Xuân Cương - Doanh nghiệp vùng biên Lạng Sơn nỗ lực vươn tầm quốc gia

Công ty Cổ phần Hữu Nghị Xuân Cương có địa điểm hoạt động chính tại vị trí đắc địa, ngay trung tâm khu vực Cửa khẩu Quốc tế Hữu Nghị. Đây là cửa khẩu quốc tế bằng đường bộ lớn nhất giữa Việt Nam và Trung Quốc. Ngoài ra, mới đây, Xuân Cương đã mở rộng hoạt động logistics sang khu vực Cửa khẩu Chi Ma. Mỗi năm, hoạt động xuất nhập khẩu qua Lạng Sơn thường xuyên tăng trưởng hai con số. Hiện, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu qua các cửa khẩu Lạng Sơn chiếm trên 10% tổng kim ngạch xuất nhập khẩu của cả nước.

Tận dụng lợi thế đó, 20 năm qua, Xuân Cương đã không ngừng lớn mạnh, trở thành doanh nghiệp tư nhân hàng đầu tại Lạng Sơn, đóng góp rất tích cực vào hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa giữa Việt Nam và Trung Quốc, đồng thời, cùng chính quyền tỉnh Lạng Sơn từng bước hoàn thiện hạ tầng khu vực cửa khẩu.

Trong bối cảnh mới của thời đại, doanh nghiệp Xuân Cương không tự mãn với những gì đang có mà luôn nỗ lực áp dụng những công nghệ mới, cách quản trị mới nhằm đưa doanh nghiệp phát triển lên tầm cao mới, vươn tầm quốc gia.

Với tư duy mới, cách quản trị mới, đội ngũ điều hành của Xuân Cương đang nỗ lực xây dựng doanh nghiệp theo hướng hiện đại, đề cao tính minh bạch, uy tín và cạnh tranh công bằng.

Liên quan đến nội dung này, phóng viên Báo Pháp luật Việt Nam có cuộc trao đổi với bà Nguyễn Thị Phượng – Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Hữu Nghị Xuân Cương, người thuộc thế hệ 9X mang tư duy đổi mới trong điều hành, quản trị doanh nghiệp.

Luôn coi uy tín trên hợp tác

-Xin bà giới thiệu đôi nét về những hoạt động kinh doanh chính của Xuân Cương?

Công ty Cổ phần Hữu Nghị Xuân Cương có hơn 20 năm hoạt động và phát triển tại khu vực Cửa khẩu Quốc tế Hữu Nghị (Lạng Sơn). Lĩnh vực cốt lõi của chúng tôi là cung cấp các dịch vụ hậu cần logistics phục vụ hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa qua biên giới Việt Nam – Trung Quốc, bao gồm bến bãi lưu đỗ phương tiện; kho hàng; sang tải hàng hóa; dịch vụ thủ tục khai báo hải quan hàng hoá; dịch vụ vận chuyển hàng hóa nội địa; vận chuyển hành khách…

Đối tác của Xuân Cương chủ yếu là các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, logistics, vận tải, giao nhận và thương mại của Việt Nam và Trung Quốc. Với đặc thù nằm tại một trong những cửa ngõ giao thương đường bộ quan trọng giữa hai nước, chúng tôi xác định chất lượng dịch vụ, năng lực đáp ứng và sự ổn định trong vận hành là những yếu tố có ý nghĩa đặc biệt.

Trong suốt quá trình phát triển, Xuân Cương luôn coi “Uy tín trên hợp tác” là nguyên tắc xuyên suốt. Chúng tôi mong muốn không chỉ cung cấp một dịch vụ riêng lẻ mà từng bước hoàn thiện hệ sinh thái logistics, nâng cao khả năng kết nối và tạo thuận lợi hơn cho khách hàng trong hoạt động thương mại xuyên biên giới.

-Được biết tại Xuân Cương, vấn đề con người và văn hóa doanh nghiệp luôn được đề cao. Với vai trò là Tổng Giám đốc, bà đánh giá thế nào về tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp đối với sự phát triển bền vững của mỗi doanh nghiệp?

Theo tôi, văn hóa doanh nghiệp không phải là những khẩu hiệu được treo trong văn phòng, mà được thể hiện qua cách mỗi người làm việc, ứng xử với đồng nghiệp, khách hàng, đối tác và với cộng đồng. Một doanh nghiệp có thể phát triển nhanh nhờ cơ hội thị trường, nhưng để phát triển bền vững thì cần một tập thể cùng chia sẻ những giá trị chung và có niềm tin vào nơi mình đang làm việc.

Tại Xuân Cương, chúng tôi luôn xác định con người là một trong những nền tảng quan trọng nhất. Bên cạnh việc xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao trách nhiệm, kỷ luật và tinh thần phối hợp, Công ty chú trọng chăm lo đời sống vật chất, tinh thần, tạo điều kiện để người lao động được học tập, nâng cao năng lực và có cơ hội phát triển lâu dài.

Văn hóa ấy cũng được nuôi dưỡng thông qua hoạt động của các tổ chức chính trị – đoàn thể và phong trào nội bộ như Chi bộ Đảng, Công đoàn, Đoàn Thanh niên, các câu lạc bộ thể thao, văn nghệ… Đây không chỉ là những hoạt động phong trào mà còn tạo thêm không gian để mọi người kết nối, chia sẻ và hình thành sự gắn bó giữa các thế hệ nhân sự trong doanh nghiệp.

Một yếu tố khác mà Xuân Cương luôn coi trọng là trách nhiệm với cộng đồng. Trong nhiều năm qua, Công ty duy trì và tham gia nhiều chương trình an sinh xã hội như hỗ trợ người dân chịu ảnh hưởng bởi thiên tai, bão lũ; xây dựng trường học, công trình dân sinh; trao học bổng; hỗ trợ cây giống; duy trì chương trình tặng cơm cho bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn… Trong nội bộ, Công ty cũng xây dựng Quỹ An sinh Xuân Cương vì người lao động nhằm kịp thời sẻ chia với cán bộ, nhân viên và gia đình khi gặp những hoàn cảnh khó khăn.

Theo tôi, khi một doanh nghiệp biết quan tâm đến con người từ bên trong và có trách nhiệm với xã hội bên ngoài, những giá trị đó dần trở thành một phần trong cách suy nghĩ và hành động của mỗi thành viên. Đó cũng chính là nền tảng để doanh nghiệp xây dựng được sự gắn kết, niềm tin và sức mạnh nội lực cho một hành trình dài.

Doanh nghiệp phải dựa vào năng lực chính mình

-Sau khi Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết 68 về phát triển kinh tế tư nhân, các doanh nghiệp đang có thêm động lực và điều kiện để phát triển. Dưới góc nhìn từ thực tế Xuân Cương, theo bà, Nhà nước cần hỗ trợ những cơ chế chính sách gì để kiến tạo cho doanh nghiệp tư nhân “cất cánh”?

Việc Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 4/5/2025 về phát triển kinh tế tư nhân thể hiện sự nhìn nhận rất rõ về vai trò của khu vực kinh tế tư nhân đối với sự phát triển của nền kinh tế. Sau đó, Quốc hội và Chính phủ cũng đã ban hành các cơ chế, chương trình hành động để cụ thể hóa những định hướng này.

Từ góc nhìn của một doanh nghiệp trực tiếp đầu tư và hoạt động trong lĩnh vực logistics, điều chúng tôi mong muốn trước hết là một môi trường kinh doanh ổn định, minh bạch và có khả năng dự báo dài hạn. Đối với những dự án hạ tầng có vốn đầu tư lớn và thời gian thu hồi vốn dài, sự nhất quán về quy hoạch, đất đai, đầu tư và các quy định liên quan có ý nghĩa rất quan trọng để doanh nghiệp yên tâm xây dựng chiến lược dài hạn.

Thứ hai là tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng cường liên thông và số hóa giữa các cơ quan quản lý. Nghị quyết 68 và các chương trình triển khai đã đặt ra những mục tiêu cụ thể về cắt giảm thời gian xử lý thủ tục, chi phí tuân thủ và điều kiện kinh doanh; đồng thời thúc đẩy cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho doanh nghiệp. Với doanh nghiệp logistics và xuất nhập khẩu, nơi một hoạt động có thể liên quan tới nhiều cơ quan và nhiều quy trình khác nhau, việc các thủ tục được thực hiện nhanh hơn, rõ ràng hơn và kết nối dữ liệu tốt hơn sẽ tạo ra hiệu quả rất lớn.

Thứ ba là tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận các nguồn lực phát triển một cách thuận lợi và bình đẳng, từ mặt bằng sản xuất, nguồn vốn đến công nghệ, chuyển đổi số và nguồn nhân lực. Đây cũng là những nhóm chính sách đang được triển khai trong khuôn khổ Nghị quyết 68, bao gồm hỗ trợ tiếp cận mặt bằng, tín dụng, công nghệ, chuyển đổi số, đào tạo quản trị, hỗ trợ pháp lý và hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng ra thị trường quốc tế.

Cuối cùng, tôi cho rằng bên cạnh chính sách hỗ trợ, điều quan trọng không kém là duy trì cơ chế đối thoại thường xuyên giữa cơ quan quản lý và cộng đồng doanh nghiệp. Chính những doanh nghiệp đang trực tiếp hoạt động trên thị trường sẽ phản ánh rõ nhất những điểm nghẽn phát sinh trong thực tế. Khi những phản ánh đó được tiếp nhận và xử lý kịp thời, chính sách sẽ đi vào cuộc sống nhanh hơn.

Về phía doanh nghiệp, chúng tôi cũng xác định rằng chính sách chỉ tạo ra môi trường và cơ hội; doanh nghiệp muốn phát triển vẫn phải dựa vào năng lực của chính mình. Xuân Cương sẽ tiếp tục đầu tư vào con người, công nghệ, quản trị và chất lượng dịch vụ, từ đó nâng cao sức cạnh tranh và đóng góp nhiều hơn cho sự phát triển của địa phương cũng như hoạt động giao thương của đất nước.

Mục tiêu không đơn thuần là mở rộng quy mô

-Trong nhiều năm qua, Xuân Cương luôn khẳng định là doanh nghiệp hàng đầu tại Lạng Sơn. Được biết, Xuân Cương đang tiếp tục có những định hướng để phát triển doanh nghiệp lên tầm cao mới. Xin Tổng Giám đốc Xuân Cương chia sẻ về những định hướng này?

Xuân Cương đã có hơn 20 năm xây dựng nền tảng tại khu vực cửa khẩu, nhưng chúng tôi cho rằng những thành quả đã đạt được mới chỉ là cơ sở cho một giai đoạn phát triển tiếp theo. Thị trường logistics đang thay đổi rất nhanh dưới tác động của thương mại điện tử, công nghệ, chuyển đổi số và sự tái cấu trúc của các chuỗi cung ứng. Vì vậy, doanh nghiệp cũng phải liên tục đổi mới để thích ứng.

Trong định hướng phát triển của Xuân Cương, chúng tôi đặc biệt tập trung vào ba yếu tố: Con người – Công nghệ – Giải pháp.

Về con người, công ty tiếp tục trẻ hóa và nâng cao chất lượng đội ngũ, xây dựng lực lượng nhân sự kế cận có chuyên môn, tư duy quản trị hiện đại và khả năng thích ứng với môi trường kinh doanh ngày càng thay đổi. Chúng tôi mong muốn tạo ra một môi trường mà ở đó những người trẻ có năng lực có thể học hỏi từ thực tiễn, được trao cơ hội và từng bước đảm nhận những trách nhiệm lớn hơn.

Về công nghệ, Xuân Cương đang thúc đẩy chuyển đổi số trong quản trị và vận hành, tăng cường khai thác dữ liệu và ứng dụng AI vào các hoạt động phù hợp. Chúng tôi nhìn nhận công nghệ không chỉ là câu chuyện mua một phần mềm hay một hệ thống mới, mà quan trọng hơn là thay đổi tư duy làm việc và khả năng sử dụng dữ liệu để nâng cao năng suất, chất lượng dịch vụ và hiệu quả ra quyết định.

Về giải pháp, Xuân Cương luôn xem khách hàng là trung tâm. Chúng tôi luôn đặt câu hỏi: “Vấn đề của khách hàng là gì?”. Từ đó, công ty tập trung nghiên cứu và phát triển các giải pháp logistics hiệu quả, giải quyết các vấn đề của khách hàng nhằm tối ưu chi phí, tối ưu thời gian và quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả.

Song song với đó, Xuân Cương tiếp tục đầu tư hoàn thiện hạ tầng logistics, mở rộng năng lực cung cấp dịch vụ, tăng cường hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước, từng bước phát triển sâu hơn vào chuỗi cung ứng, logistics xuyên biên giới và các dịch vụ gắn với thương mại điện tử.

Mục tiêu của chúng tôi không đơn thuần là mở rộng quy mô. Điều Xuân Cương hướng tới là xây dựng một doanh nghiệp có nền tảng quản trị tốt, nguồn nhân lực mạnh, hạ tầng và công nghệ đáp ứng yêu cầu mới của thị trường; từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh và từng bước đưa thương hiệu Xuân Cương phát triển vượt ra ngoài phạm vi một doanh nghiệp địa phương.

-Trân trọng cảm ơn bà và chúc Xuân Cương sớm đạt được những mục tiêu đã đề ra!