từ khóa: #Tổng đài AI

(PLVN) - Hà Nội vận hành Tổng đài AI trên nền tảng iHanoi giúp tự động tiếp nhận và giải đáp phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp, hướng tới nâng cao hiệu quả thủ tục hành chính và cải thiện trải nghiệm dịch vụ công.