Viettel đặt mục tiêu khôi phục dịch vụ trong 24h sau thiên tai

Viettel đặt mục tiêu khôi phục dịch vụ trong 24h sau thiên tai
(PLO) - Với phương châm “Chủ động phòng tránh – Đối phó kịp thời – Khắc phục khẩn trương – An toàn hiệu quả”, Viettel luôn xác định phải đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt, duy trì dịch vụ cho khách hàng trong thiên tai, hạn chế tối đa thời gian gián đoạn thông tin, xử lý sự cố, ứng cứu thông tin trong thời gian nhanh nhất, 100% các vị trí trạm được đảm bảo về nguồn điện. 
Các phương án ứng cứu thông tin luôn sát với thực tế, đảm bảo thông tin trong bão trên cấp 13, bao gồm cả siêu bão trên cấp 16. Sau khi bão đi qua, Viettel sẽ nhanh chóng khắc phục hoàn toàn các sự cố trong 24 giờ đối với dịch vụ di động và tối đa 03 ngày với dịch vụ cố định.
Do mỗi trạm phát sóng của Viettel được vu hồi bằng 02 đường truyền dẫn khác nhau nên trong mọi tình huống, Viettel đều đảm bảo thông tin liên lạc các vị trí trọng yếu như các trạm phục vụ biển đảo, trạm tại các đảo, trạm tại khu vực có khả năng bị cô lập, trạm phục vụ các cơ quan chính quyền, quân đội, an ninh, Ban chỉ huy phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn Trung ương, địa phương và các Sở chỉ huy phòng, chống thiên tai tiền phương,…
Trên thực tế, thời gian khắc phục sự cố do thiên tai gây ra trong 2 năm gần đây đã giảm 3 lần so với trước đó. Tiêu biểu, đối với cơn bão số 8 (Sơn Tinh) năm 2012 và cơn bão số 10 (Wutip) năm 2013, Viettel mất tới 3 ngày để khôi phục thông tin liên lạc tại các tỉnh Ninh Bình, Nam Định, Thái Bình và Quảng Bình. Khoảng thời gian này được rút ngắn xuống 2 ngày đối với bão số 11 (Nari) năm 2013; 20 giờ đối với bão số 3 (Kalmaegi) năm 2014 và vẫn duy trì ở chỉ tiêu 24 giờ cho tới nay.
Để đảm bảo dịch vụ như vậy, Viettel tổ chức bộ máy điều hành, triển khai phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn xuyên suốt từ cấp Tập đoàn đến các công ty trực thuộc, trung tâm kỹ thuật khu vực, chi nhánh và quận/huyện trên cả nước. Định kỳ hàng năm, Ban chỉ huy bao gồm lãnh đạo, chỉ huy các cấp được kiện toàn nhằm đảm bảo yêu cầu thực hiện nhiệm vụ mới. 
Dưới sự điều hành của Ban chỉ huy, hàng năm, các đơn vị của Viettel đều tăng cường đào tạo, huấn luyện và diễn tập các tình huống ứng cứu thông tin, tập trung tổ chức tại các tỉnh ven biển hay bị bão lụt, các tỉnh dễ xảy ra lũ quét, sạt lở. Nội dung diễn tập bao gồm các tình huống về phòng chống cháy nổ, mất điện, đứt cáp, nước ngập, gió bão làm đổ cột ăng ten, sử dụng xuồng máy,…
Ngay sau khi nhận được chỉ thị, công điện khẩn của Ban chỉ huy về thiên tai, các cấp đơn vị tổ chức họp, xây dựng sơ đồ tổ chức điều hành bão, phương án ứng cứu thông tin, lịch trực,… Kết hợp với mô hình tổ chức của quân sự, Viettel thành lập các tiểu đội ứng cứu thông tin cố định, cơ động tại tỉnh có khả năng bị ảnh hưởng và các tiểu đội cơ động hỗ trợ tại các tỉnh không bị ảnh hưởng. 
Căn cứ vào tình hình cụ thể trong thiên tai, Viettel sẽ lập tức điều động các đội ứng cứu, phương tiện phòng chống bão đến từ nhiều địa phương khác nhau hoặc các tỉnh lân cận tham gia xử lý. Với mỗi đội, Viettel lựa chọn các B trưởng, B phó quản lý trực tiếp tại các quận/huyện trong thiên tai. 
Đây là đội ngũ có kinh nghiệm về vận hành khai thác, hạ tầng mạng lưới, đã tham gia ứng cứu thông tin trong các mùa mưa bão trước, có kỹ năng điều hành, quản lý để nâng cao công tác tổ chức, giảm thời gian khắc phục hậu quả của thiên tai.
Bên cạnh đó, khi có thiên tai, Viettel thực hiện "binh pháp" “Bốn tại chỗ” đã được đúc rút qua nhiều năm ứng phó với thiên tai. Ðó là: Chỉ huy tại chỗ; Lực lượng tại chỗ; Phương tiện tại chỗ; và Hậu cần tại chỗ. Với bài học kinh nghiệm sau nhiều năm, Viettel đã xây dựng được cẩm nang hướng dẫn nghiệp vụ trong công tác phòng chống thiên tai. 
Đây được coi là “kim chỉ nam” giúp toàn bộ lực lượng kỹ thuật Viettel thống nhất trong cách nghĩ, cách hành động và làm tốt mọi công tác trước, trong và sau thiên tai ở tất cả các cấp. Ngoài ra, cơ sở dữ liệu tập trung về hệ thống hạ tầng mạng lưới, công cụ phần mềm hiện đại giúp Viettel có thể nhìn toàn diện và điều hành xuyên suốt từ mức Tập đoàn đến quận/huyện.
Hiện nay, tại tất cả các tỉnh thành, Viettel đều có đội ngũ cán bộ kỹ thuật được đào tạo và có chứng chỉ lái xuồng sẵn sàng làm nhiệm vụ trong mưa lũ. Tất cả phương tiện giao thông trong mùa mưa lũ như ca nô, xuống máy được hạ thủy và chạy kiểm tra hàng tháng để đảm bảo sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ ứng cứu thông tin, tìm kiếm cứu nạn trong hoàn cảnh địa hình bị chia cắt do ngập lụt. 
Các đội kỹ thuật đều được trang bị nhu yếu phẩm, công cụ dụng cụ đầy đủ như máy hàn, áo phao, đèn pin, mũ, áo mưa, ủng, dép rọ, lương thực,… vừa đảm bảo hoạt động trong thời gian mưa bão vừa kịp thời hỗ trợ người dân tại các địa phương bị cô lập bởi lũ lụt. Khi có tình huống xảy ra, Viettel cũng tiến hành gửi tin nhắn cho các thuê bao tại các tỉnh chịu ảnh hưởng của thiên tai để cảnh báo về cường độ và đường đi của các cơn bão, giúp người dân kịp thời phòng tránh, giảm thiểu thiệt hại về người và tài sản.
Năm nay, công tác chuẩn bị, phòng chống bão lũ đã được Viettel hoàn thiện từ tháng 5/2015. Các chi nhánh Viettel thuộc tỉnh/TP thường xuyên có tâm bão đi qua như Bắc Giang, Quảng Ninh, Quảng Bình, Đà Nẵng,… đã tổ chức rà soát, kiểm tra tất cả các trạm BTS, xiết chặt bu-lông, ốc vít, dây co, phát quang cây cỏ quanh nhà trạm. Gần 35.000 lượt nhà trạm đã được củng cố và bảo dưỡng. 
Viettel cũng đã xây dựng gần 800 nhà vượt lũ cao cách mặt đất từ 1,5 - 4,5m tùy theo đỉnh lũ lịch sử tại địa phương, 12.200 nhà máy nổ, lắp đặt gần 300 bình biến áp cho trạm phát sóng tại các địa phương thường xảy ra lũ lụt, đảm bảo an toàn cho thiết bị, thông tin không bị gián đoạn khi mưa bão hoặc mất điện diện rộng. 
Trong những năm gần đây, song song với việc mở rộng vùng phủ, Viettel luôn chủ động kết hợp triển khai kiên cố, bền vững hóa hạ tầng mạng lưới. 11.000 km cáp quang thuộc các tuyến đường trục và tuyến trọng yếu đã được Viettel ngầm hóa, trong đó có 3.000 km thuộc 20 tỉnh ven biển dọc từ Quảng Ninh đến Vũng Tàu. Chương trình ngầm hóa tuyến cáp không chỉ giúp mạng lưới Viettel ổn định, vững chắc hơn mà góp phần xây dựng cảnh quan môi trường  sạch, đẹp hơn.
Trong quá trình triển khai các tuyến truyền dẫn liên tỉnh, đặc biệt là đường trục cáp quang Bắc – Nam, Viettel cũng tăng cường đưa vào sử dụng loại cáp OPGW, một loại cáp quang có khả năng chống sét do được bao bọc bởi các dây hợp kim bện lại, có độ bền cơ khí rất cao, lõi có sợi quang để đảm bảo an toàn. 
Đối với một số tuyến truyền dẫn ở khu vực đặc thù như biển đảo, sông nước, Viettel sử dụng loại cáp thả biển có độ tin cậy cao, ổn định, có khả năng chống lại áp suất của nước ở độ sâu tối đa là 8.000m và có thể duy trì trong thời gian khoảng 25 năm.
Ông Phạm Đình Trường, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Mạng lưới Viettel khẳng định: “Việc đảm bảo chất lượng dịch vụ, duy trì thông tin liên lạc thông suốt trong thiên tai và tìm kiếm cứu nạn không chỉ là ý thức, trách nhiệm của Viettel đối với khách hàng mà còn với xã hội và người dân. 
Với tính kỷ luật quân đội và kinh nghiệm đối phó với thiên tai trong nhiều năm, trong các năm gần đây, Viettel luôn làm tốt công tác chuẩn bị, chuyển hướng mạnh mẽ từ chủ động đối phó sang chủ động phòng ngừa nhằm giảm thiểu tối đa thiệt hại và đảm bảo an toàn thông tin trong thiên tai”.
- Hạ tầng mạng lưới đảm bảo thông tin liên lạc trong siêu bão trên cấp 16
- Điều hành theo binh pháp quân đội, khắc phục sự cố trong 24h sau thiên tai
- Ngầm hóa 11.000km cáp quang, sử dụng các loại cáp đặc biệt để bền vững mạng lưới

Đọc thêm

Công trường đường dây mạch 3 bộn bề khó khăn

Chủ tịch HĐTV EVN sát sao kiểm tra tiến độ thi công đường dây mạch 3. (Ảnh: EVN) .
(PLVN) - Chỉ còn vài ngày nữa là đến cột mốc mục tiêu đầu tiên của dự án đường dây mạch 3 đưa điện ra Bắc (hoàn thành đúc móng toàn tuyến vào ngày 30/3) nhưng khối lượng công việc vẫn còn bộn bề. Chủ đầu tư cũng như các Bộ, ngành liên quan vẫn đang dốc toàn lực thực hiện dự án này.

Hai dự án đường dây 500kV qua miền Trung nguy cơ 'trượt' tiến độ

Đoạn Quảng Trạch - Thanh Hóa do CPMB quản lý dự án mới chỉ hoàn thành được 91/663 vị trí móng.
(PLVN) - Hạn chót hoàn thành việc đúc móng cột của Dự án đường dây 500kV mạch 3 Quảng Trạch - Phố Nối ấn định là ngày 31/3/2024, nhưng đến nay tỷ lệ hoàn thành việc đúc móng tại hai cung đoạn do Ban Quản lý dự án các công trình điện miền Trung (CPMB) quản lý mới chỉ được... hơn 10%.

VIPFA và thách thức lôi kéo dự án tỷ đô công nghệ cao

Hướng tới phát triển một hệ thống KCN sinh thái, xanh và bền vững. (Ảnh: VGP).
(PLVN) - TS. Phan Hữu Thắng, tân Chủ tịch Liên chi hội Tài chính khu công nghiệp (KCN) Việt Nam (VIPFA) cho biết, mục tiêu của VIPFA là cùng cơ quan quản lý nhà nước xây dựng và hoàn thiện chính sách, sao cho vừa dễ quản lý, vừa tạo điều kiện cho DN hoạt động. “Thách thức của chúng ta là phải làm sao lôi kéo được dự án tỷ đô công nghệ cao” - Chủ tịch VIPFA nhấn mạnh.

Miền Trung sắp có cảng nước sâu đón tàu 100.000 tấn

Phối cảnh dự án Khu bến cảng Mỹ Thủy. (Ảnh: quangtri.gov.vn)
(PLVN) - Dự án Khu bến cảng Mỹ Thủy (Quảng Trị) đang được khởi động trở lại. Đây là dự án cảng nước sâu có tổng mức đầu tư hơn 14.000 tỷ đồng, sau khi hoàn thành được kỳ vọng sẽ tạo thêm sức bật cho kinh tế biển khu vực miền Trung.

VNDirect bị tấn công, HNX tạm thời ngắt kết nối giao dịch

Thông báo trên trang web của VNDirect
(PLVN) - Hệ thống Công ty cổ phần Chứng khoán VNDirect bị tấn công từ 10h sáng chủ nhật, ngày 24/3, đến sáng 25/3 vẫn chưa khắc phục được, Sở Giao dịch chứng khoán (GDCK) Hà Nội (HNX) thông báo tạm thời ngắt kết nối giao dịch với công ty chứng khoán này…

Khơi thông dòng chảy tài chính cho nông nghiệp thuận thiên

Các giống lúa chịu mặn tốt được canh tác xen kẽ vụ tôm ở tỉnh Bạc Liêu. (Ảnh: Chí Quốc)
(PLVN) - Gần 98% môi trường tự nhiên của vùng Đồng bằng sông Cửu Long đã bị chuyển đổi trong nửa thập kỷ qua. Phát triển nông nghiệp dựa theo tự nhiên đang là yêu cầu cấp bách cho vùng đất này và nguồn lực tài chính được xem là một trong các giải pháp quan trọng nhất.

Khởi nghiệp - hãy tự tin, dám làm, đừng sợ!

Nguyễn Thị Thu Hoa, CEO Trường Foods bên sản phẩm cao cấp Con Cui làm từ thịt lợn mán. (Ảnh: NVCC)
(PLVN) - Họ đều khởi nghiệp khi còn rất trẻ từ tay trắng. Đến nay, tổng doanh thu của họ đã tới 40-50 tỷ đồng. Họ đã được đề cử là 1 trong 20 Gương mặt trẻ Việt Nam năm 2022 ở lĩnh vực Kinh doanh - khởi nghiệp.

Khởi nghiệp ngày nay: Khó khăn hay cơ hội?

Khởi nghiệp thời điểm này chứa đựng nhiều rủi ro, nhưng đồng thời cũng mở ra nhiều cơ hội cho người có đam mê, sáng tạo, học hỏi. (Ảnh: NVCC)
(PLVN) - Trong thời điểm kinh tế biến động như hiện nay, câu hỏi về khởi nghiệp đã trở thành một chủ đề nóng bỏng. Và những người dũng cảm đặt chân vào thế giới kinh doanh phải đối mặt với một thách thức vô cùng lớn: Liệu đó là một cuộc đua đầy khó khăn hay cơ hội lớn đang mở ra?

Khởi nghiệp - những góc nhìn khác

Thanh niên khởi nghiệp thời ChatGPT cần nghĩ rộng ra lớn hơn và nhìn góc nhìn khác. (Ảnh: N.T)
(PLVN) - “Khởi nghiệp dựa trên công nghệ mở và Việt Nam đang đứng trước bước thay đổi lịch sử. Tinh thần khởi nghiệp phải nghĩ rộng ra, lớn hơn và nhìn góc nhìn khác. Và từng góc nhìn, trong đó sẽ có góc phù hợp với từng bạn” - Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng nhắn nhủ các bạn trẻ…

Những điều chưa biết về hệ sinh thái khởi nghiệp toàn cầu

Thung lũng Silicon tiếp tục giữ vị trí hàng đầu trong số các hệ sinh thái khởi nghiệp năm 2023. (Ảnh: San Francisco Chronicle)
(PLVN) - Hàng thập kỷ qua, các công ty khởi nghiệp đã chứng minh được chỗ đứng trong nền kinh tế hiện đại và là một trong những giải pháp cho phát triển bền vững. Trong đó, hệ sinh thái khởi nghiệp khắp năm châu - nơi sản sinh ra những huyền thoại, những doanh nghiệp tỷ USD góp vai trò quan trọng vào thành tựu nói trên.

Tiết kiệm điện không chỉ trong Giờ Trái đất

Sân bay Nội Bài giảm bớt điện hưởng ứng chiến dịch Giờ Trái đất.
(PLVN) - Hàng loạt hoạt động đã diễn ra trong Giờ Trái đất 2024. Thông điệp được gửi đi từ các hoạt động này là tiết kiệm điện (TKĐ) thành thói quen. Nghiên cứu của Ngân hàng thế giới cho thấy, nếu Việt Nam thực hành TKĐ hiệu quả tương đương với việc xây được nhà máy điện mới với công suất 12.000 MW.