Thành phố thông minh, thân thiện
Hơn 1 năm qua, người dân và du khách khi đến Đà Nẵng rất hài lòng với hệ thống xe buýt lịch sự, văn minh, đúng giờ ở khu vực nội thị. Từ chỗ không mấy ai đi, lượng khách đi xe buýt tăng dần. Lượng khách đi xe buýt đã tăng lên một phần do thành phố này ứng dụng việc tra cứu xe buýt bằng phầm mềm Danabus trên điện thoại di động (Android và iOS) tạo thuận lợi cho người dân đi lại. Đà Nẵng cũng đã xây dựng và vận hành hệ thống quản lý xe buýt bằng thiết bị giám sát hành trình.
Đà Nẵng không chỉ là thành phố hiện đại mà còn rất thanh bình, an toàn. Tính đến cuối năm 2017, Đà Nẵng đã lắp đặt 1.700 camera trên địa bàn thành phố, góp phần hỗ trợ các cơ quan an ninh thực hiện chức năng giám sát, bảo đảm an ninh trật tự. Hình ảnh thu được từ camera đã giúp cơ quan an ninh giải quyết nhiều vụ việc trộm cắp, cướp giật, gây rối trật tự, tai nạn giao thông... Đà Nẵng cũng đã triển khai hệ thống điều khiển đèn tín hiệu giao thông và Trung tâm Quản lý và vận hành đèn tín hiệu giao thông và vận tải công cộng. Hệ thống cho phép điều khiển đèn tín hiệu tại 64 nút giao thông, 100 camera giám sát tại hơn 50 điểm giao thông.
Đại tá Lê Ngọc - Trưởng phòng CSGT, Công an TP Đà Nẵng cho biết, xử phạt vi phạm giao thông qua hình ảnh camera giám sát giao thông giúp cơ quan chức năng thuận tiện hơn trong việc quản lý giám sát an toàn giao thông, người tham gia giao thông ý thức hơn trong việc chấp hành Luật Giao thông đường bộ: “Từ khi Công an TP Đà Nẵng tổ chức công khai trên website của Công an TP để người dân tra cứu để biết ô tô mình điều khiển vi phạm những lỗi gì thì đến Phòng CSGT để nộp phạt, giải quyết thủ tục hành chính liên quan. Hiện nay, số lượng người vi phạm qua hình ảnh camera tự giác đến phòng CSGT ngày càng nhiều”.
Trong lĩnh vực môi trường, Đà Nẵng triển khai hệ thống Giám sát và cảnh báo sớm môi trường nước tại hồ Thạc Gián. Qua đó, phát hiện và cảnh báo các chỉ số ô nhiễm, hiện đang triển khai tiếp theo cho 8 hồ khác nhau trong TP Đà Nẵng cũng đã triển khai trạm giám sát và cảnh báo sớm, tự động chất lượng nước tại nhà máy nước Cầu Đỏ.
Chính quyền điện tử vì dân
TP Đà Nẵng đã xây dựng và đưa vào vận hành Hệ thống thông tin Chính quyền điện tử Đà Nẵng (egov.danang.gov.vn). Đây là nền tảng tích hợp hàng loạt ứng dụng Chính quyền điện tử cốt lõi của TP như Hệ thống Một cửa điện tử; Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành; Hệ thống Góp ý; Hệ thống Quản lý cán bộ - công chức - viên chức; Hệ thống Quản lý nhân hộ khẩu, cùng các cơ sở dữ liệu nền tảng như: Cơ sở dữ liệu công dân, Cơ sở dữ liệu cán bộ, công chức; Cơ sở dữ liệu doanh nghiệp và hộ kinh doanh cá thể...
Trong các ứng dụng của Hệ thống thông tin Chính quyền điện tử Đà Nẵng, nổi bật là hệ thống Quản lý văn bản và điều hành dùng chung cho 215 đơn vị Nhà nước sử dụng. Hệ thống này là nền tảng để nâng cao chất lượng, tốc độ xử lý công việc hành chính tại các cơ quan, tạo môi trường thuận lợi để ứng dụng văn bản điện tử, chữ ký số trong xử lý công việc thay cho văn bản giấy.
Một ứng dụng cốt lõi khác của hệ thống thông tin Chính quyền điện tử Đà Nẵng là phần mềm Một cửa điện tử dùng chung cho các sở, ngành, quận, huyện, xã, phường, các đơn vị trực thuộc, cho phép quản lý việc tiếp nhận, xử lý, trả kết quả các thủ tục hành chính của TP Đà Nẵng.
Ông Trần Quang Thanh, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TP Đà Nẵng cho biết: “Người dân khi cần những vấn đề liên quan đến chính quyền hoặc là khi người dân cần có những thắc mắc thì thông qua số 1022 để tiếp cận với các dịch vụ công của các cơ quan nhà nước. Đồng thời người dân cũng có thể thống qua hệ thống này để gửi những ý kiến góp ý cũng như những sáng kiến của người dân đối với hệ thống chính quyền”.
Bên cạnh hệ thống thông tin Chính quyền điện tử Đà Nẵng, các cơ quan trong thành phố còn sử dụng hàng trăm phần mềm chuyên ngành, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ của các cơ quan.
Với những thành công bước đầu, Đà Nẵng đẩy mạnh việc xây dựng thành phố thông minh dựa trên nền tảng các ứng dụng Chính quyền điện tử đã triển khai thành công trong nhiều năm qua. Phương châm xây dựng TP thông minh của Đà Nẵng là “Đa đối tác - Một nền tảng - Một hạ tầng - Một chính sách - Đa ứng dụng”.
Đà Nẵng có thể hợp tác với nhiều đối tác trong và ngoài nước, nhưng thực hiện xây dựng thành phố thông minh trên một nền tảng duy nhất, một cơ sở hạ tầng, một chính sách thống nhất. Từ đó, xây dựng đa dạng các ứng dụng, dịch vụ thông minh.
