Vì sao giới trẻ không bao giờ quan tâm đến mức phí nhận biến động số dư của ngân hàng?

0:00 / 0:00
0:00
(PLVN) - Theo dõi biến động số dư là quyền lợi chính đáng của chủ tài khoản, nhưng liệu người dùng đã biết cách quản lý và theo dõi các thông báo biến động số dư một cách hiện đại và tiết kiệm?

Với tỷ lệ giao dịch trực tuyến tại các ngân hàng thường chiếm hơn 90% các giao dịch tài chính như hiện nay, số lần nhận thông báo biến động số dư của người dùng có thể lên tới hàng trăm tin mỗi tháng, nếu là người bán hàng online thì có thể lên tới hàng nghìn.

Các ngân hàng đều khuyến khích người dùng nhận biến động số dư trên ứng dụng (app) ngân hàng, thay vì nhận qua SMS, bởi nếu nhận qua SMS thì muốn tìm xem lại cũng khó vì phải “lội ngược dòng” giữa hàng loạt tin nhắn quảng cáo khác, chưa kể các tin nhắn thông báo sẽ hiển thị trực tiếp trên màn hình gây lộ thông tin và chiếm nhiều dung lượng của điện thoại hơn.

Trong khi đó, nhận biến động số dư trên app vừa được miễn phí trọn đời, lại dễ dàng theo dõi, thống kê và có thêm nhiều thông tin cần thiết nếu chủ tài khoản có nhu cầu tra soát giao dịch, những điều mà 1 tin nhắn SMS không thể truyền tải hết được do bị giới hạn bởi mức phí thu trên số lượng ký tự.

Nhận thức được những điểm bất lợi của hình thức gửi biến động số dư qua tin nhắn điện thoại (SMS banking), từ năm 2020, VPBank đã cung cấp dịch vụ thông báo biến động số dư trên app, miễn phí trọn đời, dễ dàng theo dõi và sử dụng, tuyệt đối bảo mật và đặc biệt gia tăng trải nghiệm tiêu dùng theo xu hướng công nghệ hiện đại.

Mặc dù vậy, hiểu rằng vẫn có những khách hàng có nhu cầu nhận biến động số dư qua dịch vụ SMS Banking, nên VPBank vẫn duy trì kênh thông tin này và thiết kế các gói chi phí phù hợp với nhu cầu thực tế phát sinh tin nhắn của từng Khách hàng.

Theo đó, từ ngày 1/9/2024, ngân hàng này áp dụng biểu phí gói dịch vụ SMS banking mới, bao gồm 2 gói: gói cơ bản và gói nâng cấp.

Gói cơ bản áp dụng nhận thông báo biến động số dư qua SMS cho các giao dịch có giá trị tối thiểu từ 200.000 đồng trở lên. Mức phí được tính trên 1 tài khoản thanh toán, trên 1 số điện thoại và trên 1 tháng dựa trên số lượng tin nhắn báo về. Mức phí sẽ dao động từ 10.000 đồng đến 70.000 đồng áp dụng cho 100 tin nhắn đầu tiên. Với tin nhắn thứ 101 trở lên, mức phí là100.000 đồng và 700 đồng/tin nhắn. Tuy vậy, mức phí tối đa cho khách hàng sử dụng gói này được giới hạn là 1.000.000 đồng/tháng.

Cùng với đó, gói nâng cấp áp dụng cho giá trị giao dịch tối thiểu nhận biến động số dư từ 100.000 đồng trở lên với phí cố định sử dụng gói là 100.000 đồng cộng với phí theo số lượng tin nhắn thực tế, được tính tương tự như gói cơ bản là 700 đồng/tin nhắn từ thứ 101 trở lên. Khách hàng có nhu cầu thường xuyên theo dõi biến động số dư qua tin nhắn có thể lựa chọn gói này với mức phí tối đa là 1,1 triệu đồng.

Được biết việc thiết kế thêm gói dịch vụ và biểu phí mới này nhằm tối ưu nhu cầu của các Khách hàng tiêu chuẩn. Khách hàng ưu tiên phân hạng Diamond và Diamond Elite của VPBank vẫn tiếp tục được hưởng đặc quyền với mức phí dịch vụ SMS Banking không thay đổi (chỉ 12.000đ/tháng/tài khoản và không giới hạn số lượng tin nhắn).

Nếu so sánh với những bất cập của hình thức SMS Banking (rủi ro lộ thông tin cá nhân, chi phí cao, có thể có độ trễ…) thì việc nhận thông báo biến động số dư trên app VPBank NEO có nhiều ưu điểm vượt trội hơn (miễn phí trọn đời, nội dung thông báo chi tiết , gia tăng bảo mật thông tin khi chỉ chủ sở hữu tài khoản mới có thể đăng nhập để theo dõi thông tin số dư, thông tin được lưu trữ nhiều năm,…).

Vì vậy, VPBank vẫn khuyến khích Khách hàng của mình chuyển đổi từ quản lý biến động số trên SMS banking (có thu phí) sang quản lý trên app VPBank NEO (miễn phí trọn đời) để giúp tiết kiệm chi phí cho cả khách hàng và ngân hàng. Bởi mức phí mà ngân hàng tính dựa trên mức phí do công ty viễn thông công bố và chỉ thu phí đối với tin nhắn báo biến động số dư, còn đối với các tin nhắn khác như gửi mã OTP, thông báo thay đổi thông tin cá nhân theo yêu cầu, thông báo nhắc nợ… đều do ngân hàng tự trả phí cho các công ty viễn thông.

Để thực hiện thay đổi hình thức nhận biến động số dư, khách hàng có thể chủ động thực hiện với các thao tác đơn giản (theo hướng dẫn bên dưới). Kể từ thời điểm hoàn tất các bước đăng ký nhận thông báo biến động số dư hoàn toàn qua app đồng thời hủy dịch vụ nhận thông báo biến động số dư qua tin nhắn điện thoại (SMS), khách hàng sẽ không còn phát sinh thêm phí SMS banking.

Đối với những trường hợp theo dõi biến động số dư của cùng một tài khoản nhưng đăng ký trên nhiều số điện thoại khác nhau, Quý khách hàng vui lòng gọi tổng đài 1900 54 54 15 (dành cho Khách hàng tiêu chuẩn)/1800 54 54 15 (dành cho Khách hàng ưu tiên) để được hỗ trợ.

Tin cùng chuyên mục

Madam Nhung: Hơn 3 thập kỷ nâng tầm ẩm thực cổ truyền Việt Nam

Madam Nhung: Hơn 3 thập kỷ nâng tầm ẩm thực cổ truyền Việt Nam

(PLVN) - Madam Nhung được biết đến là người phụ nữ đậm chất Hà Nội với phong thái nhẹ nhàng, tinh tế và tài hoa trong lĩnh vực ẩm thực. Bà chính là người đã góp phần tạo nên bước tiến mới trong việc bảo tồn và nâng tầm văn hóa ẩm thực truyền thống thông qua việc lan tỏa và “tiện lợi hóa” món ăn cổ truyền, giúp các gia đình, đặc biệt là thế hệ trẻ có cơ hội thưởng thức, thêm yêu và duy trì một nét văn hóa của đất nước.

Đọc thêm

Bright Moon Yoga - Nơi chăm sóc sức khỏe, tâm trí và sắc đẹp

Bright Moon Yoga - Nơi chăm sóc sức khỏe, tâm trí và sắc đẹp
(PLVN) - Yoga là cầu nối vô hình giữa con người với vũ trụ, giúp cho bản thân hòa quyện với thiên nhiên, gắn bó với cộng đồng… Người hiểu và thường xuyên tập Yoga đúng phương pháp chắc chắn sẽ thay đổi, hoàn thiện về Thân - Tâm - Trí - Diện.

Ông Nguyễn Tuấn Tú làm Bí thư Đảng ủy PVI

Ông Nguyễn Tuấn Tú làm Bí thư Đảng ủy PVI
(PLVN) - Hôm qua 17/9, ông Lê Ngọc Sơn, Phó Bí thư Đảng ủy, Tổng Giám đốc Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) trao quyết định cho ông  Nguyễn Tuấn Tú, Phó Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc PVI giữ chức vụ Bí thư Đảng ủy PVI, nhiệm kỳ 2020 - 2025.

Chủ tịch Ecohome Group: 'Vì sức khỏe cộng đồng - vì môi trường xanh - sạch'

Chủ tịch Ecohome Group: 'Vì sức khỏe cộng đồng - vì môi trường xanh - sạch'
(PLVN) - Phát triển trong ngành hóa mỹ phẩm – tẩy rửa, Chủ tịch Ecohome Group Vũ Văn Hạnh đã không chọn con đường bằng phẳng, dễ đi, theo hướng công nghiệp như bao người mà lại miệt mài nghiên cứu và lan tỏa thành tựu của công nghệ sinh học – lĩnh vực thân thiện với môi trường nhưng cũng đầy thử thách. Chính tâm niệm “Vì sức khỏe cộng đồng - vì môi trường xanh - sạch” đã là động lực giúp anh bền bỉ trên hành trình đưa Ecohome trở thành thương hiệu quen thuộc với mỗi gia đình Việt.

VNVC chủ lực tiêm nhiều vaccine sởi nhất trong ngày đầu tham gia chiến dịch của thành phố

VNVC chủ lực tiêm nhiều vaccine sởi nhất trong ngày đầu tham gia chiến dịch của thành phố
(PLVN) - Với lợi thế dây chuyền khám và tiêm hiện đại, chuyên nghiệp, đồng bộ trên cả nước và tại 39 trung tâm tại TP HCM, cùng gần 2.000 bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên y tế, hệ thống tiêm chủng VNVC đã triển tiêm hơn 1.200 mũi vaccine các loại trong ngày đầu chiến dịch tăng cường, trong đó có gần 200 mũi vaccine sởi miễn phí.

BHXH Tiền Giang ủng hộ 100 triệu đồng khắc phục thiệt hại bão lũ ở miền Bắc

BHXH Tiền Giang ủng hộ 100 triệu đồng khắc phục thiệt hại bão lũ ở miền Bắc
(PLVN) - Ngày 17/9, ông Trần Văn Thi - Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQVN tỉnh Tiền Giang tiếp nhận 100 triệu đồng do Giám đốc Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Tiền Giang Võ Khánh Bình cùng các Phó Giám đốc Võ Oanh Liệt, Huỳnh Hữu Phúc đại diện tập thể công chức, viên chức, người lao động trao ủng hộ đồng bào bị ảnh hưởng bởi cơn bão số 3.

Thân tình - ấm áp 'Bữa cơm Công đoàn' Công ty Điện lực Lai Châu

Thân tình - ấm áp 'Bữa cơm Công đoàn' Công ty Điện lực Lai Châu
(PLVN) - Tổng Công ty Điện lực Miền bắc, Công đoàn Công ty Điện lực Lai Châu mới triển khai Chương trình “Bữa cơm Công đoàn” đến các công đoàn cơ sở trực thuộc. Đây là một trong những hoạt động thiết thực gắn kết chặt chẽ đoàn viên, người lao động với tổ chức công đoàn và PC Lai Châu.

Ghi chép từ hiện trường vùng lũ: Dũng cảm vượt lên, hết mình vì dòng điện sáng

Bữa trưa tranh thủ của công nhân Điện lực Thành phố Lào Cai.

(PLVN) - Sự tàn phá của thiên nhiên đã gây ra những thiệt hại nặng nề về người và tài sản của hầu hết các địa phương, trong đó có hệ thống điện trên địa bàn tỉnh Lào Cai. Vượt lên thiên tai khắc nghiệt, những người thợ điện của Công ty Điện lực Lào Cai (PC Lào Cai) đã và đang nỗ lực hết mình vì dòng điện sáng cho người dân.

C.P. Việt Nam tiếp tục trồng rừng bền vững tại Đồng Nai

C.P. Việt Nam tiếp tục trồng rừng bền vững tại Đồng Nai
(PLVN) - Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam (CPV) đã trồng và chăm sóc thêm 20.000 cây giống, góp phần phát triển rừng ngập mặn tại Rừng Phòng hộ Long Thành, Đồng Nai, thể hiện nỗ lực không ngừng trong quá trình “Gieo miền xanh, tạo dựng cuộc sống” và hướng đến một tương lai bền vững.

‘Vượt ngàn' để 'nối sóng' sau sự tàn phá của bão số 3

‘Vượt ngàn' để 'nối sóng' sau sự tàn phá của bão số 3
(PLVN) -  Nhằm đảm bảo duy trì thông tin liên lạc và đảm bảo công tác chỉ đạo cứu hộ, chống lũ trong hoàn cảnh mưa lũ đầy khó khăn, từ những ngày đầu ảnh hưởng của bão, VNPT Lào Cai đã triển khai loạt biện pháp khẩn cấp, thực hiện theo phương châm "4 tại chỗ".