Xu hướng tích cực trong lĩnh vực tiêu dùng

Cuộc khảo sát bình chọn HVNCLC 2026 được triển khai từ tháng 9/2025 - 1/2026 bằng hình thức khảo sát trực tiếp người tiêu dùng (NTD) và điểm bán lẻ tại 8 tỉnh, thành (Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Gia Lai, Đồng Nai, Đồng Tháp); đồng thời kết hợp khảo sát trực tuyến trên phạm vi toàn quốc.

Từ danh sách sơ bộ các DN đạt tỷ lệ bình chọn, Ban Tổ chức tiếp tục thẩm định, rà soát, đối chiếu thông tin bằng cách thức tiếp nhận hồ sơ minh bạch thông tin DN; lấy ý kiến phản hồi của các sở, ngành; xem xét việc chấp hành pháp luật của DN trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Trên cơ sở tổng hợp, đối chiếu, đánh giá đa chiều, 581 DN chính thức đạt danh hiệu HVNCLC 2026 do NTD bình chọn.

Với khảo sát về nhận thức và hành vi tiêu dùng xanh 2025, là nghiên cứu xã hội học được thực hiện tại 4 đô thị lớn Hà Nội, Đà Nẵng, TP HCM, Cần Thơ, nhằm nhận diện rõ hơn mức độ quan tâm, những rào cản đang tồn tại với tiêu dùng xanh tại Việt Nam.

Kết quả từ 2 cuộc bình chọn, khảo sát trên cho thấy có một số xu hướng ngày càng rõ nét. Về phía DN, cộng đồng DN Việt Nam trong năm 2026 cho biết tiếp tục lấy thị trường nội địa làm nền tảng chiến lược. Trong tình hình thương mại thế giới có nhiều bất trắc, khó lường, thì việc củng cố “sân nhà” với 100 triệu khách hàng, là chiến lược đúng đắn, hiệu quả.

Và để làm được điều này, các DN phải đáp ứng các yêu cầu mới của NTD; yêu cầu cao hơn về chất lượng, độ an toàn, tính minh bạch, độ tin cậy của thương hiệu. Khảo sát cho thấy rõ sự thay đổi trong tiêu chí lựa chọn sản phẩm so với những năm trước đây. Ví dụ như ở nhóm thực phẩm, yếu tố an toàn, truy xuất nguồn gốc, chứng nhận chất lượng chiếm tỷ lệ rất cao. Với thực phẩm chế biến, 92% NTD ưu tiên yếu tố “ngon - hợp khẩu vị”, 83% quan tâm đến an toàn. Các yếu tố như khuyến mãi, giá rẻ không còn là tiêu chí quyết định hàng đầu.

Kết quả khảo sát cũng cho thấy nhiều NTD ngày càng đặt câu hỏi về mức độ an toàn, khả năng truy xuất, tác động với sức khỏe lâu dài và ảnh hưởng môi trường của sản phẩm. Khoảng 2/3 số NTD được khảo sát cho biết dự kiến sẽ tăng sử dụng các sản phẩm xanh. Có tới 86% người được khảo sát sẵn sàng chi thêm từ 5 - 10% số tiền để mua sản phẩm xanh. Rất nhiều NTD yêu cầu sản phẩm phải tạo được cảm giác an toàn, có thông tin rõ ràng.

2025 là một năm cơ quan chức năng đã có nhiều chiến dịch dẹp vấn nạn hàng gian, hàng giả; dẹp nạn quảng cáo “thổi phồng”; tăng cường nhận thức của NTD về quyền và nghĩa vụ của mình; qua đó góp phần tạo dựng nền sản xuất hiệu quả, minh bạch, trung thực. Những xu hướng nêu trên cho thấy cùng với việc đời sống của Nhân dân ngày càng nâng cao, thì định hướng đúng đắn của cơ quan chức năng đã phát huy hiệu quả tốt; là những cơ sở để chúng ta tiếp tục phát triển nền kinh tế một cách nhanh và bền vững hơn nữa.