác khoáng sản bảo đảm công khai, minh bạch, chống tiêu cực, lãng phí tài nguyên khoáng sản, tăng nguồn thu cho ngân sách.

Đọc thêm

Lãnh đạo Đảng, Nhà nước vào Lăng viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh

Lãnh đạo Đảng, Nhà nước vào Lăng viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh
(PLVN) - Nhân kỷ niệm 49 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2024), sáng 26/4, Đoàn đại biểu Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Chủ tịch nước, Quốc hội, Chính phủ, Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đã đặt vòng hoa, vào Lăng viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh và dâng hương, tưởng niệm các Anh hùng liệt sỹ tại Đài Tưởng niệm các Anh hùng liệt sỹ trên đường Bắc Sơn.

Báo cáo Nhân quyền của Hoa Kỳ nhận định không khách quan về thực tế tại Việt Nam

Người Phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam Phạm Thu Hằng.
(PLVN) - "Báo cáo Nhân quyền thường niên của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ ngày 22/4/2024 mặc dù đã phản ánh các thành tựu và bước tiến của Việt Nam trong việc bảo vệ quyền con người nhưng rất tiếc vẫn tiếp tục đưa ra một số nhận định không khách quan dựa trên những thông tin không chính xác về tình hình thực tế tại Việt Nam".

Dự thảo Luật Công nghiệp quốc phòng, an ninh và Động viên công nghiệp: Bảo đảm xây dựng nền công nghiệp quốc phòng chủ động, lưỡng dụng

Đại tướng Phan Văn Giang tham quan Nhà máy Z131 (Tổng cục CNQP). (Ảnh: Lam Hạnh)
(PLVN) - Mới đây Đại tướng Phan Văn Giang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bộ trưởng Bộ Quốc phòng cùng các đại biểu Quốc hội tỉnh Thái Nguyên đã có buổi tiếp xúc cử tri chuyên đề lấy ý kiến vào dự thảo Luật Công nghiệp quốc phòng, an ninh và Động viên công nghiệp trên địa bàn Thái Nguyên trước Kỳ họp thứ 7, Quốc hội khóa XV.

Tạo sự đồng thuận, thống nhất trong tổ chức thực hiện biên chế

Ban Chỉ đạo Trung ương về quản lý biên chế đánh giá kết quả đạt được và hạn chế, đồng thời xác định một số nhiệm vụ trọng tâm đến năm 2026. (Ảnh: PV)
(PLVN) - Hôm qua (24/4), tại Trụ sở Văn phòng Trung ương Đảng đã diễn ra Hội nghị Ban Chỉ đạo Trung ương về quản lý biên chế (Phiên họp thứ 3). Ủy viên Bộ Chính trị, Thường trực Ban Bí thư, Trưởng Ban Tổ chức Trung ương, Trưởng Ban Chỉ đạo Trung ương về quản lý biên chế Trương Thị Mai chủ trì Hội nghị.

Cần xây dựng lộ trình kiểm soát giá

Phó Thủ tướng - Trưởng Ban Chỉ đạo điều hành giá Lê Minh Khái chỉ đạo tại Hội nghị. (Ảnh: Thanh Hằng)
(PLVN) - Ngày 24/4, khi chủ trì cuộc họp đánh giá kết quả công tác quản lý, điều hành giá quý I/2024, định hướng công tác điều hành giá những tháng còn lại năm 2024, Phó Thủ tướng Chính phủ - Trưởng Ban Chỉ đạo điều hành giá Lê Minh Khái đề nghị các Bộ, ngành cần xây dựng lộ trình tăng giá các mặt hàng dịch vụ một cách hợp lý, nhịp nhàng.

Lễ xuất quân Hành trình 'Điện Biên Phủ - Khát vọng non sông'

Lễ xuất quân Hành trình 'Điện Biên Phủ - Khát vọng non sông'
Sáng 24/4, tại Hà Nội, Trung ương Đoàn tổ chức Lễ xuất quân hành trình "Điện Biên Phủ - Khát vọng non sông" với chuỗi các hoạt động thăm, tặng quà, tri ân các gia đình cựu chiến sĩ Điện Biên, các thương - bệnh binh, gia đình có công với cách mạng, Mẹ Việt Nam anh hùng, dâng hương tưởng nhớ các anh hùng liệt sĩ.

Báo chí Uruguay và Argentina khẳng định ý nghĩa của chiến thắng Điện Biên Phủ

Báo chí Uruguay và Argentina khẳng định ý nghĩa của chiến thắng Điện Biên Phủ
Trong không khí tưng bừng kỷ niệm 70 năm chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ (7/5/1954 - 7/5/2024), trang El Popular của Đảng Cộng sản Uruguay và tờ Resumen Latinoamericano của Argentina đã đăng bài phỏng vấn Đại sứ Việt Nam tại Argentina Ngô Minh Nguyệt, trong đó khẳng định chiến thắng Điện Biên Phủ là chiến thắng của lòng yêu nước nồng nàn, ý chí bất khuất, kiên cường của dân tộc Việt Nam được hun đúc qua hàng nghìn năm lịch sử; là chiến thắng của đường lối kháng chiến, đường lối quân sự độc lập, đúng đắn, sáng tạo của Đảng Cộng sản Việt Nam, đứng đầu là Chủ tịch Hồ Chí Minh.

Phát triển mạng lưới đường sắt đô thị: tạo đà cho những bước tiến xa. Kỳ 3: Cần khung khổ pháp lý mới để hiện thực hóa mục tiêu đường sắt đô thị

Dự án tuyến ĐSĐT số 3, đoạn Nhổn - ga Hà Nội vừa hoàn thành tuần thứ tư của giai đoạn vận hành thử nghiệm. (Ảnh: Ban Quản lý đường sắt đô thị Hà Nội)
(PLVN) - Các chuyên gia cho rằng, mục tiêu xây dựng hệ thống đường sắt đô thị tại TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh vào năm 2035 là khả thi nếu có tư duy mới, thực sự đột phá cùng một khung khổ pháp lý mới, “may đo” riêng cho 2 TP tiệm cận với cơ chế phổ biến của các nước đã phát triển thành công hệ thống đường sắt đô thị.