Hệ thống quản trị thực thi TP HCM trên nền tảng số được ví như “bộ não” có chức năng tổng hợp thông tin tổng thể tình hình kinh tế - xã hội (KT-XH), giám sát việc chỉ đạo điều hành của thành phố. Được liên thông với hệ thống chỉ đạo chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, đây là nền tảng số dùng chung duy nhất của thành phố với kiến trúc mở, sẵn sàng mở rộng tích hợp các hệ thống thành phần khi cần thiết.
Hệ thống gồm 03 chức năng chính: Tổng hợp thông tin KT-XH, kết quả Bộ chỉ tiêu điều hành (với 154 chỉ tiêu cấp Thành phố và 51 chỉ tiêu cấp Quận huyện), Bộ chỉ số DTI, DDCI; Chức năng điều hành, quản trị; Hệ thống giám sát, tương tác giữa người dân với chính quyền thành phố.
TP HCM luôn là đơn vị top đầu cả nước về chuyển đổi số. Năm 2022 xếp thứ 2 về chuyển đổi số quốc gia và dẫn đầu cả nước về thể chế số và hạ tầng số. Một trong những mục tiêu chuyển đổi số quan trọng của thành phố được đặt ra là sớm đưa công tác quản trị nền hành chính của thành phố lên các nền tảng số. TP HCM đặt ra bài toán cụ thể và Viettel Solutions là đơn vị công nghệ đáp ứng đầy đủ các tiêu chí được thành phố lựa chọn.
Để triển khai dự án trong thời gian ngắn nhất, Viettel Solutions với đội ngũ nhân sự có chuyên môn tốt, giàu kinh nghiệm đã phối hợp cùng Sở TT&TT, các sở, ngành, địa phương nỗ lực rút ngắn thời gian dự kiến từ 120 ngày xuống còn 45 ngày để hoàn thành hệ thống đưa vào vận hành.
Hệ thống bước đầu giúp tối ưu các công tác chỉ đạo, điều hành và kiểm tra hoạt động thành phố từ thủ tục, báo cáo văn bản giấy tờ sang điều hành hệ thống thông tin, tương tác theo thời gian thực. Đây cũng là nền tảng duy nhất tổng hợp thông tin KT-XH, kết quả thực hiện chỉ tiêu Nghị quyết Đại hội Đảng, Nghị quyết 98 của Quốc hội; đồng thời giúp dự báo tình hình phát triển KT-XH cho một đô thị năng động và phức tạp như TP HCM.
Với hệ thống này, toàn bộ dòng dữ liệu được tích hợp và lưu thông thời gian thực từ thành phố đến cấp cơ sở như mạch máu quan trọng trong hệ thống quản trị thực thi của thành phố. Hệ thống đưa vào vận hành sẽ đảm bảo các điều kiện cho lãnh đạo thành phố điều hành KT-XH, ra quyết định dựa trên dữ liệu.
 |
Ảnh chụp màn hình Hệ thống quản trị thực thi TP HCM |
- Hệ thống có chức năng cảnh báo kịp thời phát hiện dấu hiệu bất thường để đưa ra định hướng, quyết định và hành động phù hợp.
- Các thông tin được thể hiện theo từng lĩnh vực, đơn vị xử lý, giúp trực quan hóa tình hình xử lý phản ánh kiến nghị của người dân. Hệ thống giúp lãnh đạo thành phố và các đơn vị có thể tra cứu, giám sát từng kiến nghị; theo dõi chất lượng, tình hình xử lý phản ánh kiến nghị, kịp thời ra quyết định điều hành nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.
- Hệ thống cũng được phân quyền về sở, ngành, quận, huyện, giúp các cấp có thể nắm bắt tổng quan về tình hình phát triển của địa phương, đơn vị. Từng bước nâng cao trách nhiệm giải trình, trách nhiệm quản lý điều hành của người đứng đầu địa phương, đơn vị.
