Vì sao công cụ tính tiền điện của cả ngành Điện đồng loạt 'bảo trì'?

Công cụ tính hóa đơn tiền điện của EVNHanoi "chốt" sẵn mốc 29/2/2024.
Công cụ tính hóa đơn tiền điện của EVNHanoi "chốt" sẵn mốc 29/2/2024.
0:00 / 0:00
0:00
(PLVN) - Bạn đọc của Báo PLVN phản ánh việc họ muốn kiểm tra lại hóa đơn tiền điện theo chỉ số từng tháng của Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVNHanoi) nhưng không thể kiểm tra được vì bỗng nhiên công cụ tính hóa đơn đột ngột dừng để... 'bảo trì'.

Sắp đến ngày chốt chỉ số công tơ cuối tháng theo chu kỳ đầu tiên ở Hà Nội nhưng chị Hà Ánh Giang (ở quận Nam Từ Liêm) vẫn thấy ấm ức vì hóa đơn tiền điện gộp tháng 1 và 2 của gia đình. Chị cho biết, hàng xóm của chị cũng cảm thấy chưa thuyết phục với lời giải thích của EVNHanoi, nhất là chị lại nghe thấy thông tin gộp 2 tháng tính tiền một lần nên có thể khách hàng bị tính lên bậc cao hơn?

Thực tế, sau khi thấy chỉ số công tơ của ngành Điện có chốt chỉ số tháng 1, chị Giang liền lên công cụ tính hóa đơn tiền điện mà ngành Điện cung cấp để thử tính theo từng tháng (không gộp hóa đơn như EVNHanoi đã làm) để xem chênh lệch bao nhiêu.

Tuy nhiên, khi truy cập, thì tính năng công cụ tính hóa đơn của EVN lại bỗng nhiên báo “đang bảo trì”. Chị Giang tiếp tục vào website của EVNHanoi để thử tính thì công cụ tính hóa đơn tiền điện của đơn vị này đã “chốt" sẵn ngày tính tiền là ngày 29/2/2024 - khiến chị không thể có cách nào để thử tính tiền điện tháng 1/2024 theo chỉ số mà Công ty Điện lực Nam Từ Liêm cung cấp.

"Tại sao tất cả các tính năng khác của website đều hoạt động bình thường mà chỉ riêng tính năng "tính tiền điện" lại “chết?", chị Giang thắc mắc.

Nữ khách hàng này tiếp tục tìm kiếm công cụ tính tiền điện tại các website của các tổng công ty điện lực khác nhưng cũng không thành công - tính năng giúp khách hàng tự tính tiền do ngành Điện cung cấp đồng loạt bị "sập" từ Bắc chí Nam.

"Tôi đã vào website của 3 Tổng công ty Điện lực miền Nam, miền Bắc và miền Trung nhưng đều gặp tình trạng tương tự, trong khi tất cả các tính năng khác của các website này vẫn hoạt động bình thường. Có gì khuất tất ở đây không?”, chị Giang nói và cho biết thêm, trước thời điểm này, công cụ nói trên vẫn thấy hoạt động bình thường.

Kiểm chứng phản ánh của bạn đọc, phóng viên PLVN cũng đã thử tìm kiếm công cụ tự tính hóa đơn tiền điện trên các website của ngành Điện nhưng tất cả các mục này đều đồng loạt báo “đang bảo trì”, ngoại trừ công cụ tính hóa đơn của EVNHanoi nhưng cũng không thể tự tính được tiền điện trong tháng 1/2024 vì như đã nói trên EVNHanoi “chốt" vào ngày 29/2/2024.

Dưới đây là một số hình ảnh thể hiện các công cụ tính tiền điện của 3 tổng công ty điện lực miền thuộc EVN đã bị "khóa" mà PLVN chụp lại được vào vào đầu giờ sáng nay - 24/3/2024:

Tình trạng công cụ tính tiền điện của EVNSPC: "Xin lỗi quý khách! Website đang trong giai đoạn bảo trì. Quý khách vui lòng truy cập lại sau".

Tình trạng công cụ tính tiền điện của EVNSPC: "Xin lỗi quý khách! Website đang trong giai đoạn bảo trì. Quý khách vui lòng truy cập lại sau".

Tình trạng công cụ tính tiền điện của EVNCPC cũng "Xin lỗi quý khách!...".

Tình trạng công cụ tính tiền điện của EVNCPC cũng "Xin lỗi quý khách!...".

Tình trạng công cụ tính tiền điện của EVNNPC cũng như 2 tổng công ty nói trên.

Tình trạng công cụ tính tiền điện của EVNNPC cũng như 2 tổng công ty nói trên.

Website của Tập đoàn cũng xuất hiện dòng trạng thái "Xin lỗi quý khách!...".

Website của Tập đoàn cũng xuất hiện dòng trạng thái "Xin lỗi quý khách!...".

Tin cùng chuyên mục

Đề nghị Nhật Bản tái xem xét các cam kết về phát triển điện hạt nhân ở Việt Nam

Đề nghị Nhật Bản tái xem xét các cam kết về phát triển điện hạt nhân ở Việt Nam

(PLVN) - Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên vừa có cuộc làm việc tại Nhật Bản về hợp tác công nghiệp, thương mại và năng lượng. Trong đó, đáng chú ý, Bộ Công Thương đã đề nghị phía Nhật Bản xem xét rà soát các cam kết theo thỏa thuận đã ký kết năm 2011, tiếp tục hỗ trợ kỹ thuật, công nghệ và tài chính cho Việt Nam để triển khai dự án điện hạt nhân Ninh Thuận.

Đọc thêm

Tận dụng tối đa cơ hội từ các FTA thế hệ mới, đảm bảo mục tiêu tăng trưởng bền vững

Hình ảnh minh họa.
(PLVN) - Việt Nam cần tập trung vào các mục tiêu cụ thể để giải quyết hiệu quả các thách thức trọng tâm trong việc thực thi các FTA thế hệ mới, nhằm tận dụng các cơ hội đang có và khắc phục một số hạn chế, qua đó hướng đến thúc đẩy nền kinh tế phục hồi và phát triển theo hướng bền vững.

Hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu tiếp cận và thích ứng với xu hướng chuyển đổi xanh của EU

Bà Trịnh Thị Thu Hiền, Phó Cục trưởng Cục Xuất nhập khẩu – Bộ Công Thương phát biểu khai mạc.
(PLVN) -  Xuất khẩu sang thị trường EU có nhiều lợi thế từ việc tận dụng ưu đãi thuế quan theo Hiệp định Thương mại tự do giữa Việt Nam và Liên minh châu Âu ( Hiệp định EVFTA ). Tuy nhiên, EU là thị trường khó tính trong việc áp dụng quy định về hàng rào phi thuế quan, đặc biệt là tiêu chuẩn kỹ thuật và phát triển bền vững.

Lưu ý quan trọng cho doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản sang Trung Đông

Năm 2024, xuất khẩu thuỷ sản sang Trung Đông dự kiến đạt hơn 360 triệu USD. (Ảnh minh hoạ)
(PLVN) - Trong 11 tháng năm 2024, xuất khẩu thuỷ sản Việt Nam sang Trung Đông đạt 334 triệu USD, chiếm gần 4% tổng giá trị xuất khẩu thuỷ sản của cả nước. Dự kiến, năm 2024, xuất khẩu sang thị trường này ước đạt hơn 360 triệu USD, nằm trong top 2 thị trường nhập khẩu thuỷ sản có tăng trưởng mạnh nhất sau Trung Quốc.

Gia tăng hiệu quả ứng phó với điều tra phòng vệ thương mại

Thép là mặt hàng có tần suất bị điều tra phòng vệ thương mại lớn nhất. (Ảnh minh họa: MOIT)
(PLVN) - Số lượng các vụ kiện phòng vệ thương mại (PVTM) ở các thị trường lớn đang gia tăng, sẽ tác động rất lớn đến kim ngạch xuất khẩu. Do đó, Bộ Công Thương tiếp tục đẩy mạnh các biện pháp PVTM để ứng phó với các vụ việc do nước ngoài điều tra và áp dụng đối với hàng xuất khẩu của Việt Nam.

7 vấn đề khuyến nghị các doanh nghiệp, hiệp hội về phòng vệ thương mại trong Hiệp định EVFTA và các FTA thế hệ mới

Bộ Công Thương đang triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp tận dụng tốt những ưu đãi từ EVFTA cũng như các FTA thế hệ mới.
(PLVN) - Bộ Công Thương đang triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp tận dụng tốt những ưu đãi từ EVFTA cũng như các FTA thế hệ mới. Đại diện Cục Phòng vệ thương mại, Bộ Công Thương đã đưa ra 7 vấn đề khuyến nghị các doanh nghiệp, hiệp hội xử lý hiệu quả các biện pháp phòng vệ thương mại.

FTA Index: Công cụ giúp Bắc Giang khai phá thị trường tiềm năng và sản phẩm xuất khẩu

Lĩnh vực công nghiệp điện tử tại Bắc Giang rất phát triển.
(PLVN) - Đối với Bắc Giang (BG), FTA Index có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng thương mại và đầu tư. Việc áp dụng các chỉ số FTA Index giúp Bắc Giang hiểu rõ hơn về các cơ hội và thách thức trong việc tận dụng các FTA, từ đó có thể đưa ra các chiến lược phù hợp để phát triển kinh tế, gia tăng xuất khẩu và thu hút đầu tư.

Dự báo lãi suất xu hướng tăng đến cuối năm

Dự báo ngân hàng sẽ “hút” mạnh tiền gửi dịp cuối năm. (Ảnh: TBNH)
(PLVN) -  Với việc các ngân hàng đang đồng loạt tăng lãi suất, lượng tiền gửi vào các ngân hàng cũng tăng đều theo từng tháng, các chuyên gia dự báo trong giai đoạn này, xu hướng dòng tiền đã quay trở lại sản xuất.

Hiện thực hóa chủ trương phát triển công nghiệp bán dẫn

Ảnh minh hoạ.
(PLVN) - Phát triển lĩnh vực bán dẫn là đột phá chiến lược và cũng là nhiệm vụ trọng tâm, là việc cần làm, phải làm và quyết tâm làm bằng được. Đó là chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính khi giao nhiệm vụ chung và các nhiệm vụ, giải pháp cụ thể với các Bộ, ngành, địa phương, tại Phiên họp lần thứ nhất vừa diễn ra của Ban Chỉ đạo quốc gia về phát triển ngành công nghiệp bán dẫn.

Ngành Hải quan phải hướng tới mục tiêu kép

Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng phát biểu chỉ đạo Hội nghị. (Ảnh: H.P)
(PLVN) - Theo Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng, trong thời gian tới, ngành Hải quan phải nỗ lực giải quyết thách thức, vừa đơn giản hóa thủ tục, vừa tăng cường phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại để hướng tới mục tiêu kép: tạo thuận lợi thương mại tối đa vừa đảm bảo an ninh quốc gia vừa chống thất thu ngân sách cao nhất.

Anh gia nhập CPTPP sẽ tạo động lực mới trong quan hệ song phương Việt Nam - Anh

Ngành thủy sản sẽ có được những thuận lợi rất lớn khi cam kết chính thức có hiệu lực.
(PLVN) - Ngày 15/12, Vương quốc Anh đã trở thành quốc gia châu Âu đầu tiên gia nhập Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP). Việc Vương quốc Anh tham gia Hiệp định CPTPP đánh dấu một chương mới trong quan hệ kinh tế, thương mại giữa các nước trong khu vực nói chung và giữa Việt Nam - Anh nói riêng, mở ra cơ hội tăng cường thương mại, thu hút đầu tư và đẩy mạnh hợp tác trên nhiều lĩnh vực.

Các hiệp định thương mại tự do là 'bàn đạp' thương mại đưa nước ta tiến vào kỷ nguyên mới

Hình ảnh minh họa.
(PLVN) - Triển khai có hiệu quả các FTA, nhất là các FTA thế hệ mới tạo ra cơ hội mở rộng, đa dạng hóa thị trường với mức ưu đãi cao, tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng, mạng lưới sản xuất toàn cầu; góp phần tích cực vào quá trình đổi mới đồng bộ và toàn diện, khơi dậy tiềm năng của đất nước và sức sáng tạo của các tầng lớp nhân dân, cải thiện đời sống nhân dân, nâng cao trình độ phát triển...