Chatwork – “Phụ tá” đắc lực trong lĩnh vực kiểm toán và tư vấn pháp lý

(PLVN) - Được tin dùng tại hơn 232,000 doanh nghiệp trên thế giới, Chatwork - công cụ giao tiếp chuyên nghiệp đến từ Nhật Bản tiếp tục làm hài lòng nhiều doanh nghiệp kiểm toán, tư vấn pháp lý của Việt Nam nhờ những tính năng ưu việt.

Dữ liệu khách hàng được bảo mật tuyệt đối

Đối với lĩnh vực tài chính, kiểm toán và tư vấn pháp lý, dữ liệu mà khách hàng cung cấp chủ yếu là thông tin quan trọng và nhạy cảm, liên quan đến kế toán, tài chính, thuế. Họ có quyền được bảo mật thông tin, chỉ cung cấp cho các cơ quan chức năng khi được yêu cầu nên tính bảo mật luôn được đề cao đối với các doanh nghiệp làm việc trong ngành này.

Ứng dụng giao tiếp trong các doanh nghiệp kiểm toán và pháp luật cần đáp ứng yêu cầu bảo mật 

Tuy nhiên, những ứng dụng giao tiếp hiện nay đang yêu cầu thông tin cá nhân của người dùng như số điện thoại cá nhân hoặc tài khoản riêng để cấp quyền truy cập ứng dụng. Theo bà Nguyễn Thị Phương Thảo – CEO Công ty TNHH Tư vấn TTP, điều này gây rủi ro về việc kiểm soát thông tin. Ví dụ, một nhân viên nghỉ việc, có thể lan truyền những thông tin đã trao đổi về khách hàng ra ngoài, ảnh hưởng đến uy tín công ty.

Chính vì vậy, bà Thảo đã quyết định lựa chọn Chatwork cho doanh nghiệp, bởi ứng dụng này khắc phục được những nhược điểm về bảo mật hiện có của các công cụ giao tiếp khác tại Việt Nam. “Chatwork quản lý tài khoản bằng email do công ty cung cấp. Khi xảy ra bất kỳ sự cố nào, quản trị viên có thể thay đổi địa chỉ email, mật khẩu truy cập của các thành viên hoặc xóa tài khoản. Như vậy, tính kiểm soát và bảo mật thông tin sẽ cao hơn.” - bà Thảo cho biết. 

Hỗ trợ quản lý công việc hiệu quả

Được phát triển dành riêng cho hoạt động doanh nghiệp, Chatwork tích hợp tất cả các tính năng như chat, chỉ định công việc, gọi thoại/video và chia sẻ tập tin trên một nền tảng duy nhất. Tùy theo từng nhóm hay dự án sẽ có các phòng chat riêng giúp nhân viên dễ dàng tương tác, trao đổi và sử dụng các tài liệu chung phục vụ cho công việc, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc. 

Đặc biệt, tính năng chỉ định công việc được ứng dụng phổ biến tại nhiều doanh nghiệp và đem đến sự hài lòng tuyệt đối. Ông Mai Xuân Văn – Chủ tịch Công ty Kiểm toán và Tư vấn MKF Việt Nam chia sẻ: “Làm việc trên Chatwork có thể tránh việc hiểu nhầm trong quá trình trao đổi với nhau, bởi các tính năng giao tiếp ở đây rất rõ ràng. Ví dụ khi giao việc sẽ có deadline và phần đánh giá hiệu quả hoàn thành công việc. Để đề phòng trường hợp trễ deadline, nhân viên đó sẽ chủ động kiểm tra deadline và đẩy nhanh tiến độ làm việc khi cần. Nếu không thể hoàn thành trước deadline thì cần thông báo lí do và sau thời gian bao lâu sẽ hoàn thiện. Nhờ vậy quá trình làm việc trở nên rất hiệu quả, năm vừa rồi doanh số công ty tôi cũng tăng trưởng khá nhiều, khoảng 30-40%.”

Ông Mai Xuân Văn hài lòng với hiệu quả công việc được cải thiện khi sử dụng Chatwork 

Tiết kiệm thêm 1h làm việc mỗi ngày

Nhờ việc tạo nhóm và hỗ trợ trao đổi công việc trực tiếp, Chatwork giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian so với hình thức làm việc truyền thống. Theo ông Đỗ Khắc Tiến – Giám đốc Công ty TNHH Kiểm toán KSi Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội, sử dụng Chatwork có thể giảm thời lượng trao đổi hội thoại chỉ còn 70% so với trước đó. Thay vì phải đến phòng họp gặp gỡ trực tiếp khách hàng, người dùng có thể tạo nhóm và trao đổi online ý kiến khách hàng qua Chatwork. Theo ông đánh giá thời gian họp cũng giảm được 1/3 so với ban đầu và quy đổi ra mỗi ngày có thể tiết kiệm được 1h làm việc.

Theo ông Đỗ Khắc Tiến, Chatwork là một ứng dụng làm việc đa tính năng với nhiều ưu điểm 

Ông Tiến cho biết thêm: “Trước khi tiếp cận Chatwork, chúng tôi từng rất loay hoay để tìm ra một công cụ quản lý phù hợp. Thường xuyên nhất, chúng tôi sử dụng email và một số ứng dụng chat khác phổ biến tại Việt Nam, khi ngẫu hứng lên thì gọi điện thoại. Nhưng nếu muốn tìm lại thông tin hoặc nội dung công việc đã trao đổi khá khó khăn và mất thời gian. Ngoài ra, các công cụ chat hiện có chủ yếu nhằm mục đích giải trí, nên nhân viên có thể bị phân tâm hoặc đôi khi nhầm lẫn, đem cả chuyện riêng tư vào nhóm chat công việc. Còn Chatwork, như tôi đã nói, có những chức năng làm việc riêng rất hữu ích.”

Đảm bảo tính kết nối thường xuyên 

Chatwork có thể sử dụng linh hoạt trên các nền tảng máy tính, smartphone chạy hệ điều hành iOS hoặc Android. Nhờ vậy, người dùng có thể truy cập ứng dụng dễ dàng từ bất cứ đâu để nhanh chóng giải quyết công việc. 

Ưu điểm này của Chatwork được bà Nguyễn Thị Phương Thảo đặc biệt đề cao: “Với ứng dụng được cài đặt trên điện thoại, dù sếp hay nhân viên đi công tác thì vẫn có thể trao đổi công việc. Vậy nên tôi có thể dễ dàng tham gia để nắm bắt tình hình công việc cũng như can thiệp kịp thời và đúng lúc với các vấn đề chưa thể giải quyết.”

Với bà Thảo, Chatwork là “phụ tá” đắc lực, giúp kết nối với nhân viên ở bất kì đâu 

Với khả năng tối ưu trong quá trình làm việc, Chatwork đã hoàn thành xuất sắc vai trò của một “phụ tá” công nghệ khi góp phần cải thiện hiệu suất và tiến độ công việc tại các doanh nghiệp. Chia sẻ về việc ứng dụng Chatwork, ông Mai Xuân Văn cho rằng đây là xu thế tất yếu phù hợp với cuộc cách mạng công nghệ 4.0. Trong lĩnh vực kiểm toán và pháp luật, công việc chủ yếu dựa trên cơ sở dữ liệu của khách hàng, sử dụng Chatwork sẽ giúp công việc nhanh hơn, hiệu quả hơn, cách làm việc cũng thông minh hơn nhưng vẫn đảm bảo an toàn trên môi trường số.

Có lẽ, đó chính là những lý do mà Chatwork được tin dùng tại hàng nghìn doanh nghiệp trên thế giới, và nay tiếp tục chinh phục các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kiểm toán, pháp luật nói riêng, nhất là những doanh nghiệp luôn đề cao sự uy tín và tận tâm – như tinh thần Omotenashi của người Nhật khiến cả thế giới ngưỡng mộ. 

Tìm hiểu thêm về Chatwork tại: https://lp.chatwork.com/vi/noi_am_anh_khi_online/

S. Hùng
Ý kiến bạn đọc

Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Cùng chuyên mục

Đọc thêm

Tin giao thông đến sáng 27/1: Liên tiếp tai nạn xe container

Tin giao thông đến sáng 27/1: Liên tiếp tai nạn xe container
(PLVN) - Va chạm giữa 2 xe tải khiến 4 người bị thương; người đàn ông tử vong cạnh xe máy dưới mương nước; tài xế container ngủ gật lao xuống vực khiến 2 người bị thương; giao thông TP HCM tê liệt khi xe container lật chắn ngang hầm chui là những tin giao thông đáng chú ý ngày 26/1.

Độc đáo nghề nặn tượng ông Táo ở xứ Huế

Độc đáo nghề nặn tượng ông Táo ở xứ Huế
(PLVN) - Vào dịp giáp Tết Nguyên đán, làng nghề Địa Linh (xã Hương Vinh, thị xã Hương Trà, Thừa Thiên-Huế) lại vào vụ nặn tượng ông Táo để kịp đưa ra thị trường cho các gia đình rước về thờ tự. Làng nghề nặn tượng ông Táo đã có tự lâu đời, đến nay người dân ở đây vẫn cần mẫn bám lấy nghề để mưu sinh và lưu giữ nghề truyền thống của cha ông...
Các thành viên PVN: Tích cực thực hiện chuỗi liên kết giá trị

Các thành viên PVN: Tích cực thực hiện chuỗi liên kết giá trị

(PLVN) - Nhiều đơn vị thành viên của Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (PVN) đã ký các thỏa thuận và hợp đồng hợp tác lâu dài về cung cấp dầu thô và tiêu thụ sản phẩm dầu. Đây là một trong những bước đi cụ thể trong chiến lược xây dựng chuỗi liên kết giá trị giữa các đơn vị thành viên của PVN.

Phấn đấu tiêm chủng mở rộng cho 95% trẻ dưới 1 tuổi

Phấn đấu tiêm chủng mở rộng cho 95% trẻ dưới 1 tuổi
(PLVN) - Theo Viện Vệ sinh dịch tễ Trung ương, giai đoạn 2016-2020, Dự án tiêm chủng mở rộng (TCMR) được Chính phủ giao là một trong những dự án ưu tiên thuộc Chương trình mục tiêu y tế - dân số. Nhờ TCMR, Việt Nam đã khống chế được nhiều bệnh truyền nhiễm như bại liệt hoang dại, sởi, rubella, bạch hầu...

Năm 2021: Hải quan quyết liệt chống buôn lậu, gian lận thương mại

Năm 2021: Hải quan quyết liệt chống buôn lậu, gian lận thương mại
(PLVN) - Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan mới đây đã ký ban hành Chỉ thị số 215/CT-TCHQ về việc thực hiện đồng bộ, quyết liệt các giải pháp tạo thuận lợi thương mại, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, chống thất thu trong triển khai nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước năm 2021. 

Không tổ chức lễ hội khai ấn đền Trần năm 2021

Không tổ chức lễ hội khai ấn đền Trần năm 2021
(PLVN) - UBND tỉnh Nam Định đã có công văn đồng ý dừng tổ chức lễ hội khai ấn đền Trần (phường Lộc Vượng, thành phố Nam Định) theo đề nghị của UBND thành phố Nam Định, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Y tế để thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19 dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu và mùa lễ hội Xuân năm 2021. 

Năm bài học lớn

Năm bài học lớn
(PLVN) - Đại hội XIII của Đảng diễn ra đúng vào thời điểm Đảng ta, đất nước ta đã qua 35 năm đổi mới. Thành tựu của 35 năm qua, nhất là nhiệm kỳ 5 năm (2016 – 2020), không chỉ tạo được dấu ấn nổi bật, mà còn góp phần củng cố niềm tin, tạo ra động lực mới, khí thế mới để toàn Đảng, toàn dân, toàn quân ta vững vàng vượt qua khó khăn, thách thức, tận dụng thời cơ, thuận lợi, đưa đất nước bước vào một thời kỳ phát triển mới. Thời kỳ của những hy vọng.
Tết ấm tình người

Tết ấm tình người

(PLVN) - Những ngày giáp Tết này, sôi động và liên tục các hoạt động thiện nguyện của các tổ chức, cá nhân tới những vùng xa xôi, hẻo lánh để tặng quà, quần áo ấm cho các em nhỏ, các gia đình khó khăn. Lãnh đạo các bộ, ngành, địa phương đích thân đi trao quà tết cho các gia đình chính sách, tri ân những người có công.

Sách Tết - lời thủ thỉ nhung nhớ Tết xưa

Sách Tết - lời thủ thỉ nhung nhớ Tết xưa
(PLVN) - Những năm gần đây, sách Tết như một món ăn tinh thần độc đáo trong đời sống người Việt mỗi mùa xuân. Mỗi cuốn sách, những câu chữ lắng đọng và đầy tình cảm là lời thủ thỉ với bao nhung nhớ về Tết xưa. Những chiêm nghiệm, đôi khi là hồi ức về tục lệ xưa, không khí đón Tết xưa làm sống lại tuổi thơ của bao người. 

Điều hành trực tuyến chăm sóc sức khỏe cán bộ dự Đại hội Đảng

Điều hành trực tuyến chăm sóc sức khỏe cán bộ dự Đại hội Đảng
(PLVN) - Liên quan đến công tác y tế phục vụ Đại hội XIII của Đảng, PGS.TS Nguyễn Trường Sơn đề nghị các thành viên Hội đồng chuyên môn và các tổ y tế thực hiện đúng nhiệm vụ, vị trí của mình được phân công; theo dõi và báo cáo thường xuyên hoạt động của các tổ tại các Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Quốc gia.
Hoàn thiện pháp luật về quyền sở hữu tài sản

Hoàn thiện pháp luật về quyền sở hữu tài sản

(PLVN) - Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc vừa phê duyệt Đề án "Thể chế hóa đầy đủ quyền sở hữu tài sản của tổ chức, cá nhân đã được quy định trong Hiến pháp 2013, bảo đảm quyền tài sản được giao dịch thông suốt, hiệu lực thực thi và bảo vệ có hiệu quả".

Báo điện tử Pháp luật Việt Nam

Giấy phép xuất bản số 303/GP-BTTTT ngày 8/5/2015

Cơ quan chủ quản: Bộ Tư pháp

Tổng biên tập: Tiến sỹ Đào Văn Hội

Phó TBT: Trần Đức Vinh

Tòa soạn: Số 42/29 Nguyễn Chí Thanh, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội

E-mail: baodientuphapluat@gmail.com

Hotline: 0353.63.63.55

Liên hệ quảng cáo: 0971.741.666‬