Hà Nội: Chuỗi cửa hàng mỹ phẩm ngang nhiên bán hàng “lậu”, cơ quan chức năng ở đâu?

Nhiều cơ sở bán mỹ phẩm ngang nghiên bán hàng xách tay thiếu tem nhãn, không hóa đơn đỏ.
Nhiều cơ sở bán mỹ phẩm ngang nghiên bán hàng xách tay thiếu tem nhãn, không hóa đơn đỏ.
(PLVN) - Mint Cosmetics, Pinky House, Authentic Store đều là những chuỗi mỹ phẩm có tiếng tại Hà Nội, được rất nhiều bạn trẻ ưa dùng. Tuy nhiên, những sản phẩm này được bày bán tại các hệ thống cửa hàng của các chuỗi mỹ phẩm trên được khẳng định là hàng xách tay.

Hàng nhập khẩu không tem mác 

Hiện nay, trên thị trường mỹ phẩm của Việt Nam có rất nhiều các hãng mỹ phẩm lớn xuất xứ từ Nga, Nhật, Âu, Mỹ, Hàn Quốc. Nhưng thực tế chất lượng của những sản phẩm này ra sao thì quả thực là một câu hỏi cực kỳ lớn với người tiêu dùng.

Để mục sở thị những chuỗi mỹ phẩm được nhiều người ưa dùng bày bán các mặt hàng mỹ phẩm, PV Báo Pháp luật Việt Nam đã vào vai người mua hàng tìm đến các cơ sở bán hàng của các chuỗi mỹ phẩm Mint Cosmetics, Pinky House, Authentic Store.

Mint Cosmetics cơ sở có địa chỉ tại 61 Vạn Bảo
Mint Cosmetics cơ sở có địa chỉ tại 61 Vạn Bảo 

Theo ghi nhận, tất cả các cơ sở bán hàng của 3 chuỗi mỹ phẩm trên đều có cơ sở vật chất khá hoành tráng, bày bán đa dạng các mặt hàng như kem chống nắng, phấn trang điểm, nước tẩy trang, kem dưỡng da, serum dưỡng da. Đặc biệt, tất các loại mặt hàng đều có nguồn gốc từ nhiều quốc gia khác nhau như: Nhật, Hàn, Pháp, Âu – Mỹ. Một điều thú vị là chỉ khi nào người mua hỏi về nguồn gốc thì những nhân viên bán hàng mới giới thiệu đó là hàng xách tay.

Ghi nhận tại cửa hàng Mint Cosmetics địa chỉ số 106 D6, ngõ 215 Tô Hiệu, rất nhiều sản phẩm được nhân viên bán hàng giới thiệu với chúng tôi, và khi có thắc mắc về tem nhãn phụ Tiếng Việt, được nhân viên giới thiệu là hàng xách tay, xuất xứ từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Âu – Mỹ.

Khi chúng tôi thắc mắc về cách dùng và xuất xứ của một loại sản phẩm kem dưỡng trắng da vào ban đêm nhân viên bán hàng giải thích “đây là hàng xách tay của bên em nên không có tem phụ Tiếng Việt. Hàng của bên em thì nguồn gốc từ Nhật, Mỹ. Còn về cách dùng, thì chị cứ dùng như các loại kem dưỡng trắng bình thường khác thôi ạ”.

Cùng một thắc mắc về cách dùng và xuất xứ của sản phẩm được bày bán trên kệ, nhóm PV tiếp tục tìm đến các cơ sở khác của cửa hàng Mint Cosmetics địa chỉ số 61 Vạn Bảo, Ba Đình câu trả lời vẫn tương tự như vậy.

“Hàng bên em có cả hàng xách tay và hàng nhập khẩu. Hàng xách tay thì sẽ không có tem phụ Tiếng Việt. Và cách dùng thì chị vẫn cứ dùng như các sản phẩm kem dưỡng khác thôi”, nhân viên bán hàng trả lời.

Nhiều sản phẩm được giới thiệu là hàng xách tay có nguồn gốc từ Nhật, Âu - Mỹ...
 Nhiều sản phẩm được giới thiệu là hàng xách tay có nguồn gốc từ Nhật, Âu - Mỹ...

Vẫn trong vai người mua mỹ phẩm, chúng tôi tìm đến Authentic Store có địa chỉ tại số 70 Thái Hà để tìm mua các loại kem dưỡng da. Tại đây, chúng tôi vẫn tiếp tục được nhân viên bán hàng tư vấn rất rõ ràng về các loại kem dưỡng phù hợp cho da, cùng với đó là hướng dẫn cách dùng chi tiết.

“Cửa hàng nhà em sản phẩm đa dạng cả hàng nhập khẩu và xách tay. Xuất xứ từ các nước cũng đa dạng với Nhật, Hàn, Âu - Mỹ, chị muốn hướng dẫn dùng thì bọn em có thể hướng dẫn. Các sản phẩm này thì chỉ là da của khách thuộc da nào, dùng cho loại da nào thôi, chứ không phải thuốc, chỉ bôi ngoài da và không ảnh hưởng quá nhiều, vì thế chị cứ yên tâm ạ”, nhân viên tư vấn bán hàng tại Authentic Store tư vấn.

Authentic Store cơ sở có địa chỉ tại số 70 Thái Hà.
Authentic Store cơ sở có địa chỉ tại số 70 Thái Hà. 

Cũng theo nhân viên tư vấn bán hàng giải thích, “thực ra tem phụ Tiếng Việt chỉ là để thể hiện xuất xứ của sản phẩm, nếu là hàng xách tay thì bên em sẽ có email từ bên người bán để chứng minh nguồn gốc sản phẩm của bên em”.

Đặc biệt, dưới sự tư vấn của nhân viên bán hàng chúng tôi được biết, nhiều dòng sản phẩm được cửa hàng bày bán đồng thời cả 2 loại xách tay và nhập khẩu.

Theo giải thích về giá cả chênh lệch giữa 2 loại hàng xách tay và nhập khẩu là vì hàng nhập khẩu là chịu thuế, phí rồi vì vậy mà giá của sản phẩm sẽ cao hơn một chút so với các loại hàng xách tay. "Ví dụ chị mua một loại nước tẩy trang mà nhà em hiện có cả xách tay và nhập khẩu, thì chị có thể thấy, dòng xách tay giá của lọ nước tẩy trang là 379.000VNĐ/lọ nhưng cũng vẫn lọ nước tẩy trang đó nhưng là hàng nhập khẩu thì có giá là 455.000VNĐ/lọ”, nhân viên này cho biết.

Các sản phẩm khi thắc mắc về nguồn gốc xuất xứ mới được nhân viên giới thiệu là hàng xách tay.
Các sản phẩm khi thắc mắc về nguồn gốc xuất xứ mới được nhân viên giới thiệu là hàng xách tay. 

Tiếp tục tìm đến cửa hàng mỹ phẩm khác có tên Pinky House có địa chỉ tại số 179 Chùa Bộc, chúng tôi vẫn được nhân viên giới thiệu nhiệt tình về các sản phẩm dưỡng da và kèm theo hướng dẫn cách dùng. Bởi trên các dòng sản phẩm được giới thiệu tuyệt nhiên không hề có hướng dẫn Tiếng Việt đi kèm.

Pinky House cơ sở có địa chỉ tại số 179 Chùa Bộc.
Pinky House cơ sở có địa chỉ tại số 179 Chùa Bộc.

Khi thắc mắc về cách sử dụng sản phẩm vì không có hướng dẫn sử dụng bằng Tiếng Việt, nhân viên bán hàng tận tình hướng dẫn: “Với loại serum dưỡng trắng chị dùng như kem dưỡng, sử dụng ngày 2 lần sau các bước làm sạch da thôi. Còn đây là hàng xách tay, vì thế bên em không có tem phụ Tiếng Việt hướng dẫn sử dụng”.

Sau rất nhiều tư vấn của nhân viên bán hàng, chúng tôi đã quyết định chọn mua 2 hộp kem dưỡng trắng da với lời giới thiệu có khả năng dưỡng trắng, làm bật tone da sau vài lần sử dụng với giá lần lượt là 439.000 VNĐ/hộp và 279.000 VNĐ/tuýp

Điểm chung của cả 2 hộp kem dưỡng trắng này đều được nhân viên nói đây hàng xách tay và chỉ được hướng dẫn sử dụng bằng lời hướng dẫn của nhân viên bán hàng. Còn lại về thành phần, độ an toàn khi sử dụng và cả chứng minh nguồn gốc thật sự của những sản phẩm này thì chúng tôi không 

Cả 3 cơ sở của Mint Cosmetics khi chúng tôi muốn mua sản phẩm có kèm hóa đơn VAT thì tất cả nhân viên bán hàng của các cơ sở này đều khẳng định: “Hàng nhà em là xách tay, muốn xuất hóa đơn VAT thì cửa hàng nhà em không có, chị thông cảm?!”

Còn tại cơ sở bán hàng của Pinky House và Authentic Store nhân viên bán hàng cũng trả lời, “nếu chị muốn mua hàng và muốn xuất hóa đơn thì chị liên hệ trực tiếp với chủ cửa hàng nhé” 

“Phập phồng” với chất lượng

Điểm chung của tất cả các cơ sở bán hàng của 3 chuỗi mỹ phẩm trên, là các sản phẩm được bày bán đều “trộn” giữa hàng nhập khẩu và hàng xách tay, với nguồn gốc sản phẩm được giới thiệu từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Âu – Mỹ. Ngoài lời giới thiệu, hướng dẫn của nhân viên bán hàng thì người mua không hề được biết về nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm. Vậy thì có gì để đảm bảo những sản phẩm đang được bày bán kia an toàn với người tiêu dùng? Và ai là người chứng minh đây là những sản phẩm chính hãng được “xách tay” về Việt Nam?

Đã có không ít những vụ việc vì tin lời người bán mà người tiêu dùng nhận “quả đắng” khi sử dụng mỹ phẩm trôi nổi trên thị trường. Những sản phẩm “đeo” mác nổi tiếng, được bán trong những cửa hiệu nổi tiếng nhưng không có thông tin chỉ dẫn, chẳng có hướng dẫn sử dụng, bảng thành phần và chỉ được giới thiệu đây là hàng xách tay. Hãy là người tiêu dùng thông minh để không nhận “tiền mất tật mang”.

Sản phẩm được giới thiệu là hàng xách tay tại cơ sở Mint Cosmetics số 61 Vạn Bảo. 

Những sản phẩm được bày bán tại các cơ sở của 3 chuỗi mỹ phẩm Mint Cosmetics, Pinky House, Authentic Store có phải là sản phẩm nhập khẩu được bày bán chung cùng hàng "xách tay". Cơ quan chức năng nhanh chóng vào cuộc, kiểm tra để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Đọc thêm

Ngày hội khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam (TECHFEST) 2024: “Chung tay phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam”

Quang cảnh buổi họp báo. Ảnh: MOST.
(PLVN) - Chuỗi sự kiện diễn ra trong 03 ngày (từ 26-28/11/2024) tại thành phố Hải Phòng với nhiều hoạt động: Lễ khai mạc TECHFEST 2024, Diễn đàn đối thoại chính sách cấp cao, Triển lãm các sản phầm/dịch vụ KNST, Chuỗi hội thảo chuyên sâu về phát triển hệ sinh thái KNST, Kết nối đầu tư, Cuộc thi Tìm kiếm tài năng KNST Việt Nam…

Honda Việt Nam triệu hồi gần 2.700 xe CR-V e:HEV RS để kiểm tra, thay thế bơm nhiên liệu cao áp

Honda Việt Nam triệu hồi gần 2.700 xe CR-V e:HEV RS để kiểm tra, thay thế bơm nhiên liệu cao áp
(PLVN) - Công ty Honda Việt Nam (HVN) vừa thông báo về triển khai chiến dịch triệu hồi liên quan đến việc kiểm tra, thay thế bơm nhiên liệu cao áp cho kiểu loại xe CR-V e:HEV RS năm sản xuất 2023-2024 do HVN nhập khẩu và phân phối. Động thái này nhằm kiểm tra khả năng rò rỉ xăng, mùi xăng của bơm nhiên liệu cao áp khi động cơ hoạt động.

Giấc mơ đưa đồ chơi gỗ ‘Made in Vietnam’ vươn ra thế giới

Anh Phạm Vĩnh Hải và Phạm Công Nhất 2 nhà sáng lập Công ty Cổ phần đầu tư thương mại và sản xuất Hùng Cường (HUCUCO).
(PLVN) -  Từ ý tưởng trong phòng trọ 20m2, 2 chàng trai cựu sinh viên Bách Khoa đã và đang phát triển các dòng sản phẩm đồ chơi gỗ cho trẻ em gắn mác “Made in Vietnam”. Ước mơ một ngày không xa, những đồ chơi gỗ gắn liền với trẻ em Việt như: ô ăn quan, cờ caro, cờ cá ngựa... sẽ chiếm lĩnh thị trường trong nước và vươn ra thế giới.

Giá vàng nhẫn trơn lại tiếp tục tăng cao

Ảnh minh hoạ.
(PLVN) -  Giao dịch lúc 8h55 sáng nay – 20/11, giá vàng tiếp tục tăng ở cả thị trường trong nước và quốc tế. Giá vàng miếng SJC chạm mốc 85 triệu đồng/lượng, trong khi đó, giá vàng nhẫn vượt 8 5 triệu đồng/lượng.

Việt Nam đẩy mạnh phát triển AI và triển khai trợ lý ảo

Tuần lễ Số Quốc tế Việt Nam 2024 đã chính thức khai mạc. (Ảnh: T.A)
(PLVN) -  Việt Nam đang ưu tiên phát triển trợ lý ảo cho từng cơ quan nhà nước, mỗi cơ quan sẽ có trợ lý ảo của mình, tiến tới mỗi công chức có một trợ lý ảo. Việt Nam cũng đã và sẽ tiếp tục ưu tiên thúc đẩy các sáng kiến hợp tác khu vực và quốc tế trong lĩnh vực công nghệ số, kinh tế số, trong đó sẽ ưu tiên các chương trình hợp tác về AI, về phát triển và sử dụng trợ lý ảo.

Nỗ lực giảm chênh lệch giá vàng trong nước với thế giới

Giá vàng trong nước luôn duy trì mức chênh lệch từ 3 - 5 triệu đồng/lượng so với thế giới. (Nguồn: laodong.vn).
(PLVN) - Cùng với mức giá vàng trong nước khoảng 90 triệu đồng/lượng nhưng giá vàng thế giới ở 2 giai đoạn có 2 mức giá khác nhau, chênh lệch lên tới 300 USD/ounce, cho thấy nỗ lực kéo giảm mức chênh lệch giữa giá vàng trong nước và giá vàng thế giới của Ngân hàng Nhà nước.

VinFuture công bố tuần lễ khoa học công nghệ và lễ trao giải 2024

Với chủ đề “Bứt phá Kiên cường”, Lễ trao giải VinFuture 2024 là một trong những sự kiện tâm điểm được đón chờ nhất của giới Khoa học Công nghệ toàn cầu.
(PLVN) - Ngày 18/11/2024 - Quỹ VinFuture chính thức công bố lịch trình Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Lễ trao giải VinFuture 2024 diễn ra từ ngày 4 - 7/12/2024 tại Hà Nội, Việt Nam. Đây là chuỗi sự kiện tầm vóc quốc tế, hội tụ nhiều tên tuổi kiệt xuất thế giới trong các lĩnh vực trọng yếu như khoa học vật liệu, trí tuệ nhân tạo, ô nhiễm không khí và nghiên cứu môi trường… Đặc biệt, tâm điểm của chuỗi sự kiện là Lễ vinh danh các nhà khoa học có thành tựu xuất sắc, đang góp phần phụng sự cho cuộc sống của hàng triệu, thậm chí hàng tỷ người trên trái đất.

Năm 'được mùa' với người nuôi cá tra

Năm 2024, ngành cá tra Việt Nam đạt kết quả đáng mừng cả về chất lượng và giá trị. (Ảnh: Ngọc Trinh)
(PLVN) - UBND tỉnh Đồng Tháp phối hợp Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (NN&PTNT) vừa tổ chức Hội nghị tổng kết ngành hàng cá tra năm 2024 và bàn giải pháp triển khai nhiệm vụ năm 2025.

Robot 'dụ dỗ bắt cóc' 12 robot khác khỏi phòng trưng bày

12 robot bị "bắt cóc" khỏi phòng trưng bày bởi một robot khác (Ảnh cắt từ video)
(PLVN) - Đoạn video ghi lại cảnh 12 robot cỡ lớn bị "dụ dỗ" và "bắt cóc" khỏi phòng trưng bày bởi một robot nhỏ hơn đã gây xôn xao mạng xã hội Trung Quốc. Sự việc tưởng chừng như dàn dựng này hóa ra lại là một thử nghiệm AI gây kinh ngạc.

Cà Mau đẩy mạnh kết nối xúc tiến thương mại sản phẩm nông, thủy sản

Cà Mau đẩy mạnh kết nối xúc tiến thương mại sản phẩm nông, thủy sản
(PLVN) - Ngày 15/11, tại UBND tỉnh Cà Mau, UBND tỉnh phối hợp Bộ Công thương tổ chức Hội nghị kết nối xúc tiến thương mại sản phẩm nông, thủy sản tỉnh năm 2024. Đây là sự kiện quan trọng thúc đẩy xúc tiến thương mại cho các sản phẩm chủ lực, sản phẩm OCOP, đặc sản của địa phương, kết nối với các kênh phân phối hiện đại và mở rộng thị trường xuất khẩu tiềm năng trong thời gian tới.

FPT Techday 2024 thu hút gần 10.000 người tham dự

FPT Techday 2024
(PLVN) - FPT Techday 2024 - Diễn đàn công nghệ quốc tế thường niên lớn nhất Việt Nam do Tập đoàn FPT tổ chức đã diễn ra trong hai ngày 13 và 14/11, tại Trung tâm triển lãm và sự kiện Thiskyhall, TP Thủ Đức, TP HCM.