Từ khóa: #quyền lợi

Nên ưu tiên sử dụng email hoặc văn bản

Trường hợp cần tư vấn thông tin pháp luật hoặc hỗ trợ giải quyết các tranh chấp, khiếu nại trong lĩnh vực ngân hàng, người tiêu dùng có thể liên hệ Tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng miễn phí của Cục Quản lý cạnh tranh 1800.6838.
(PLO) - Trong thời gian vừa qua, Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) tiếp nhận một số phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến dịch vụ thẻ tín dụng do các ngân hàng phát hành. 

Một số lưu ý với người dùng thẻ tín dụng

Ảnh minh họa
(PLO) - Thời gian qua, nhiều khách hàng đã khiếu nại đến các cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng phản ánh, khiếu nại liên quan đến dịch vụ thẻ tín dụng do các ngân hàng phát hành. Mới đây, Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương) đã đưa ra những khuyến cáo giúp người tiêu dùng tránh các tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng thẻ.

King Media viện đủ lý do để “trốn tránh” báo chí ?

King Media viện đủ lý do để “trốn tránh” báo chí ?
(PLO) - Sau những phản ánh mà khách hàng “tố” không thực hiện đúng cam kết hợp đồng, PV báo PLVN đã nhiều lần liên hệ với đại diện công ty King Media để xác minh thông tin nhưng phía công ty liên tục lấy lí do “bận đi công tác” nên tới thời điểm này vẫn chưa đưa ra được câu trả lời chính thức xung quanh sự việc trên. 

Không phải muốn là công bố chất lượng sản phẩm

ĐB Nguyễn Sỹ Cương (đoàn Ninh Thuận)
(PLO) - ĐB Nguyễn Sỹ Cương (đoàn Ninh Thuận) bày tỏ quan điểm khi trao đổi bên hành lang Quốc hội hôm nay (20/10) về việc Hội tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (VINASTAS) công bố thông tin về chất lượng nước mắm đang gây hoang mang dư luận.

Có thể thanh toán bảo hiểm y tế tại cơ quan bảo hiểm

Có thể thanh toán bảo hiểm y tế tại cơ quan bảo hiểm
(PLO) - Bà Nguyễn Phi Loan (Nam Định) hỏi: Trường hợp tôi điều trị bệnh tại nơi đăng ký bảo hiểm y tế nhưng do tôi để thẻ bảo hiểm y tế ở chỗ khác, không xuất trình thẻ bảo hiểm y tế nên không được hưởng quyền lợi. Đề nghị quý báo cho biết trường hợp của tôi có được thanh toán lại chi phí chữa bệnh không, nếu được thì cơ quan nào thanh toán?.

Quyền được “móc túi”

Ảnh minh họa nguồn internet
(PLO) - Một cái công ty gì đó tận Hồng Kông bắt tay với những nhà mạng lớn Việt Nam trong một thời gian không dài bằng những chiêu trò ma mãnh “móc túi” người sử dụng điện thoại hơn 230 tỷ đồng. Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông đã phát hiện vụ việc này, phạt 50 triệu đồng. 

Cơ quan quản lý thả lỏng 'dung sai', người tiêu dùng bị 'móc túi'

Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Chủ tịch Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam mong muốn mức dung sai thấp.
(PLO) -Cục trưởng An toàn thực phẩm Nguyễn Thanh Phong cho biết quy định về “dung sai” trên thế giới hiện không thống nhất. Nhiều nước chưa có quy định về “dung sai”, trong đó có Việt Nam. Hiện ở Việt Nam, cơ quan quản lý vẫn để cho nhà sản xuất tự công bố thông tin dinh dưỡng trên sản phẩm chứ chưa quy định bắt buộc bao nhiêu. 

Doanh nghiệp trục lợi quy định “dung sai”, người mua hàng chịu thiệt

Có ý kiến lo ngại một số DN sẽ lợi dụng quy định “dung sai” để trục lợi, trong khi người dân thì “ngậm đắng nuốt cay” chịu thiệt.
(PLO) - Doanh nghiệp (DN) cho rằng sai lệch giữa thông số hàm lượng các chất dinh dưỡng trên sản phẩm thực tế và trên nhãn mác, văn bản đăng kí (dung sai) là điều đương nhiên và đề xuất mức “dung sai” 20%. Còn lãnh đạo Cục An toàn Thực phẩm (ATTP) của Bộ Y tế thận trọng trả lời hiện nay Việt Nam chưa có bất kì quy định nào về “dung sai” mà nhà sản xuất được quyền tự công bố trên nhãn mác, nếu kiểm nghiệm sai lệch vượt giới hạn sẽ xử phạt. Sắp tới Cục này sẽ tổng hợp ý kiến, đề xuất quy định mức “dung sai” tạo thuận lợi nhất cho DN nhưng phải đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

Vụ Samsung Galaxy Note 7: Có thể trả điện thoại, lấy lại tiền

Samsung Galaxy Note 7
(PLO) - “Về mặt pháp lý, Samsung Galaxy Note 7 được gọi là “hàng hóa có khuyết tật”. Vì vậy, tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm này phải có trách nhiệm đổi sản phẩm mới tương tự hoặc thu hồi sản phẩm đó và trả lại tiền cho khách hàng theo từng trường hợp”, Luật sư Hà Huy Từ - Đoàn Luật sư TP Hà Nội, nhận định. 

Thu hồi giấy phép kinh doanh đa cấp công ty MLM

Thu hồi giấy phép kinh doanh đa cấp công ty MLM
(PLO) - Cục Quản lý cạnh tranh đã ban hành quyết định thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp của Công ty Cổ phần Đầu tư Sản xuất và Thương mại MLM Việt Nam (MLM).