(PLO) - Một cái công ty gì đó tận Hồng Kông bắt tay với những nhà mạng lớn Việt Nam trong một thời gian không dài bằng những chiêu trò ma mãnh “móc túi” người sử dụng điện thoại hơn 230 tỷ đồng. Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông đã phát hiện vụ việc này, phạt 50 triệu đồng.
Rõ ràng, hành vi “móc túi” khách hàng không bị xử lý gì cả, ai trao cho họ cái quyền “móc túi” dân ta như vậy và sự im lặng đáng sợ, tỏ vẻ vô can của các nhà mạng Việt Nam chẳng phải là biểu lộ sự đồng lõa hay sao?
Trên nhiều phương tiện truyền thông bóc mẽ những trò “móc túi” của nhà mạng như trúng thưởng, gài bẫy khách hàng sử dụng dịch vụ nọ kia dù họ không muốn và thản nhiên thu tiền, báo chí cảnh báo người sử dụng về việc đó đơn giản chỉ là các biện pháp chống đỡ chiêu trò “móc túi” của nhà mạng mà thôi. Những trò này đã diễn ra nhiều năm, công luận nhắc nhở và lên án nhưng xem ra đạo đức kinh doanh là thứ rất xa xỉ đối với các ông lớn viễn thông này. Có gì thì họ đổ tại cái công ty mà họ ký hợp đồng mà thôi, trách nhiệm bảo vệ khách hàng của mình cũng là thứ xa xỉ nốt.
Một kiểu “móc túi” khác khiến nhà giàu cũng khóc thuộc lĩnh vực ngân hàng. Không ít trường hợp chủ tài khoản bị “móc túi” từ lúc nào không biết. Biết ra thì sự đã rồi, ngân hàng lừng khừng, chối quanh, đổ tại bọn ăn cắp công nghệ cao, còn họ đã chi hàng triệu đô la cho việc bảo mật, coi như là xong chuyện. Một nữ nhân viên ngân hàng thôi mà cũng rút ruột của khách tầm cỡ đại gia 48 tỷ trong một thời gian rất ngắn, đủ hiểu tinh thần trách nhiệm của các nhà quản lý ngân hàng đến đâu.
“Móc túi” công khai và hợp pháp hơn cả là các trạm thu phí giao thông. Báo chí phải dùng đến từ “trấn áp” để chỉ các thủ đoạn nhà đầu tư áp dụng với người sử dụng phương tiện giao thông. Sự “móc túi” này là kinh hoàng khi số liệu chỉ ra rằng có trạm chỉ công khai số tiền bằng 1/3 số tiền thực tế họ thu được. 2/3 bỏ túi kia đích thực là do “móc túi” mà có được!
Đơn lẻ nhưng biểu hiện của sự thả nổi quyền lợi khách hàng là người mua xe của Thaco khi xảy ra sự cố thì chẳng thấy chính sách hậu mãi cùng với bảo hành đâu, kiện ra Tòa thì Thaco khất lần đẩy người mua vào cảnh khốn khổ (Báo Pháp luật Việt Nam đã tường thuật cụ thể về vụ tai tiếng này).
Là những khách hàng, những người bỏ tiền ra để sử dụng dịch vụ song không hề được tôn trọng. Dẫn chứng rõ nhất là hàng ngày mỗi thuê bao điện thoại di động nhận hàng chục tin nhắn rác với nhưng lời mời chào trơ trẽn và giả tạo, nhiều khi còn nhận được các cú điện thoại mời gửi tiền, tham gia bảo hiểm,... và họ còn biết cả tên chủ thuê bao nữa, ai có quyền cung cấp những thứ thuộc bí mật cá nhân đó?
Hành vi “móc túi” có dấu hiệu lừa đảo cần đến các biện pháp xử lý hình sự và các cơ quan chức năng phải vào cuộc. Ăn lãi ròng 230 tỷ phải nộp phạt có 50 triệu thì trò “móc túi” sẽ vẫn tiếp diễn mà thôi!
(PLVN) - Đến Đà Lạt từ ngày 6 đến 15/12, du khách có dịp tham gia phiên chợ Rau hoa Đà Lạt kết tinh từ đất lành với 120 gian hàng rau, hoa, du lịch nông nghiệp, các sản phẩm OCOP đặc trưng, thế mạnh của địa phương.
(PLVN) - Trong cơn mưa lớn chiều 6/9, có 2 người bị cây đổ đè lên dẫn đến tử vong. Công an TP Hà Nội đưa ra khuyến cáo giúp người dân phòng, tránh tai nạn cây đổ. Tổng Công ty Điện lực thành phố cũng hướng dẫn người dân cách sử dụng điện an toàn trong mưa bão.
(PLVN) - Vừa qua, tại Ga Trảng Bom (Đồng Nai), Công ty TNHH Giải pháp vận tải Ratraco đã tổ chức Lễ tiếp nhận lô container lạnh phục vụ cho nhu cầu vận chuyển hàng hóa cần bảo quản lạnh chạy trên tuyến đường sắt Bắc - Nam.
(PLVN) - Thời đại 4.0, chuyến đi của người trẻ không giới hạn chỉ ở điểm đến. Đó còn là cuộc hành trình của những cuộc vui cùng công nghệ. Hè này, bạn trẻ đừng bỏ qua ứng dụng khám phá du lịch cực chất, cực chill MobiFone Smart Travel.
(PLVN) - Tân Cương mảnh đất từ xưa đã được mệnh danh là nơi có vùng trà ngon bậc nhất Việt Nam. Nằm cách thành Phố Thái Nguyên 13km về phía Tây Nam, đây là nơi tạo ra các sản phẩm chè Tân Cương thơm ngon nổi tiếng, được nhiều du khách trong và ngoài nước biết đến.
(PLVN) - Dalatmilk - thương hiệu sữa tươi sạch ghi dấu ấn một “Di sản từ cao nguyên” đã và đang chinh phục ngày càng nhiều khách hàng khó tính, đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe về chất lượng, tiêu chuẩn tinh tế ở cấu trúc, hương vị, độ béo, và các yếu tố vi lượng chuẩn mực của sữa cho pha chế và thưởng thức. Hiện Dalatmilk được nhiều hệ thống khách sạn 5 sao cùng các chuỗi nhà hàng đẳng cấp quốc tế, các “ông lớn” trong ngành thực phẩm, đồ uống Việt Nam và thế giới lựa chọn, tin dùng.
(PLVN) - Nằm ở độ cao gần 800m so với mực nước biển với các điều kiện tự nhiên như quỹ đất lớn, đất – nước – không khí sạch, thời tiết mát mẻ quanh năm, Mang Yang – Gia Lai hội đủ yếu tố để trở thành “thiên đường bò sữa”.
(PLVN) - Để khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV, VNPT tổ chức chương trình khuyến mại “Tặng đến 2 tháng cước khi đăng ký gói K+” của Truyền hình MyTV từ nay đến hết ngày 10/5/2024.
(PLVN) - Vietjet mở đường bay thẳng Hà Nội - Hiroshima, kết nối thủ đô Việt Nam với thành phố nổi tiếng của đất nước “mặt trời mọc”, mang tới thêm cơ hội du lịch, giao thương thuận tiện giữa hai thành phố, hai quốc gia.
(PLVN) - Tại Diễn đàn Doanh nghiệp Việt Nam - Australia 2024, Vietjet tưng bừng công bố đường bay mới kết nối Melbourne, Australia với Thủ đô Hà Nội, Việt Nam, đáp ứng nhu cầu di chuyển giữa hai thành phố trung tâm hàng đầu của hai nước.
(PLVN) - 8/3 là dịp để nam giới bày tỏ yêu thương và trân trọng tới những người phụ nữ đặc biệt. Việc chọn quà để vừa không dễ bị “bắt bài”, vừa khiến các chị em rung rinh là một vấn đề vô cùng “nan giải”. Hãy cùng DOJI khám phá những món quà để một nửa xinh đẹp của thế giới thêm phần trọn vẹn hạnh phúc trong ngày 8/3.
(PLVN) - Ngoài việc đem đến cơ hội giao thương tiềm năng cho ngành xử lý, chế biến và đóng gói bao bì Việt Nam, Propak Vietnam 2024 sẽ giới thiệu khu trưng bày công nghệ đồ uống - DrinkTech.
(PLVN) - Thông tin trọn gói, tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí - đó là lợi ích từ các dịch vụ "All in one" đang rất được ưa chuộng trong thời gian gần đây để mang lại cuộc sống tiện lợi và cân bằng cho các gia đình Việt.
(PLVN) - Dù còn gần một tháng nữa mới đến Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024 nhưng tại hệ thống siêu thị WinMart trên cả nước, không khí Tết đã rất tưng bừng, náo nhiệt bởi hàng loạt sản phẩm Tết cùng các chương trình ưu đãi, khuyến mại đang được áp dụng.
(PLVN) - Cùng DOJI trao gửi người thân yêu, đặc biệt là “người ấy” món quà trang sức để tình cảm luôn lấp lánh, tỏa sáng suốt mùa Noel và ngập tràn trong năm mới với hàng ngàn ưu đãi hấp dẫn.
(PLVN) - Pháo hoa luôn là mặt hàng được nhiều người chờ đợi và săn đón mỗi dịp Tết đến Xuân về; là món ăn tinh thần không thể thiếu trong văn hóa của người Việt. Tại Việt Nam hiện nay, nhà máy Z121 (Tổng cục Công nghiệp Quốc phòng) là đơn vị duy nhất được phép sản xuất, cung ứng sản phẩm pháo hoa. Trong những năm qua, Nhà máy không ngừng nghiên cứu, cải tiến công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu, thị hiếu của người dân.
(PLVN) - Người tiêu dùng đang ngày càng yêu thích sản phẩm thịt mát MEATDeli của Tập đoàn Masan. Bằng chứng là 9 tháng đầu năm nay, sản lượng bán ra loại thịt này tăng trưởng ấn tượng. Dự định dịp Tết năm nay, loại thịt này sẽ được Tập đoàn Masan sẽ cung ứng tăng 23% so với dịp Tết năm ngoái.
(PLVN) - Phòng trưng bày thật giả của Tổng cục Quản lý thị trường (QLTT) tiếp tục được mở cửa với chủ đề Hiểu hàng thật, tránh hàng giả để thúc đẩy người tiêu dùng biết và có ý thức lựa chọn hàng chính hãng mỗi khi có nhu cầu.
(PLVN) - Công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được TP Hải Phòng thực hiện thường xuyên và lồng ghép với các nhiệm vụ chuyên môn, chính trị của các cấp, các ngành, các địa phương, đơn vị.
(PLVN) - Đáp ứng nhu cầu của khách hàng với các điểm đến quốc tế được yêu thích, Vietjet vừa mở 5 đường bay quốc tế mới, kết nối Hà Nội với Hong Kong (Trung Quốc), Phú Quốc với Đài Bắc (Đài Loan, Trung Quốc) và Busan (Hàn Quốc), TP Hồ Chí Minh với Adelaide và Perth (Australia).
