Xã Thanh Trì (Hà Nội): Chính quyền địa phương 2 cấp hướng tới nền hành chính số hiện đại

Sau 2 tháng triển khai mô hình mới, xã Thanh Trì ghi nhận nhiều kết quả tích cực trong công tác chỉ đạo, điều hành, cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số. Theo Cổng Dịch vụ công Quốc gia, tháng 8/2025, xã Thanh Trì xếp thứ 38/126 xã, phường của Hà Nội trong "Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp", cho thấy sự chuyển biến rõ rệt trong hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở.

Trong tháng 8, UBND xã đã ban hành 587 văn bản chỉ đạo thông qua hệ thống quản lý văn bản điện tử, đảm bảo thông tin được truyền tải đồng bộ, kịp thời, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả chỉ đạo, điều hành. Đồng thời, xã cũng cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TƯ của Bộ Chính trị bằng nhiều kế hoạch hành động thiết thực, trong đó nổi bật là chiến dịch “45 ngày đêm hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số”, huy động lực lượng đoàn viên, thanh niên và 25 Tổ Chuyển đổi số cộng đồng tham gia hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến.

Hoạt động tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại Điểm phục vụ hành chính công cấp xã được tổ chức theo từng lĩnh vực (tư pháp, hộ tịch, đất đai, môi trường, y tế...), bảo đảm đúng quy trình và tiến độ.

Tính riêng tháng 8, xã tiếp nhận 1.894 hồ sơ thủ tục hành chính, đã giải quyết 1.827 hồ sơ, đạt tỷ lệ 96,46%; còn lại 67 hồ sơ đang trong quá trình xử lý.

Bên cạnh đó, hệ thống phần mềm quản lý văn bản điện tử được vận hành hiệu quả, bảo đảm 100% văn bản đi được ký số. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý văn bản và thủ tục hành chính góp phần rút ngắn thời gian giải quyết, tăng tính minh bạch và hiệu quả phục vụ người dân.

Trong lĩnh vực chuyển đổi số, UBND xã đã hoàn tất các thủ tục cấp mới, thay đổi thông tin và khôi phục khóa bí mật cho 8 chứng thư số tổ chức và 85 chứng thư số cá nhân để phục vụ xử lý văn bản trên môi trường mạng, đạt tỷ lệ 100%. Dữ liệu được cập nhật lên trục liên thông, đảm bảo yêu cầu “đúng, đủ, sạch, sống” là cơ sở để tiến tới hình thành chính quyền số tại địa phương.

Việc bố trí trụ sở làm việc tập trung tại trung tâm xã Thanh Trì đã tạo điều kiện thuận lợi trong tổ chức các hoạt động chính trị, hành chính, hội họp, đồng thời tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả điều hành tập trung.

Từ thực tế triển khai, UBND xã Thanh Trì đã chủ động kiến nghị thành phố sớm hoàn thiện phần mềm dịch vụ công, tích hợp thêm các tiện ích cần thiết để phục vụ người dân hiệu quả hơn. Địa phương cũng đề xuất ban hành hướng dẫn cụ thể về phân cấp, phân quyền trong thực hiện mô hình chính quyền 2 cấp, giúp các cấp cơ sở chủ động hơn trong triển khai nhiệm vụ.

Cùng với đó, xã Thanh Trì mong muốn được tăng cường biên chế trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đầu tư bổ sung hạ tầng kỹ thuật, trang thiết bị đồng bộ và hoàn thiện cơ chế, chính sách cho đội ngũ cán bộ cơ sở. Đây là những điều kiện quan trọng giúp địa phương vận hành mô hình chính quyền mới một cách ổn định, bền vững.

Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Thanh Trì đang từng bước khẳng định tính hiệu quả khi vừa tinh gọn bộ máy, vừa nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Với quyết tâm đổi mới, sự đồng lòng của hệ thống chính trị và sự hỗ trợ kịp thời từ cấp trên, xã Thanh Trì đang hướng tới xây dựng một nền hành chính hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, góp phần tích cực vào tiến trình cải cách hành chính và chuyển đổi số của Thủ đô.