Xe ngày Tết "dễ thở", tàu, máy bay vẫn căng

Các bến xe Hà Nội, TP HCM sẵn sàng phương án cho những ngày cao điểm, nên hành khách có thể yên tâm khi vào Nam, ra Bắc dịp Tết này bằng đường bộ. Nhà ga, sân bay cũng có các giải pháp tương tự, nhưng khách vẫn luôn phấp phỏng vì khó mua vé, hết vé...

Các bến xe Hà Nội, TP HCM sẵn sàng phương án cho những ngày cao điểm, nên hành khách có thể yên tâm khi vào Nam, ra Bắc dịp Tết này bằng đường bộ. Nhà ga, sân bay cũng có các giải pháp tương tự, nhưng khách vẫn luôn phấp phỏng vì khó mua vé, hết vé...

Không lo vé xe

Kỳ nghỉ Tết Dương lịch kéo dài 3 ngày nên sẽ có nhiều người tranh thủ về quê thăm gia đình, đi du lịch… khiến lượng khách qua các bến xe dự kiến tăng tăng khoảng 40-50% so với ngày thường. Còn những ngày cao điểm dịp Tết Nguyên đán, các bến xe ước tính có  khoảng hơn 70.000 lượt khách/ngày.

Dự kiến Tết năm nay, lượng khách đi lại tại các bến xe sẽ tăng hơn 20% so với năm ngoái do ngày càng nhiều người dân các tỉnh về thành phố làm việc. Các bến xe, nhà ga hiện đã có kế hoạch phục vụ việc đi lại của người dân một cách chu đáo, thuận tiện nhất.

Theo ông Trần Hoàng, Trưởng phòng Kế hoạch và Đầu tư Công ty Quản lý bến xe Hà Nội, với lượng khách tăng như vậy, công ty đã có kế hoạch bố trí gần 3.000 chuyến xe tăng cường. “Để đảm bảo quyền lợi của hành khách, Cty sẽ kiểm tra gắt gao và yêu cầu các đơn vị đưa đủ số phương tiện đã đăng ký trên tuyến vào hoạt động”, ông Hoàng cho biết.

Ông Nguyễn Tất Thành, Giám đốc Xí nghiệp Quản lý bến xe phía Nam cho hay, xí nghiệp đã chuẩn bị 170 xe dự phòng và sẽ cố gắng bố trí lượng khách về quê ăn tết ngay trong ngày, không để người dân chờ đợi tại bến xe. Các tuyến đông khách sẽ là  Hà nội đi Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Phú Thọ, Thái Nguyên, Quảng Ninh…

Còn ông Nguyễn Mạnh Tiến, Giám đốc Bến xe Mỹ Đình chia sẻ, sẽ không căng thẳng xe dịp Tết vì hiện nay phương tiện giao thông đã “bão hòa”, nhiều xe ô tô cá nhân hơn. Vấn đề các bến xe quan tâm nhất từ nay đến Tết, phải đảm bảo an ninh trật tự cho hành khách yên tâm. 

Lực lượng công an thành phố và quận huyện đã được tăng cường tại các bến xe, các nhà xe cũng được yêu cầu ký cam kết không vận chuyển hàng cháy nổ, không nhồi nhét khách và không thu quá giá vé qui định.

Hành khách đang mua vé tết tại bến xe miền Đông sáng 21/12
Hành khách đang mua vé tết tại Bến xe miền Đông.

Tại TP HCM, ông Thượng Thanh Hải, Phó Giám đốc bến xe miền Đông cho biết: Việc hết vé tết mà một vài doanh nghiệp treo bảng những ngày vừa qua chỉ là cục bộ. Một vài doanh nghiệp bán trước vé tết và đã bán hết vì chỉ có một lượng xe rất nhỏ. Còn từ nay đến tết, họ có thể hợp đồng với những xe ở ngoài. 

"Chúng tôi xin khẳng định là hành khách có nhu cầu đi xe về quê ăn tết hãy bình tĩnh, vì lượng vé còn rất lớn. Hiện chỉ mới có một vài doanh nghiệp bán vé tết, các doanh nghiệp còn lại vẫn chưa bán. Hơn nữa, lượng vé do các doanh nghiệp ủy quyền cho bến xe bán là rất nhiều và đến ngày 1/12 âm lịch mới bắt đầu bán. Chúng tôi sẽ không để bất cứ hành khách nào không mua được vé về quê ăn tết", ông Hải khẳng định.

Theo Giám đốc Xí nghiệp Quản lý bến xe phía Nam, Hà Nội, nhu cầu đi lại trong dịp Tết Nguyên đán rất cao và chỉ diễn ra trong một khoảng thời gian nhất định. Các hãng vận tải không thể mua thêm phương tiện chỉ để đáp ứng nhu cầu hành khách trong thời gian ngắn như vậy. "Hành khách nên mua vé sớm để tránh sự căng thẳng, nhốn nháo những ngày giáp Tết. Nếu đi trên đường, phát hiện nhà xe tăng giá vé, hành khách cần phản ánh kịp thời cho bến xe để giải quyết", vị Giám đốc này khuyến cáo.

Vé tàu vẫn căng thẳng

Ngược với ô tô, việc đi lại bằng tàu hỏa năm nào cũng “căng” hơn. Ông Vũ Đình Rậu -Trưởng ga Hà Nội thừa nhận, cơ sở vật chất của nhà ga chưa đáp ứng được nhu cầu đi lại của nhân dân những dịp cao điểm. 

Những giải pháp “nóng" được Ga Hà Nội đưa ra để phục vụ khách, đó là chuyển từ giường nằm thành ghế ngồi đối với các tàu Thống Nhất, tàu có nhu cầu đi lại nhiều dịp Tết. Mỗi giường tầng 1 được bán qui đổi thành 3 vé ngồi. Giá vé các chỗ chuyển đổi từ gường nằm mềm được bán theo giá ngồi mềm, giường nằm có điều hòa theo gía ngồi mềm điều hòa.

Giá vé tàu Thống Nhất trước Tết (từ ngày 19/1/2010 đến ngày 1/2/2011) và sau Tết (từ 6/2 đến 24/2) chiều Hà Nội- Sài Gòn sẽ  tăng 10% giá vé, riêng thời gian cao điểm tăng 20% đến 35% giá vé. Các chiều vắng khách Hà Nội- Sài Gòn trước tết và Sài Gòn- Hà Nội sau Tết sẽ giảm 10% giá vé cho các tàu cố định, giảm 50% giá vé cho các tàu thêm.
Các tàu Thống Nhất  chiều TP HCM - Hà Nội trước tết và chiều Hà Nội - TP HCM sau Tết  sẽ được bán thêm ghế phụ (ghế nhựa), giá vé phụ bằng 80% giá vé ngồi thấp nhất của đoàn tàu.
 
Để giải quyết nhu cầu mua vé không chỗ cho trẻ em, năm nay, ga Hà Nội cho phép khách đã mua giường nằm tầng 1 được mua vé không chỗ cho trẻ em. Giá vé chỉ bằng 50% giá vé thấp nhất của đoàn tàu; khi lên tàu, trẻ em được bố trí sử dụng chung chỗ với người lớn đi kèm.

Theo ông Rậu, để hành khách đến mua vé thuận lợi, ga Hà Nội đã mở 20 cửa bán vé. Trường hợp lượng hành khách đến ga tăng đột biến, ga Hà Nội sẽ tổ chức mở các điểm bán vé lưu động tại các điểm trong ga đảm bảo phục vụ hành khách tốt nhất. Nhà ga cũng mở rộng các hình thức bán vé như bán vé qua các đại lý bán, qua điện thoại theo số 04-39423949.

Còn ở phía Nam, ông Nguyễn Văn Thành, Phó trưởng ga Sài Gòn cho biết: Ga Sài Gòn vẫn còn nhiều vé tàu đi các ngày từ 19/01/2011 đến 25/1/2011 (16 - 22 tháng Chạp), chủ yếu đến các ga từ Vinh đến Hà Nội. Còn ghế chính đi tàu từ Đà Nẵng trở ra trong các ngày (23 - 29 tháng Chạp) đã hết, chỉ còn ghế phụ.

Trong ga đã hết vé những ngày cận tết, thế nhưng ngay trước cổng ga, hàng chục “cò” mời chào bán đủ loại vé tàu tết. Khi có công an đi ngang qua, các "cò" lại dạt ra hai bên như chưa hề có chuyện gì xảy ra. Tuy nhiên, khi vừa khuất bóng lực lượng chức năng, các "cò" lại bủa ra vây khách.

Để tránh mua phải vé trôi nổi, ông Thành lưu ý: hành khách liên hệ trực tiếp tại ga Sài Gòn, hoặc gọi điện thoại số 08.38436.528 để nhân viên nhà ga mang vé đến tận nơi trong bán kính 7km không thu phí hoặc các đại lý bán vé. Hành khách mua vé đi tàu tết, nếu có nhu cầu gửi hành lý, xe máy thì liên hệ phòng hành lý của ga để gửi trước 10 ngày tàu chạy. Ví dụ: đi tàu ngày 28/01/2011 thì đến ga gửi ngày 18/01/2011.

Hành khách có vé tàu lưu ý: các ngày cao điểm đi tàu tết từ ngày 25/01 đến 31/01/2011 đối với tàu Thống nhất và từ 25/01 đến 01/02/2011 đối với tàu nhanh, tàu địa phương, các ga có quy định in tên và số Chứng minh nhân dân trên vé, hành khác phải xuất trình giấy tờ tùy thân để nhà ga kiểm tra, nếu vé tàu không đúng tên và CMND nhà ga từ chối vào ga đi tàu, coi như vé tàu không hợp lệ.

Nếu mua vé tập thể trong cùng cơ quan, người này không đi tàu mà để người khác đi hoặc trong cùng gia đình chuyển cho người khác đi tàu thì đến ga làm thủ tục trả vé theo quy định và mua vé đúng tên (cơ quan có giấy giới thiệu, cá nhân cùng chung địa chỉ) trước 10 ngày tàu chạy.

Đường hàng không: Chỉ còn đặt vé chờ

Dù còn hơn một tháng nữa mới đến tết, nhưng tổng đài của sân bay Tân Sân Nhất luôn trong tình trạng… máy bận: “Hiện tất cả các bàn điện thoại viên đều bận, xin quý khách chờ!”.

Kiên trì mãi chúng tôi cũng gặp được nhân viên và hỏi mua vé thì được nhân viên tư vấn: “Vé đi Vinh hết cách đây vài tháng rồi. Giờ chỉ còn vé đặt chỗ”. Đặt chỗ chờ theo nhân viên này giải thích là: Khi có hành khách nào đó bỏ chuyến thì bên bán vé sẽ thông báo cho khách đặt chỗ chờ; Còn việc có chỗ chắc chắn hay không thì không thể nào biết được.

Có hành khách về Qui Nhơn đặt vé Tết tới 8 tháng.

Thanh Quý - Ngọc Quý