iPhone chính hãng giá “cắt cổ”: Người dùng Việt Nam đang bị “móc túi”?

iPhone chính hãng giá “cắt cổ”: Người dùng Việt Nam đang bị “móc túi”?
(PLO) - Mấy ngày vừa qua trên một số diễn đàn mạng, người tiêu dùng Việt đang tranh cãi khá gay gắt về khái niệm thế nào là iPhone hàng chính hãng. Dư luận băn khoăn không rõ đây có phải là “chiêu bài” để móc túi khách hàng?

Liên quan đến mã hàng (part number), một số quan điểm cho rằng, iPhone chính hãng ở Việt Nam phải có mã VN/A mới được bảo hành tại các điểm bảo hành ủy quyền của Apple. Trong khi đó, nhiều sản phẩm có mã hàng khác (ZP/A, B/A,..) vẫn được các đơn vị phân phối và bán lẻ lớn định nghĩa là hàng chính hãng và cũng có cùng chế độ bảo hành theo tiêu chuẩn Apple tại các Trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple. 

Vậy câu hỏi đặt ra là việc gắn khái niệm “mã hàng VN/A” với khái niệm “chính hãng” có chính xác không?

Thực tế trang web chính thức của Apple chỉ công bố danh sách các model sản phẩm phù hợp cho từng nước, chứ không phân loại theo mã hàng. Ví dụ:

- iPhone 7 model A1660, iPhone 7 Plus model A1661: Sử dụng cho phần lớn nhà mạng tại Mỹ, Trung quốc, Hồng Kông, Ma Cau, Puerto Rico, đảo Virgin thuộc Mỹ.

- iPhone 7 model A1779, iPhone 7 Plus model A1785: Sử dụng tại Nhật

- iPhone 7 model A1778, iPhone 7 Plus model A1784: Sử dụng cho các nước còn lại

Người Việt luôn thích sở hữu 01 chiếc iPhone chính hãng nhưng có thể hiện nay bị "móc túi" bởi mã VN/A
Người Việt luôn thích sở hữu 01 chiếc iPhone chính hãng nhưng có thể hiện nay bị "móc túi" bởi mã VN/A

Lý do của việc này là mỗi nước có một tiêu chuẩn riêng về băng tần viễn thông và sản phẩm cho từng nước đã được hợp chuẩn để có thể sử dụng được tại nước đó. Đi kèm với nó là các chế độ bảo hành. Theo chính sách của Apple, hàng phân phối chính hãng tại Việt Nam sẽ được hưởng chế độ 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng. Việc này được xác định bởi số EMEI của máy, không liên quan đến mã hàng trên vỏ sản phẩm.

Ngay trong phần thông tin chi tiết về kết nối mạng khi mua máy trên Apple Store, Apple cũng nói rõ iPhone là world phone và có thể phù hợp để dùng ở hầu như tất cả các quốc gia trên thế giới, chỉ có mạng LTE/3G/4G thì phải kiểm tra theo từng quốc gia và không đề cập đến các giới hạn liên quan đến mã sản phẩm.

Như vậy, việc khẳng định chỉ iPhone có mã VN/A mới là hàng chính hãng là không có cơ sở và gây hoang mang cho người tiêu dùng.

Tham khảo trên Bản tin Thông tin thương mại của Bộ Công Thương, phóng viên cũng thấy một số sản phẩm Apple nhập khẩu như Macbook có mã ZP/A, SA/A..; iPad có mã TH/A; iPhone có mã ZP/A, VN/A... Các sản phẩm Apple với các mã hàng này đều đang được bán tại các chuỗi bán lẻ lớn và đều được gọi là hàng chính hãng. 

Rõ ràng là, thực tế không thể chỉ căn cứ vào mã hãng VN/A hay ZP/A trên vỏ sản phẩm để khẳng định một chiếc iPhone là chính hãng hay không chính hãng. Vì thực tế các sản phẩm được ủy quyền phân phối thông qua các đơn vị tại Việt Nam đều được hưởng chính sách bảo hành như nhau và chất lượng sản phẩm cũng không có gì khác biệt. 

Vậy động thái tuyên truyền mã hàng VN/A mới là chính hãng trong khi không có một cơ sở nào từ hãng Apple để nhằm mục đích gì? Phải chăng đây là “chiêu bài” để móc túi người tiêu dùng Việt trong khi họ hoàn toàn có khả năng mua sản phẩm chính hãng Apple khác với giá hợp lý hơn với cùng chất lượng và chế độ bảo hành?

Tin cùng chuyên mục

Đọc thêm

Viettel vô địch hai năm liên tiếp tại “World Cup” của ngành

Viettel vô địch hai năm liên tiếp tại “World Cup” của ngành
(PLVN) - Đội ngũ an ninh mạng Viettel (Viettel Cyber Security - VCS) thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) vừa xuất sắc giành ngôi vô địch tại cuộc thi Pwn2Own 2024 được tổ chức tại Ireland. Đây là lần thứ hai liên tiếp đội ngũ an ninh mạng Viettel vô địch Pwn2Own.

Smartphone AI: Xu hướng trong 5 năm tới?

Smartphone AI: Xu hướng trong 5 năm tới?
(PLVN) - Ông Cristiano Amon, CEO của Qualcomm, dự đoán rằng trong vòng 5 năm tới, tất cả chúng ta sẽ sở hữu một chiếc smartphone tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI).

Robot điều khiển từ xa khám phá Mặt Trăng và Sao Hỏa

Robot điều khiển từ xa khám phá Mặt Trăng và Sao Hỏa. (Ảnh: NASA/Daniel Rutter)
(PLVN) - Các nhà nghiên cứu tại Anh đã phát triển một hệ thống điều khiển robot từ xa đầy hứa hẹn, mở ra khả năng khám phá Mặt Trăng và Sao Hỏa hiệu quả hơn với sự kết hợp giữa công nghệ robot và khả năng điều khiển linh hoạt của con người.

Xây dựng con người và công nghệ hướng tới một Việt Nam bao trùm số

Xây dựng con người và công nghệ hướng tới một Việt Nam bao trùm số
(PLVN) -  Ngày 18/10, tại Hà Nội, Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia (NIC) phối hợp với Samsung Việt Nam tổ chức Diễn đàn Đa phương (MSF) 2024, với chủ đề "Phát triển con người và công nghệ hướng tới một Việt Nam bao trùm số".

VNPT Family Safe cùng cha mẹ bảo vệ trẻ an toàn trên không gian số

VNPT Family Safe là giải pháp hữu hiệu để bảo vệ con trẻ trên không gian mạng
(PLVN) - Với tốc độ lan truyền thông tin độc hại chóng mặt trên Internet, để bảo vệ con trước những mối nguy hại, nhiều phụ huynh trăn trở giữa việc nên hay không nên cấm con sử dụng mạng. Thay vì cấm đoán, việc sử dụng dịch vụ VNPT Family Safe như một phương pháp hướng dẫn, định hình cho con cách dùng mạng an toàn đã giúp cha mẹ đồng hành cùng con trưởng thành trên không gian mạng.

Tắt sóng 2G: Các nhà mạng xử lý thế nào với hơn 700 nghìn thuê bao?

Ảnh minh họa
(PLVN) - Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, cho đến thời điểm hiện tại còn khoảng hơn 700.000 thuê bao 2G Only. Để xử lý các thuê bao này, các nhà mạng cho biết sẽ chặn thiết bị nhưng vẫn giữ lại tài khoản, thuê bao cho khách hàng, để khách hàng có thời gian chuyển đổi, đảm bảo bảo lưu cho tài khoản của khách hàng.

Đồng hồ thông minh thời trang tích hợp GPS với thiết kế trang nhã dành riêng cho phái đẹp

Đồng hồ thông minh thời trang tích hợp GPS với thiết kế trang nhã dành riêng cho phái đẹp
(PLVN) - Ngày 14/10, Garmin chính thức trình làng Lily 2 Active – mẫu đồng hồ thông minh mới nhất trong phân khúc sản phẩm thời trang, thiết bị được thiết kế để đáp ứng mọi nhu cầu về thẩm mỹ và phong cách sống của phái đẹp thời hiện đại với nhiều tính năng thiết yếu phục vụ cho việc theo dõi sức khỏe, thể chất toàn diện.

Chỉ còn 700.000 thuê bao 2G Only trước giờ tắt sóng 2G

Việc tắt sóng 2G sẽ triển khai chính thức từ ngày 15/10. (Ảnh T.Khang)
(PLVN) - Chiều 11/10, Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) phối hợp với Báo VietNamNet và Trung tâm Thông tin tổ chức tọa đàm “Tắt sóng 2G trước giờ G” để trao đổi, thảo luận, đề xuất, kiến nghị về việc thực hiện ngừng cung cấp dịch vụ cho thuê bao 2G Only sau ngày 15/10/2024.

Sinh viên Việt Nam được vinh danh tại cuộc thi Intel® AI Global Impact Festival 2024 với phát kiến hỗ trợ cứu nạn

Sinh viên Việt Nam được vinh danh tại cuộc thi Intel® AI Global Impact Festival 2024 với phát kiến hỗ trợ cứu nạn
(PLVN) - Ngày 10/10, Intel chính thức công bố kết quả của cuộc thi thường niên AI Global Impact Festival với sự tham gia của nhiều trường đại học tại 25 quốc gia trên toàn thế giới. Trong đó, sinh viên Học viện Bưu chính Viễn thông (Việt Nam) đã được vinh danh với phát kiến hỗ trợ công tác cứu nạn khi xảy ra thiên tai.

Kết quả nổi bật trong công tác chuyển đổi số Ngành BHXH Việt Nam

Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam chỉ đạo công tác chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin.
(PLVN) - Trong những năm qua, toàn ngành BHXH Việt Nam đã triển khai mạnh mẽ và đồng bộ các giải pháp chuyển đổi số ở tất cả các lĩnh vực BHXH, BHYT và BHTN. Với 3 trọng tâm là nâng cao nhận thức chuyển đổi số; phát triển hạ tầng số, dữ liệu số, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin; đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trên môi trường số, công tác chuyển đổi số của Ngành đã đem lại những lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp, được Chính phủ và Nhân dân ghi nhận, hưởng ứng .