TrueID là giải pháp xác thực định danh người dùng tự động (eKYC) qua ứng dụng di động, được đội ngũ kỹ sư của VNG xây dựng trên nền tảng công nghệ trí tuệ nhân tạo, nhận diện gương mặt và nhận diện kí tự quang học. Các tính năng chính của TrueID là nhận dạng dấu hiệu giả mạo giấy tờ tuỳ thân, rút trích thông tin – (OCR), nhận diện khuôn mặt, và nhận biết người thực trong hình selfie. Đây là giải pháp eKYC Make-in-Vietnam với độ chính xác và khả năng chống gian lận hàng đầu được cung cấp ra thị trường hiện nay. Đồng thời, toàn bộ dữ liệu sẽ được xử lý và lưu trữ tại máy chủ của các ngân hàng trong nước, đảm bảo tính bảo mật thông tin cho người dùng.
Phát biểu tại sự kiện, ông Lê Hồng Minh, Tổng giám đốc VNG, nhấn mạnh eKYC đã được triển khai rộng rãi và trở thành tiêu chuẩn của ngành ngân hàng và tài chính nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam. Giải pháp TrueID sẽ giúp các ngân hàng như Bản Việt quản lý người dùng của mình một cách thông minh, chính xác, bảo mật và hiệu quả, từ đó giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian cho cả ngân hàng lẫn khách hàng; tăng độ tin cậy cho dịch vụ ngân hàng và cải thiện rõ rệt trải nghiệm người dùng.
Ông Lê Văn Bé Mười, Phó Tổng Giám Đốc Ngân hàng Bản Việt, chia sẻ: “Là ngân hàng đầu tiên trong hệ thống ngân hàng triển khai giải pháp TrueID xác thực định danh người dùng tự động qua ứng dụng di động từ Công ty cổ phần VNG, Ngân hàng Bản Việt hy vọng sẽ góp phần gia tăng trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng ngay các dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Giải pháp True ID của VNG sẽ không chỉ rút ngắn quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng như mở tài khoản thanh toán trực tuyến, dịch vụ thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử… mà còn rất an toàn và tiện lợi.
Bên cạnh đó, với những thông tin đã được định danh tại ngân hàng, khách hàng có thể tiếp tục sử dụng nhiều dịch vụ tài chính khác do ngân hàng Bản Việt cung cấp hoặc từ các đối tác trung gian thanh toán, công ty fintech hợp tác ngân hàng Bản Việt một cách thuận lợi và dễ dàng hơn.”
Trên thực tế, TrueID đã được thử nghiệm và ứng dụng trên tập dữ liệu lớn và đa dạng của ví điện tử ZaloPay từ năm 2018. “TrueID được phát triển hoàn toàn bởi đội ngũ chuyên gia, kỹ sư Việt Nam tại VNG, gồm các thành viên đã có kinh nghiệm làm việc nhiều năm tại Silicon Valley trong lĩnh vực phần mềm và trí tuệ nhân tạo. Tự phát triển các giải pháp đạt tiêu chuẩn quốc tế, nhưng lại dễ dàng tích hợp về mặt công nghệ cho đối tác trong nước và có sẵn trên môi trường điện toán đám mây (VNG CLOUD) là hướng đi thể hiện sự đầu tư nghiêm túc của VNG cho những mảng kinh doanh chiến lược mới. VNG luôn mong muốn mang lại những sản phẩm công nghệ có giá trị cho hàng chục triệu người dùng Việt Nam và hy vọng đây sẽ là bước đầu tiên để những sản phẩm trí tuệ nhân tạo (AI) của kỹ sư VNG tiếp cận được với nhiều người dùng trong nước”, ông Lê Hồng Minh chia sẻ thêm.
Thỏa thuận hợp tác sử dụng giải pháp TrueID để xác thực thông tin khách hàng điện tử cho thấy nỗ lực của VNG và Ngân hàng Bản Việt trong việc giúp người dùng tăng khả năng tiếp cận tài chính số và các dịch vụ trực tuyến khác trong tương lai, góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
