Theo đó, về dịch vụ VT-CNTT, VNPT sẽ cung cấp dịch vụ, giải pháp cho Tập đoàn Hoa Lâm về các dịch vụ truyền số liệu, internet; nhóm dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ công nghệ thông tin, dịch vụ thuê máy chủ. Tập đoàn VNPT được ưu tiên đầu tư cơ sở hạ tầng VT-CNTT tại các khu do Tập đoàn Hoa Lâm làm chủ đầu tư hoặc quản lý theo từng dự án cụ thể.
Tập đoàn Hoa Lâm sẽ ưu tiên sử dụng các phần mềm giải pháp quản trị doanh nghiệp do VNPT phát triển, gồm các giải pháp quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP), quản trị khách hàng (CRM), và các giải pháp an ninh, bảo mật, quản trị và phân tích dữ liệu. Trong lĩnh vực y tế, hai bên hợp tác cung cấp các gói dịch vụ về chăm sóc sức khỏe.
Bên cạnh đó, Tập đoàn VNPT và Tập đoàn Hoa Lâm chia sẻ và hỗ trợ qua lại nguồn nhân lực và hạ tầng công nghệ ở hai hệ thống bệnh viện là Bệnh viện quốc tế Hoa Lâm và Bệnh viện Bưu điện.
Chính thức thành lập từ năm 1990, Tập đoàn Hoa Lâm tại TP Hồ Chí Minh là một doanh nghiệp kinh doanh đa ngành nghề, trong đó có chiến lược phát triển thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực tài chính và y tế. Có thể thấy, việc đồng bộ giữa cơ sở hạ tầng, giải pháp CNTT và giải pháp quản trị doanh nghiệp là nhu cầu nội tại phục vụ chiến lược phát triển mà Tập đoàn Hoa Lâm đang hướng tới.
Trên cơ sở hợp tác toàn diện giữa hai tập đoàn, các đơn vị thành viên của hai bên cũng đã ký thỏa thuận hợp tác. Đáng chú ý, Tổng công ty VNPT-VinaPhone và Ngân hàng Vietbank của Hoa Lâm ký thỏa thuận hợp tác trong vòng 5 năm (2018 - 2023). Trong đó, hai bên sẽ thiết lập hệ thống hạ tầng mạng VT-CNTT, các dịch vụ nội dung số, tiếp thị số trên nền tảng internet và di động của VNPT.
Ngoài ra, các đơn vị của Tập đoàn Hoa Lâm hợp tác với VNPT triển khai cung cấp các dịch vụ nền tảng thanh toán điện tử của VNPT cho các tổ chức tín dụng của Tập đoàn Hoa Lâm...
