Tấm gương tinh thần trách nhiệm ở Bảo hiểm xã hội tỉnh Cà Mau

Sáng kiến “livestream” truyền thông chính sách

Để đẩy mạnh vận động người dân tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn, BHXH tỉnh Cà Mau đã chủ động triển khai đa dạng, linh hoạt nhiều giải pháp phù hợp với tình hình thực tiễn. Trong đó, với cương vị Trưởng phòng Truyền thông & Phát triển đối tượng, ông Nguyễn An Long đã tham gia hoạch định, tham mưu, hướng dẫn, cụ thể hóa việc thực hiện chính sách, pháp luật về BHXH, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), thông qua công tác tuyên truyền và đối thoại chính sách giúp tăng thêm số lượng người tham gia, tăng số thu góp phần cân đối quỹ BHXH, bảo hiểm y tế.

Với tinh thần chủ động, sáng tạo trong công tác quản lý, tổ chức thực hiện nhiệm vụ, ông Long đã điều hành công việc đúng tiến độ, đảm bảo về nội dung và chất lượng công việc; thực hiện tốt vai trò của người đứng đầu Phòng Truyền thông & Phát triển đối tượng. Ông đã tham mưu Giám đốc BHXH tỉnh quản lý, điều hành công tác chuyên môn thuộc lĩnh vực thông tin, tuyên truyền chính sách pháp luật về BHXH, bảo hiểm y tế; thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền, vận động và phát triển người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế trên địa bàn thành phố.

Ông Long cho biết: “Công tác thông tin, truyền thông chính sách BHXH, bảo hiểm y tế là nhiệm vụ vô cùng quan trọng, là giải pháp đưa thông tin một cách nhanh nhất đến với người dân. Tuy nhiên, do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19, hạn chế tiếp xúc, tụ tập đông người nên tại thời điểm năm 2021, bản thân tôi đã chủ động tham mưu, đề xuất, phối hợp với Báo Cà Mau, Đài Phát thanh - Truyền hình Cà Mau tổ chức 3 cuộc Hội nghị trực tuyến về BHXH bắt buộc, BHXH tự nguyện, bảo hiểm y tế hộ gia đình phát trên các trang mạng xã hội zalo, facebook,… Đây là năm đầu tiên áp dụng hình thức tuyên truyền chính sách pháp luật thực hiện bằng hình thức livestream, góp phần tuyên truyền sâu rộng chính sách BHXH, bảo hiểm y tế đến với người dân”.

Hiện ông Nguyễn An Long là Trưởng phòng Truyền thông & Phát triển đối tượng, BHXH Cà Mau.

Ngoài ra, ông đã tham mưu lãnh đạo BHXH tỉnh phối hợp Sở Tư pháp tổ chức cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu chính sách, pháp luật về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế” tỉnh Cà Mau năm 2021”. Ông cũng tham mưu xây dựng đề cương, bộ câu hỏi và đáp án (280 câu), quy chế thi tìm hiểu pháp luật, cơ cấu giải thưởng,… nhằm đa dạng hóa các hình thức truyền thông chính sách BHXH, bảo hiểm y tế đến với người dân mọi độ tuổi.

Nhằm củng cố kiến thức, nâng cao trình độ chuyên môn của lực lượng làm công tác tuyên truyền, ông Long thường xuyên trực tiếp mở các lớp đào tạo (trực tuyến và trực tiếp) cho các nhân viên Đại lý thu BHXH, bảo hiểm y tế tuyên truyền chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước như: Nghị quyết 28-NQ/TW ngày 23/5/2018 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về cải cách chính sách BHXH; Nghị quyết 102/NQ-CP ngày 3/8/2018 của Chính phủ về giao chỉ tiêu phát triển đối tượng tham gia BHXH, Luật BHXH, bảo hiểm y tế, Nghị quyết 116 về hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng dịch COVID-19 từ quỹ BHTN; Luật Việc làm, an toàn, vệ sinh lao động,… góp phần đưa các Nghị quyết của Đảng, Chính phủ, pháp luật của Nhà nước về BHXH, bảo hiểm y tế và BHTN đến gần hơn, sâu rộng hơn trong nhân dân.

Mặt khác, ông phối hợp với các hội, đoàn thể, Hợp tác xã địa bàn toàn tỉnh xây dựng kế hoạch, trực tiếp tổ chức tuyên truyền, đối thoại chính sách pháp luật BHXH, bảo hiểm y tế cho hội viên, đoàn viên, xã viên nhằm bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng vận động, tuyên truyền người dân tham gia BHXH, bảo hiểm y tế, góp phần đảm bảo an sinh xã hội địa phương.

“Trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, nhằm đẩy mạnh công tác tuyên truyền BHXH, bảo hiểm y tế trên mạng xã hội, tôi đã tham mưu lãnh đạo thành lập trang thông tin chính thức của “Bảo hiểm xã hội tỉnh Cà Mau” trên Zalo, tài khoản Zalo Official Account - Zalo OA; thường xuyên tư vấn pháp luật trực tuyến liên quan đến chính sách BHXH, bảo hiểm y tế cho hơn 250 người, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân nắm bắt kịp thời chính sách pháp luật mới. Việc này góp phần cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy mạnh giao dịch điện tử, hướng đến dịch vụ công cấp độ 4”, ông Long nói.

Tư vấn, tuyên truyền chính sách BHXH, bảo hiểm y tế cho người dân địa bàn tỉnh Cà Mau.

Nhiệt huyết phát triển người tham gia BHXH

Trong hoạt động của ngành, ông Long đã tham mưu, đề xuất với lãnh đạo đơn vị nhiều nội dung quan trọng trong các hoạt động trọng điểm như: ra quân tuyên truyền nhân ngày thành lập BHXH Việt Nam 16/2, Tháng cao điểm ra quân vận động, tuyên truyền người dân tham gia BHXH, bảo hiểm y tế (tháng 5/2022). Ông cũng đưa ra nhiều giải pháp, sáng kiến,… nhằm hiện thực hóa các chỉ tiêu số người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế, nhiệm vụ đề ra của ngành, góp phần thực hiện lộ trình BHXH toàn dân.

Ông Long đã đạt nhiều thành tích trong quá trình công tác.

Trong 2 đợt ra quân tuyên truyền, ông đã góp phần phát triển được hơn 5.000 người tham gia, trực tiếp tuyên truyền, đối thoại chính sách BHXH, bảo hiểm y tế đến hơn 600 người. Ngoài ra, ông còn phối hợp, tham mưu lãnh đạo chỉ đạo thành lập Ban Chỉ đạo thực hiện BHXH, bảo hiểm y tế với 17/17 xã/phường; thành lập Tổ phát triển người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế và giao chỉ tiêu đối với 115/115 khóm, ấp nhằm triển khai thực hiện tốt, hiệu quả hơn nữa chính sách an sinh xã hội của Nhà nước, góp phần đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu đề ra.

Ông còn tham gia xây dựng nhiều Kế hoạch, tổ chức hoạt động an sinh xã hội tại các xã Tân Thành, Tắc Vân, Lý Văn Lâm (TP Cà Mau) trong các hoạt động như: Tuyên truyền chính sách pháp luật về xây dựng nông thôn mới, trong đó chú trọng tiêu chí BHXH, bảo hiểm y tế; các tháng cuối năm 2021 tổ chức vận động, hỗ trợ đóng BHXH tự nguyện cho 61 người và bảo hiểm y tế 68+81 người là thành viên Tổ COVID-19 cộng đồng, người có hoàn cảnh khó khăn không thuộc ngân sách nhà nước đóng, hỗ trợ đóng bảo hiểm y tế.

Ông Long (thứ 4 từ phải qua) trực tiếp tuyên truyền chính sách BHXH, bảo hiểm y tế địa bàn xã Lý Văn Lâm, TP Cà Mau.

Đánh giá về công việc của ông Long, Giám đốc BHXH Cà Mau Trịnh Trung Kiên cho biết: “Phòng Truyền thông & Phát triển đối tượng là một mắt xích quan trọng của cơ quan, đòi hỏi sự linh hoạt, trí tuệ để thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mình. Khi gặp trường hợp khách hàng khó tính hoặc đến cơ quan BHXH với tinh thần bất hợp tác thì Phòng giải quyết vấn đề một cách thấu tình, đạt lý là yêu cầu vô cùng quan trọng. Bởi Phòng Truyền thông & Phát triển đối tượng chính là diện mạo đầu tiên về cơ quan gây ấn tượng với đối tác, khách hàng. Nói như vậy để thấy vai trò quan trọng của Trưởng phòng Nguyễn An Long trong quá trình quản lý, điều hành để hoàn thành nhiệm vụ được giao”.