Bảo vệ người dân thế nào khi Ban Quản trị chung cư lạm quyền?

(PLVN) - Mục đích của Ban Quản trị  (BQT) chung cư được bầu ra là để bảo vệ lợi ích chung của cư dân, tuy nhiên nhiều trường hợp BQT lại vượt quá quyền hạn của mình, thậm chí vi phạm pháp luật dẫn đến xung đột với người dân... 
Hội thảo “Ai bảo vệ quyền lợi cư dân trong chung cư?” do Báo Thanh Niên tổ chức sáng nay - 11/3.
Hội thảo “Ai bảo vệ quyền lợi cư dân trong chung cư?” do Báo Thanh Niên tổ chức sáng nay - 11/3.

Mâu thuẫn giữa cư dân và BQT

Nhiều năm nay, việc mâu thuẫn giữa BQT chung cư và người dân thường xuyên diễn ra. Chủ yếu do việc thu chi không minh bạch từ quỹ bảo trì chung cư. Khoản tiền 2% phí bảo trì ở nhiều chung cư rất lớn từ vài chục đến vài trăm tỉ đồng, nếu BQT không có tâm, tư lợi rất dễ dẫn đến mâu thuẫn...

Không chỉ vậy, những hành động vượt quá quyền hạn thậm chí vi phạm pháp luật của BQT có thể khiến cho cư dân lâm vào tình trạng dở khóc, dở cười... Vậy ai sẽ bảo vệ cư dân khi xung đột với BQT do họ lập ra?

Dư luận thời gian qua hết sức bất bình khi thông tin cụ bà Nguyễn Thị Châm (SN 1945, quê quán Hà Nội) được con trai để lại 3 căn hộ tại chung cư Phú Hoàng Anh (xã Phước Kiển, huyện Nhà Bè, TP HCM) để dưỡng già tuy nhiên hơn 4 năm nay bà Châm không vào được nhà của mình vì bị BQT chung cư cản trở. Tại sao ở trường hợp này, chính quyền cũng phải chào thua BQT?

Cụ thể, như báo Pháp luật Việt Nam đã thông tin, năm 2017 khi bà Châm định hoàn thiện nhà để vào ở thì BQT chung cư Phú Hoàng Anh đã yêu cầu Ban quản lý cho xịt keo vào ổ khóa nhà, đồng thời khóa luôn cả hai đầu cầu thang bộ thoát hiểm, thậm chí lột bỏ nút ấn thang máy lên tầng 2 nên người sở hữu hợp pháp không vào được nhà của mình từ nhiều năm nay. Mặc dù tính pháp lý của các căn hộ này được các cơ quan có thẩm quyền công nhận, chính quyền địa phương cũng đã can thiệp nhưng BQT cho đến nay vẫn cản trở không cho bà Châm nhận nhà.

Không chỉ vậy, BQT (nhiệm kỳ cũ) bị chính thành viên BQT mới tại chung cư Phú Hoàng Anh tố cáo rằng không bàn giao lại 46 tỷ đồng quỹ bảo trì. Việc chiếm dụng trái phép tài sản của cộng đồng cư dân làm cho công tác bảo trì, bảo dưỡng chung cư gặp nhiều khó khăn.

Bà Nguyễn Thị Châm (áo đỏ) bị BQT chung cư Phú Hoàng Anh cản trở không cho nhận nhà đến nay đã 4 năm.
 Bà Nguyễn Thị Châm (áo đỏ) bị BQT chung cư Phú Hoàng Anh cản trở không cho nhận nhà đến nay đã 4 năm.

Trăn trở trong vấn đề ai là người bảo vệ quyền lợi cho người dân khi mâu thuẫn với BQT, ông Nguyễn Tấn Bảo - cư dân tại chung cư Masteri Thảo Điền cũng cho biết, cư dân chung cư đã nêu ra những sai phạm của Ban quản trị Masteri Thảo Điền, về Quy chế hoạt động, Quy chế thu chi tài chính. Mặc dù gửi đơn tố cáo đến nhiều cơ quan chức năng cả năm nay nhưng không có cơ quan nào trả lời hoặc cho rằng họ không có chức năng giải quyết.

Có dấu hiệu hình sự khi ban quản trị chiếm giữ tiền bảo trì

Tại Hội thảo “Ai bảo vệ quyền lợi cư dân trong chung cư?” do Báo Thanh Niên tổ chức sáng nay - 11/3, ông Lê Hoàng Châu - Chủ tịch Hiệp hội bất động sản TP HCM (HoRea) nhấn mạnh khi nhắc đến vụ việc của bà Châm: “Chúng ta không thể chấp nhận người mua nhà trả tiền nhưng không được nhận nhà; không chấp nhận BQT chung cư phớt lờ khuyến nghị của UBND huyện Nhà Bè”.

Theo ông Châu, trong câu chuyện của chung cư Phú Hoàng Anh, huyện Nhà Bè đã sát sao trong vấn đề này nhưng còn hơi “mềm” khi BQT không chấp hành thì chưa làm đến nơi đến chốn. BQT nhà chung cư phải thực hiện đúng nghị quyết; không được tự ý sử dụng quỹ bảo trì chung cư, nếu sai phạm có thể bị truy tố trách nhiệm hình sự.

Về vấn đề này, luật sư Hoàng Thu - Đoàn luật sư TP HCM cho rằng, việc giữ tiền bảo trì có dấu hiệu của hình sự, BQT cũ giữ tiền không bàn giao cho BQT mới, sử dụng không đúng mục đích, ngay cả khi cơ quan chính quyền có yêu cầu. Nếu người dân đưa vấn đề ra phường, lên quận nhưng chưa đủ giải quyết thì cần tố cáo lên Công an Thành phố.

Giải pháp nào để BQT và cư dân hòa thuận?    

Theo ông Nguyễn Duy Thành, Tổng Giám đốc Công ty Quản lý vận hành Global Home, để 1 tòa chung cư vận hành ổn định, cần mối quan hệ giữa 5 đối tượng gồm chủ đầu tư, chính quyền địa phương, BQT, ban quản lý vận hành và cư dân.

Từ đó, ông Thành kiến nghị cần quy định BQT phải tham gia lớp Đào tạo BQT trong chung cư. Khi chính quyền công nhận BQT thì cần quy định thời gian phổ cập kiến thức. Ông Thành đề xuất việc thu chi minh bạch từ BQT, tiền của BQT trên giấy tờ được chứng minh rõ ràng sẽ không sinh tiêu cực

“Quan trọng, cần tuyên truyền kiến thức pháp luật nhà chung cư cho BQT, cư dân và cả chính quyền địa phương. Một chung cư nếu có chủ đầu tư chuẩn, đơn vị quản lý chuẩn, chính quyền địa phương hiểu luật thì mọi mâu thuẫn sẽ được giải quyết” - ông Thành khẳng định.

SkyM ra mắt ấn tượng: Tầm nhìn vịnh Hạ Long và hồ nhạc nước chinh phục giới đầu tư

SkyM ra mắt ấn tượng: Tầm nhìn vịnh Hạ Long và hồ nhạc nước chinh phục giới đầu tư

(PLVN) -  Tại sự kiện giới thiệu chính thức thu hút hơn 1.000 nhà đầu tư miền Bắc, dự án SkyM của BIM Land đã chứng minh giá trị sống - nghỉ dưỡng - đầu tư ấn tượng. Sự khác biệt của SkyM đến từ lợi thế tầm nhìn và hệ sinh thái giải trí ven biển sôi động, với điểm nhấn mới nhất là hồ nhạc nước 13,5ha - tâm điểm lễ hội ánh sáng của Halong Marina trong năm 2025.
Essensia Parkway gây tiếng vang lớn trên thị trường, ghi nhận tỷ lệ hấp thụ ấn tượng và hợp tác đẳng cấp cùng WorldHotels™

Essensia Parkway gây tiếng vang lớn trên thị trường, ghi nhận tỷ lệ hấp thụ ấn tượng và hợp tác đẳng cấp cùng WorldHotels™

(PLVN) -  Dự án Essensia Parkway đã khuấy động thị trường bất động sản cao cấp khi 100% giỏ hàng được đăng ký thành công chỉ trong vài giờ tại sự kiện ra mắt mang chủ đề “Sống Lux-Well, Trọn Tinh Anh”. Điểm nhấn của sự kiện là cột mốc hợp tác chiến lược giữa Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Long và WorldHotels™ - thương hiệu cao cấp nhất của Tập đoàn khách sạn danh tiếng toàn cầu BWH® Hotels. Sự kết hợp này hứa hẹn mang đến chuẩn sống 5 sao quốc tế cho các chủ nhân của bộ sưu tập giới hạn 74 căn biệt thự và nhà phố thương mại độc bản.
Regal Group ra mắt hơn 3.300 căn hộ hạng sang sở hữu lâu dài bên biển Bảo Ninh

Regal Group ra mắt hơn 3.300 căn hộ hạng sang sở hữu lâu dài bên biển Bảo Ninh

(PLVN) - Regal Group chính thức ra mắt tổ hợp căn hộ cao cấp Regal Residence Đồng Hới (Quảng Bình) một phần trọng điểm trong đại đô thị biển Regal Legend. Với quy mô hơn 3.300 căn hộ, pháp lý sở hữu lâu dài và hơn 80 tiện ích đẳng cấp tích hợp, dự án được kỳ vọng trở thành điểm đến lưu trú, an cư, đầu tư chiến lược hàng đầu khu vực miền Trung.
Nghị quyết 201 - “chính sách” đột phá cho phát triển nhà ở xã hội

Nghị quyết 201 - “chính sách” đột phá cho phát triển nhà ở xã hội

(PLVN) -  Đó là nhận định của Thứ trưởng Bộ Xây dựng Nguyễn Văn Sinh tại tọa đàm “Đột phá để phát triển nhà ở xã hội” diễn ra sáng 5/6. Theo Thứ trưởng Sinh, Nghị quyết 201/2025/QH15 mang tính đột phá, nhằm tháo gỡ các thủ tục còn vướng mắc, cản trở quá trình đầu tư phát triển nhà ở xã hội, cũng như giải quyết những khó khăn từ thực tiễn đặt ra.
TTTM Discovery Complex (số 302 Cầu Giấy, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội).

Không đảm bảo điều kiện PCCC Chủ đầu tư tòa nhà Discovery Complex thua kiện với khách hàng

(PLVN) -  Hợp đồng thuê mặt bằng thương mại giữa Công ty CP AKA HOUSE và Công ty CP Đầu tư Thương mại Dịch vụ Cầu Giấy tại TTTM Discovery Complex (302 Cầu Giấy, Hà Nội) đã bị TAND quận Cầu Giấy (TP Hà Nội) tuyên chấm dứt. Nguyên nhân là do chủ đầu tư đã bàn giao mặt bằng khi chưa được nghiệm thu hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC) theo đúng quy định pháp luật.
Gia sản truyền đời, tiềm năng sinh lời không giới hạn của shop chân đế The Zurich

Gia sản truyền đời, tiềm năng sinh lời không giới hạn của shop chân đế The Zurich

(PLVN) - Trong bối cảnh thị trường bất động sản (BĐS) liên tục biến động, xu hướng đầu tư vào tài sản an toàn, có khả năng khai thác dòng tiền dài hạn đang ngày càng rõ rệt. Trong đó, shop chân đế tại The Zurich (Vinhomes Ocean Park, Ocean City) nổi bật như một “của để dành” lý tưởng, nhờ sở hữu pháp lý lâu dài và tiềm năng sinh lời bền vững.
Essensia Parkway - dự án Branded Residences đầu tiên tại TP HCM được quản lý vận hành bởi WorldHotel™

Essensia Parkway - dự án Branded Residences đầu tiên tại TP HCM được quản lý vận hành bởi WorldHotel™

(PLVN) -  Trên hành trình nâng tầm phong cách sống dành riêng cho cộng đồng tinh hoa, Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Long đã phát triển Essensia Parkway trở thành dự án Branded Residences đầu tiên tại TP HCM được quản lý vận hành bởi WorldHotel ™ - thương hiệu cao cấp nhất của Tập đoàn khách sạn danh tiếng toàn cầu BWH ® Hotels.
Một gian hàng tại Discovery Complex vẫn hoạt động sau cuộc kiểm tra của Công an Tp Hà Nội.

Vi phạm PCCC, nhiều gian hàng ở Discovery Complex 302 Cầu Giấy vẫn hoạt động bất chấp yêu cầu đình chỉ

(PLVN) - Ngày 9/5/2025, Phòng cảnh sát PCCC&CNCH Công an Thành phố hà Nội đã tổ chức kiểm tra Dự án trung tâm thương mại, văn phòng, Căn hộ cao cấp để bán và cho thuê – Discovery Complex, 302 Cầu Giấy. Kết luận chương trình kiểm tra, Đoàn công tác đã yêu cầu đình chỉ hoạt động của Tháp A và khối đế tòa nhà. Nhưng gần 1 tháng trôi qua, hoạt động của nhiều khu vực này vẫn diễn ra bình thường.
VNREA triển khai chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ nhằm kiểm soát giá và ổn định thị trường bất động sản (Ảnh minh họa)

Hiệp hội Bất động sản Việt Nam đề nghị doanh nghiệp tăng tỷ trọng nhà ở có giá phù hợp với khả năng chi trả của người dân

(PLVN) - "Tuyệt đối không lợi dụng tình trạng khan hiếm nguồn cung để thao túng giá bán, tạo giá ảo hoặc phát hành thông tin thiếu kiểm chứng nhằm kích thích đầu cơ, trục lợi, gây rối loạn thị trường bất động sản"- đây là chỉ đạo của TS. Nguyễn Văn Khôi - Chủ tịch Hiệp hội Bất động sản Việt Nam (VNREA).
Khu dân cư nổi lớn nhất châu Âu (Ảnh: MAST)

Dự án Khu dân cư nổi lớn nhất châu Âu tại Hà Lan

(PLVN) - Trong bối cảnh Hà Lan đối mặt với cuộc khủng hoảng nhà ở nghiêm trọng, một công ty thiết kế hàng hải đến từ Đan Mạch đã trình làng dự án khu dân cư nổi lớn nhất châu Âu tại cảng Spoorweghaven, thành phố Rotterdam. Dự án không chỉ mang tính sáng tạo về kiến trúc mà còn đặt trọng tâm vào tính bền vững, bảo tồn sinh thái và bản sắc địa phương.
Sau sáp nhập Hải Phòng kỳ vọng trở thành một siêu đô thị hiện đại.

'Bắt mạch' thị trường BĐS Hải Phòng trước cột mốc lịch sử sáp nhập với Hải Dương

(PLVN) -  Ngày 15/8/2025 sẽ đi vào lịch sử như cột mốc mở ra kỷ nguyên mới cho thị trường BĐS Hải Phòng. Việc sáp nhập Hải Phòng và Hải Dương không chỉ tạo nên một siêu đô thị có quy mô dân số và kinh tế lớn thứ 3 cả nước, mà còn thiết lập một “siêu cường tăng trưởng” mới ở phía Bắc. Trước “giờ G”, thị trường địa ốc nơi đây đang sôi động hơn bao giờ hết.
Toàn cảnh Toạ đàm.

Nghị quyết 68 - NQ/TW - “Đòn bẩy” thể chế để doanh nghiệp tư nhân "vươn vai" làm chủ cuộc chơi lớn

(PLVN) -  Không còn là “mắt xích phụ”, doanh nghiệp tư nhân đang được kêu gọi giữ vai trung tâm trong kiến tạo tăng trưởng, đổi mới và dẫn dắt phát triển đất nước. Nghị quyết 68-NQ/TW được kỳ vọng sẽ tạo bước đột phá trong cải cách thể chế, tháo gỡ những rào cản tồn đọng lâu nay, mở đường cho doanh nghiệp tư nhân phát triển.