Do ảnh hưởng của cơn bão số 9 (Molave) tại khu vực miền Trung, Vietjet thông báo tiếp tục điều chỉnh lịch khai thác các chuyến bay đến và đi tại các sân bay bị ảnh hưởng.
Theo đó, các chuyến bay đến và đi sân bay Chu Lai, Quy Nhơn, Đà Lạt, Buôn Ma Thuột và Pleiku trong ngày 27/10/2020 sẽ thay đổi thời gian khởi hành, cụ thể như sau:
- Chuyến bay VJ377 chặng Chu Lai đi TP.HCM dự kiến khởi hành lúc 17h05 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 15h30
- Chuyến bay VJ382 chặng TP.HCM đi Quy Nhơn dự kiến khởi hành lúc 18h00 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 15h00
- Chuyến bay VJ383 chặng Quy Nhơn đi TP.HCM dự kiến khởi hành lúc 19h40 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 16h35
- Chuyến bay VJ396 chặng TP.HCM đi Pleiku dự kiến khởi hành lúc 18h15 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 16h00
- Chuyến bay VJ397 chặng Pleiku đi TP.HCM dự kiến khởi hành lúc 20h00 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 17h40
- Chuyến bay VJ356 chặng TP.HCM đi Buôn Ma Thuột dự kiến khởi hành lúc 19h25 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 16h15
- Chuyến bay VJ357 chặng Buôn Ma Thuột đi TP.HCM dự kiến khởi hành lúc 21h20 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 17h45
- Các chuyến bay VJ407 chặng Hà Nội – Đà Lạt dự kiến khởi hành lúc 15h35, VJ362 chặng TP.HCM – Đà Lạt dự kiến khởi hành lúc 17h15 và VJ474 chặng Cần Thơ – Đà Lạt dự kiến khởi hành lúc 17h45 sẽ lần lượt chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 15h25, 16h00 và 16h15
- Các chuyến bay VJ404 chặng Đà Lạt – Hà Nội dự kiến khởi hành lúc 18h15, VJ363 chặng Đà Lạt – TP.HCM dự kiến khởi hành lúc 20h30 và VJ475 chặng Đà Lạt – Cần Thơ dự kiến khởi hành lúc 19h05 sẽ lần lượt chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 17h45, 17h30 và 17h30
Hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng sẽ được hỗ trợ theo chính sách của công ty. Một số chuyến bay khác trong ngày cũng sẽ bị ảnh hưởng dây chuyền.
Vietjet đã thông tin cho hành khách tại các sân bay và qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS. Hành khách cũng có thể thường xuyên cập nhật thông tin chuyến bay tại website www.vietjetair.com và ứng dụng điện thoại Vietjet Air, mục “Tình trạng chuyến bay”. Tại đây, hành khách có thể dùng mã đặt chỗ để tra cứu đầy đủ và chính xác về chặng bay, giờ bay để chủ động trong việc điều chỉnh lịch trình đi lại.
Tình huống chuyến bay bị ảnh hưởng do nguyên nhân thời tiết gây phát sinh chi phí lớn cho hãng hàng không nhưng an toàn cho hành khách luôn được đặt lên hàng đầu. Hãng hàng không Vietjet xin cáo lỗi và mong hành khách thông cảm về những phiền phức, ảnh hưởng tới lịch bay do tình hình thời tiết diễn biến bất thường.