Ngày 23/5, tại căn nhà tại 22 đường Morrison (phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà) có rất nhiều người đến để đòi quyền lợi cho người thân và gia đình của họ. Địa chỉ này được Công ty Cổ phần Y khoa Từ tâm S- MERCIFUL (gọi tắt công ty), do bà Đinh Thị Ngọc Minh làm tổng giám đốc, thực hiện ký hợp đồng dịch vụ chăm sóc người cao tuổi cho nhiều người có nhu cầu chăm sóc sức khỏe đối với người thân của họ.
Qua hợp đồng, công ty sẽ cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ cho người cao tuổi với mục tiêu hỗ trợ người cao tuổi trong việc giữ gìn sức khoẻ, nâng cao đời sống tinh thần cho người cao tuổi với chi phí khoảng 13 triệu đồng/ tháng, tuỳ theo mức gói mà khách hàng lựa chọn. Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc qua số tài khoản ngân hàng mang tên công ty cổ phần y khoa từ tâm S- MERCIFUL Đà Nẵng thuộc Ngân hàng Techcombank.
 |
Người thân của các cụ già chuẩn bị đồ đạc để đón các cụ về trong tâm trạng bức xúc. |
Trong hợp đồng giữa công ty ký với khách hàng dài gần 10 trang cùng nhiều nội dung kèm theo có điều khoản "Chấm dứt hợp đồng", nội dung: "Mỗi bên đều có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng nhưng phải thông báo trước 30 ngày kể từ ngày dự định chấm dứt hợp đồng".
Tuy nhiên, ngày 21/5 vừa qua, người thân của các cụ già đang sinh sống tại đây lại được thông báo đến để đưa các cụ về và đồng thời thanh lý hợp đồng đối với các khách hàng này.
 |
Nhiều cụ già bị yêu cầu đón về trong ngày 23/5. |
Bức xúc trước cách làm việc của công ty, nhiều người thân và gia đình của các cụ già đã đến đòi quyền lợi nhưng không được giải quyết thoả đáng vì người đại diện pháp luật và cũng là người ký trên hợp đồng dịch vụ lại không có mặt mà chỉ có quản lý cơ sở đứng ra nói chuyện.
Chị Hồ Thị Hương (Đà Nẵng) người nhà của cụ Bùi Hữu Phước (72 tuổi) bức xúc cho biết, cụ Phước trước đây sinh sống tại Pháp và có quốc tịch Pháp, về già cụ mong muốn được về Việt Nam sinh sống và an nghỉ tại quê nhà. Sau khi thấy Công ty cổ phần y khoa từ tâm S- MERCIFUL tổ chức quảng cáo rầm rộ tại một địa chỉ trên đường Võ Nguyên Giáp nên gia đình đã tin tưởng ký hợp đồng và đóng tiền trong 24 tháng với số tiền lên đến hơn 300 triệu đồng.
 |
Cụ già ngồi xe lăn nhìn ra ngoài với ánh mắt suy tư. |
Hiện nay, cụ chỉ mới ở được 6 tháng, bên công ty yêu cầu thanh lý hợp đồng mặc dù người đại diện theo pháp luật đã ký hợp đồng không có mặt để giải quyết các thủ tục mà chỉ có nhân viên quản lý đứng ra nói chuyện với khách hàng.
Ngoài cụ Phước, còn có nhiều cụ già khác cũng gặp trường hợp tương tự.
Nhiều người thân của các cụ lo lắng các cụ sẽ bị cảnh “bơ vơ” nên đã bỏ dở công việc, chuẩn bị xe đến để đưa các cụ về nhà.
 |
Nhân viên của Công ty bức xúc trước cách làm việc của Công ty cổ phần y khoa từ tâm S- MERCIFUL. |
Cùng đó, người thân của các cụ già tại đây đã làm đơn trình báo công an địa phương về Công ty cổ phần y khoa từ tâm S- MERCIFUL có dấu hiệu lừa đảo nhằm đòi lại số tiền đã đóng.
Ngoài các gia đình đòi quyền lợi, tập thể nhân viên làm việc tại đây cũng tố cáo Công ty cổ phần y khoa từ tâm S- MERCIFUL không trả lương cho nhân viên suốt 6 tháng qua mặc dù đã liên hệ rất nhiều lần.
 |
Cụ ông gần 100 tuổi được gia đình đến đón về dưới cái nắng oi bức. |
Hiện ngành chức năng phường An Hải Bắc (quận Sơn Trà) đến kiểm tra và làm việc với quản lý Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful; đồng thời Đội Cảnh sát Kinh tế Công an quận Sơn Trà cũng vào cuộc để làm rõ có hay không dấu hiệu lừa đảo của Viện dưỡng lão S-Merciful Đà Nẵng.
Ngày 23/5, trao đổi với PLVN, bà Nguyễn Thị Thu Hương, Phó Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội (LĐ-TB-XH) TP Đà Nẵng thông tin thêm, Sở LĐ-TB-XH chưa cấp giấy chứng nhận đăng ký thành lập cho Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful. "Vì vậy, hoạt động của cơ sở này tại TP Đà Nẵng là trá hình, hoạt động chui", bà Hương khẳng định. Do cơ sở đã thông báo dừng hoạt động nên Sở LĐ-TB-XH TP Đà Nẵng không tiến hành xử phạt. Bà Hương cho biết vụ việc lùm xùm giữa đơn vị quản lý Viện dưỡng lão S-Merciful với khách hàng đang được cơ quan công an địa phương xác minh
