Xử lý trường hợp nhân viên quầy giữ đồ tại siêu thị làm mất tài sản của khách
(PLO) -Tôi đi siêu thị chơi và gửi đồ ở quầy giữ đồ của siêu thị. Khi ra thì nhân viên quầy giữ đồ đã đưa nhầm balo của tôi cho người khác. Trong balo của tôi có tài sản trị giá tầm 3 triệu đồng, nhưng siêu thị chỉ bồi thường 500 nghìn đồng. Tôi muốn hỏi siêu thị bồi thường như vậy đã thỏa đáng chưa? (Nguyễn Hữu Nhàn, Phú Lộc, Thừa Thiên Huế)
Theo quy định tại Điều 554 của Bộ luật Dân sự 2015 thì: “Hợp đồng gửi giữ tài sản là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên giữ nhận tài sản của bên gửi để bảo quản và trả lại chính tài sản đó cho bên gửi khi hết thời hạn hợp đồng, còn bên gửi phải trả tiền công cho bên giữ, trừ trường hợp gửi giữ không phải trả tiền công”.
Quy định pháp luật này cho thấy giữa bạn và siêu thị mặc nhiên đã thiết lập một hợp đồng gửi giữ tài sản cho dù đó là hợp đồng miệng và không phải trả tiền công gửi giữ. Do đó, nếu tài sản gửi giữ của khách hàng bị mất thì siêu thị phải có trách nhiệm bồi thường.
Trong trường hợp của bạn, nếu bạn có đủ căn cứ xác định giá trị trong balo của hai em bạn là 3 triệu đồng mà siêu thị chỉ bồi thường 500 nghìn đồng thì bạn có quyền yêu cầu siêu thị bồi thường thỏa đáng tương đương với giá trị mà bạn bị mất do nhân viên giữ đồ giao nhầm balo.
Tuy nhiên, bạn cần lưu ý việc xác định giá trị cần có những căn cứ xác đáng, phù hợp với quy định của pháp luật cũng như thực tế.
(PLVN) - Bạn Thanh Thúy (Hà Nội) hỏi: Cửa hàng tiện lợi gần nhà tôi thường xuyên không xuất hóa đơn cho người mua hàng. Xin hỏi, hành vi người bán hàng không xuất hóa đơn cho người mua bị xử phạt như thế nào?
(PLVN) - Ngày 01/11, sở Sở Tài nguyên và Môi trường (TN&MT) tỉnh Hải Dương vừa có văn đề nghị UBND TP.Chí Linh tập trung chỉ đạo giải quyết vướng mắc về đất đai, xây dựng trên địa bàn thành phố.
(PLVN) - Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Hà Minh Hải chia sẻ, một trong những vấn đề rất quan trọng trong cải cách hành chính là, xác định nhận thức với một tâm thế, tinh thần, tư tưởng phục vụ, điều này đã lan tỏa từ người đứng đầu xuống đến hệ thống, xuống đến cán bộ bên dưới.
(PLVN) - Tháng 11/2024 đánh dấu sự thay đổi của nhiều chính sách quan trọng tại Việt Nam, ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực từ giao thông, tài chính, chứng khoán đến giáo dục và thành lập hội.
(PLVN) - Mới đây, Báo Pháp luật Việt Nam (PLVN) nhận được đơn của bà Nguyễn Thị Thanh (đại diện Cty TNHH Môi trường Hùng Dũng, trụ sở số 5 Tân Hợp, quận Dương Kinh, TP Hải Phòng).
(PLVN) - Sự việc được dư luận quan tâm không chỉ vì người qua đời để lại khối tài sản lớn; mà còn có nhiều tình tiết pháp lý thú vị; khiến các bên liên quan tới người đã chết rơi vào vòng tố cáo, kiện tụng nhiều năm nay.
(PLVN) - Một doanh nghiệp (DN) mới trúng đấu giá mỏ cát ĐB2B (tại xã Điện Thọ, TX Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam) cao gấp 308 lần giá khởi điểm, khiến dư luận đặt ra một số nghi vấn.
(PLVN) - Bạn Huy Phong (Hà Nội): Tôi mới thành lập công ty. Xin hỏi, treo biển công ty có cần phải xin phép không? Các yêu cầu đối với biển hiệu công ty?
(PLVN) - Trên con đường thực hiện ước mơ của mình, luật sư Nguyễn Thị Bích Hạnh, Trưởng Văn phòng Luật sư Hạnh Nguyễn luôn nỗ lực vượt qua mọi khó khăn, thách thức để bảo vệ công lý, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho thân chủ của mình. Có những vụ án, dù đã “đóng sổ” song luật sư Hạnh vẫn là chỗ dựa tinh thần, là “người mẹ”, giúp đứa trẻ bị tổn thương “chữa lành”.
(PLVN) - Trước sự việc ngôi nhà 3 tầng ở khu dân cư Lạc Sơn, phường Thái Học, TP Chí Linh, Hải Dương xây sang 2 thửa đất của 2 nhà hàng xóm; đại diện UBND TP Chí Linh xác nhận trong vụ việc trên người dân không sai, lỗi do cán bộ thẩm quyền làm chưa hết trách nhiệm.
(PLVN) - Thanh tra TP HCM vừa ban hành Kết luận thanh tra (KLTT) việc chấp hành pháp luật trong quản lý, sử dụng vốn ngân sách tại một số dự án đầu tư xây dựng công trình trên địa bàn huyện Cần Giờ do Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng khu vực huyện Cần Giờ (BQLDA) làm chủ đầu tư.
(PLVN) - Hơn 20 năm làm luật sư, cơ duyên của nghề đã đưa tôi đến với nhiều thân chủ là phụ nữ. Mỗi người có cuộc đời và hoàn cảnh khác nhau, nhưng chung một nỗi đau từ sự bạo hành trong hôn nhân
(PLVN) - Quay phim, chụp ảnh tại khu vực cấm, khu vực bảo vệ có quy định không được quay phim, chụp ảnh trong Khu Di tích Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh có thể bị phạt 20-30 triệu đồng.
(PLVN) - 9 Chính sách hỗ trợ phát triển hợp tác xã, quy định mới về mức lãi suất, quy định mức phạt khi không chứng thực đủ chữ ký trong văn bản... chính thức có hiệu lực từ tháng 11/2024.
(PLVN) - Bộ Quốc phòng đề xuất phạt tiền từ 50 – 75 triệu đồng đối với hành vi chống đối hoặc không chấp hành lệnh gọi nhập ngũ; lệnh gọi thực hiện nghĩa vụ tham gia Công an nhân dân.
(PLVN) - Liên quan sự việc dấu hiệu vi phạm trong xây dựng nông thôn mới (NTM) tại thôn Kim Bôi, xã Đông Thanh, huyện Đông Sơn, tỉnh Thanh Hóa đã được Báo Pháp luật Việt Nam (PLVN) thông tin; mới đây, UBND huyện gia hạn giải quyết lần thứ 2.
(PLVN) - Mới đây, Báo Pháp luật Việt Nam (PLVN) có bài phản ánh việc ông Nguyễn Xuân Hoa và Nguyễn Xuân Nho (ngụ số 4, số 6 ngách 8/74 đường Dương Đình, xã Dương Xá, huyện Gia Lâm, TP Hà Nội) có đơn phản ánh về việc mới đây một cá nhân ngụ hẻm 8/64/1 Dương Đình đã đập tường phía sau nhà cũ, mở lối đi vào ngách 8/74 đường Dương Đình có dấu hiệu chưa phù hợp quy định.
(PLVN) - Chính phủ mới ban hành Nghị định 136/2024/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều Nghị định 93/2019/NĐ-CP về tổ chức, hoạt động của quỹ xã hội, quỹ từ thiện (Quỹ).
(PLVN) - Báo PLVN vừa nhận được Văn bản 750/UBND của UBND phường Thảo Điền (Thủ Đức, TP HCM) đề ngày 18/10/2024 trả lời một số vấn đề xảy ra tại chung cư Thảo Điền Pearl (số 12 đường Quốc Hương; do Cty CP Địa ốc và Xây dựng SSG2 làm chủ đầu tư (CĐT)). Tại chung cư này, thời gian qua giữa Cty SSG2, Ban quản trị tòa nhà (BQT) và cư dân đã phát sinh một số bất đồng, mâu thuẫn cần giải quyết.
(PLVN) - Theo Bộ KH&ĐT, việc UBND tỉnh Quảng Nam tiếp tục xin gia hạn thời gian thực hiện dự án Hệ thống thoát nước và vệ sinh môi trường đô thị Núi Thành (dự án vốn vay ODA) đến năm 2025 là không có cơ sở. Tỉnh cần làm rõ nguyên nhân không hoàn thành đúng tiến độ, trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị liên quan trong phối hợp thực hiện.
