Xe nói gì về chủ nhân với “nửa kia”?

Đối với một số người, chiếc xe không chỉ là một phương tiện giao thông đơn thuần mà còn góp phần thể hiện cá tính riêng của họ.

Bạn không thể thu hút sự chú ý của một ai đó? Có thể bạn đã khiến “người ta” chạy xa từ trước khi bạn kịp mở cửa xe… Bởi lẽ chiếc xe của bạn có thể đã nói lên khá nhiều điều về bạn với người đó.

Một người đàn ông tới một nhà hàng sang trọng trên chiếc Porsche 911 hai chỗ ngồi gửi một thông điệp rằng anh ta là một người trung tuổi, quyết đoán, thành công và chuyên nghiệp. Trong khi đó, người đàn ông ngồi sau vô-lăng chiếc sedan Audi RS4 tỏ ra là một người tự tin, thường hay mua sắm tại Rodeo Drive hoặc thực hiện các giao dịch ở phố Wall.

Phụ nữ cũng thường kén chọn xe phù hợp với tính cách của mình. Một phụ nữ lái chiếc xe thể thao Lexus RX 350 chắc hẳn đã tốt nghiệp đại học, lập gia đình và có con. Chiếc Jaguar XF lại cho thấy nữ chủ nhân của mình là một người yêu sự sang trọng, có thể còn độc thân hoặc đã lập gia đình.

Bà Anne Clinard, phát ngôn viên của Jaguar Bắc Mỹ nhận xét "Chiếc XF thực sự rất hiện đại. Nó gửi thông điệp rằng bạn là một người có lòng tự tôn và luôn đề cao những thứ tốt đẹp trong cuộc sống. Mọi người sẽ thấy bạn có gu thẩm mỹ sắc sảo và không bao giờ e ngại khi mình nổi bật giữa đám đông và lái một chiếc xe khác hẳn với những mẫu xe mà hàng xóm xung quanh thường sở hữu."

Phía sau những thương hiệu

Các nhà sản xuất ô tô như Jaguar hiểu rằng xe hơi không chỉ là một phương tiện giao thông đơn thuần mà còn góp phần thể hiện cá tính riêng của chủ nhân.

Đó cũng chính là lý do tạp chí Forbeautos dựa theo những kết quả thống kê của  J.D. Power and Associates để tìm hiểu những mẫu xe phổ biến nhất đối với nam giới và phụ nữ hiện nay nói gì về chủ nhân của chúng. Đối với thế hệ khác hàng mới, những chiếc xe được coi như một loại trang phục. Có những khách hàng cho biết “Chiếc BMW hay Jeep là thứ phục trang cuối cùng tôi khoác lên người trước khi ra khỏi nhà. Những khách hàng này muốn chiếc xe của họ có cùng tông màu với chiếc iPod họ đang sử dụng, đồng thời họ sẵn sàng bỏ ra 200 - 300 USD để sắm một cặp kính mát phù hợp.

Những đặc tính của dòng xe hạng sang được phụ nữ quan tâm nhất là độ an toàn, tin cậy và giá trị thể hiện. Trong khi đó nam giới thường thích sự tương phản, tính năng vận hành cao, công suất và phong cách.

Ví dụ như mẫu xe Porsche 911, 86,8% khách hàng  là những người đàn ông có độ tuổi trung bình khoảng 51 và thu nhập bình quân vào khoảng 390.000 USD. Họ luôn tìm kiếm sự thành công và luôn thích tự thưởng cho mình mỗi khi đạt thành quả. Theo ông Tony Fouladpour, phát ngôn viên của công ty, họ là những người quyết đoán và thường quyết định từ lâu trước khi họ tự thưởng cho mình chiếc xe này khi đạt được một thành công nào đó trong cuộc sống.

Nếu bạn là người luôn tìm kiếm tình yêu, bạn có thể không nên hướng sự quan tâm của mình tới những người phụ nữa lái xe SUV. Bởi lẽ, 66% khách hàng của mẫu SUV RX 350 là phụ nữ và 78% trong số họ đã lập gia đình. Độ tuổi trung bình của họ là 55 và mức thu nhập bình quân vào khoảng 141.000 USD. Khoảng 25% trong số họ đã có con dưới 18 tuổi.

Ông Mike Michels, phát ngôn viên của Lexus/Toyota nhận xét “Họ là những người thành đạt, có khả năng mua những thứ tuyệt đẹp nhưng lại chỉ mua chúng khi có lý do hợp lý. Họ thích sự sang trọng, tinh tế và hài hước, tuy nhiên phải an toàn và tiện dụng. Họ thường không mua sắm những thứ phù phiếm."

Các nhà sản xuất xe luôn lưu tâm tới những đặc điểm tâm lý này để có thể định vị chính xác hơn khúc khách hàng tiềm năng của mỗi mẫu xe. Những phân tích này cũng sẽ giúp các kỹ sư và nhà thiết kế có định hướng rõ ràng khi tạo ra một sản phẩm hướng tới một nhóm khách hàng nào đó.

Ông Rob Moran, phát ngôn viên của Mercedes-Benz cho biết "Những kết quả này giúp chúng tôi hiểu khách hàng hơn. Từ đó chúng tôi có thể đưa ra các chương trình phù hợp với phong cách sống của khách hàng và tổ chức các sự kiện để thu hút họ."

Các thông tin này cũng rất hữu ích trong việc đưa ra chiến lược tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu với số lượng nhỏ. Volvo hết sức tự hào bởi phụ nữ thích các sản phẩm của họ, đặc biệt là những phụ nữ đã có con và luôn đặt tiêu chí an toàn của xe lên hàng đầu. Hiện nay, Volvo đang có mở rộng thị phần hướng tới những phụ nữ độc thân nhưng vẫn yêu cầu mức an toàn cao dù chưa có con nhỏ.

Hãng Volvo đã khẳng định được uy tín với các sản phẩm có độ an toàn cao, thân thiện với nhóm khách hàng là gia đình. Tuy nhiên, hãng đang triển khai các kế hoạch marketing để thu hút các phụ nữ trẻ, độc thân với phong cách thiết kế thời thượng và quyến rũ hơn. Mẫu Volvo S40 với giá 24.365 USD đã giúp Volvo tiếp cận với các phụ nữ độc thân tìm kiếm sự an toàn trong những mẫu xe phong cách và hợp túi tiền.

Sau đây là thông điệp mà một số mẫu xe gửi tới “nửa kia thế giới” về chủ nhân của chúng:

Volvo S40

Giá: 24.365 USD

Nữ chủ nhân của mẫu xe này khoảng 30 tuổi, đã tốt nghiệp đại học và thường không mấy quan tâm tới địa vị xã hội. Họ quan tâm hơn tới sức khỏe, hạnh phúc và sự thịnh vượng của gia đình và bạn bè.

Audi RS4

Giá: $66,910

Chủ xe Audi RS4 là một người đàn ông cầu toàn, luôn muốn một chiếc xe vừa tiện dụng, thiết thực lại vừa thời trang và có tính năng vận hành cao. Họ là người thành công, tự tin, thường mua sắm tại Rodeo Drive hay thực hiện các giao dịch kinh doanh tại Đại lộ Park.

Jaguar XF

Giá: 49.975 USD

Người phụ nữ phía sau vô-lăng chiếc Jaguar XF rất thành đạt và có học vấn cao, luôn tìm kiếm những gì tốt đẹp, có thể còn độc thân hoặc đã có gia đình.

Porsche 911

Giá: 72.400 USD

Người đàn ông này biết mình muốn gì và luôn quyết tâm để đạt được. Không chấp nhận thỏa hiệp. Luôn chú tâm, quyết đoán và tìm kiếm sự thành công. Thích tự thưởng cho mình khi đạt được thành quả nào đó.

Lexus RX 350

Giá: 37.500 USD

Nữ chủ nhân của chiếc xe này là một người đã lập gia đình và có con. Là người có chuyên môn cao và luôn tự hào về bản thân. Khả năng tài chính cho phép cô mua sắm những đồ sang trọng nhưng không phù phiếm mà phải thiết thực và hữu ích.

Volkswagen R32

Giá: 32.990 USD

Người đàn ông này khoảng 40 tuổi, thành đạt và hướng ngoại. Anh thích những chiếc xe có tính năng vận hành cao và có đủ khả năng mua bất kỳ thứ gì anh muốn. Anh có xu hướng thích những chất liệu mềm mại, mượt mà.

Acura TSX

Giá: 27.785 USD

Chủ nhân chiếc xe này là một phụ nữ đã lập gia đình và có mức thu nhập bình quân khoảng 87.000 USD. Cô có gu thẩm mỹ và không thích những thứ hòa nhoáng.

Mercedes Benz CL Class

Giá: 103.875 USD

Người đàn ông giàu có này chắc hẳn là chủ một doanh nghiệp hoặc là một chuyên gia hết sức thành đạt. Là người muốn mọi người chú ý tới sự xuất hiện của mình. Ông thích sự sang trọng và phong cách; đặc biệt không bao giờ tốn thời gian với những thứ phù phiếm và trần tục.

Mercedes-Benz C-Class

Giá: 31.975 USD

Người phụ nữ này luôn muốn mình được kính trọng bởi sự thành đạt, tự chủ và khiếu thẩm mỹ của mình. Không bao giờ e ngại, thích sự phô trương và luôn tìm kiếm sự thành công.

Lincoln Mark LT

Giá: 38.340 USD

Chủ nhân chiếc xe này thích những gì tốt đẹp nhất và không e ngại khi được mọi người chú ý. Anh luôn quyết tâm đạt được thứ mình muốn và thường để lại dấu ấn ở những nơi anh đi qua.

• G.L