Văn hóa đi xe khách

Ngày cuối tuần có việc về quê, tôi cố đợi 20 phút để bắt một chuyến xe buýt tuyến Hải Phòng – Nam Định của một hãng xe có tên tuổi tại Hải Phòng. Nhiều người đi trên xe có chung cảm nhận sử dụng dịch vụ của một hãng xe lớn văn minh hơn hẳn các xe khác cùng tuyến.

Phụ lái xe thu vé và nhắc nhở hành khách thực hiện quy định chung để không gây ảnh hưởng tới người khác.                                                      Ảnh: Minh Tuấn

Xe chạy một lát, phụ  lái xe Nguyễn Văn Hùng ngồi phía trên nhận ra có vài ô cửa phía cuối mở để gió trời vào. Anh Hùng nhẹ nhàng nhắc hành khách đóng cửa vì xe bật điều hòa. Dọc đường khi người lái xe dừng xe để kiểm soát viên của công ty kiểm tra số lượng hành khách, một hành khách nữ mặc đồng phục của một trường đại học tại Hải Phòng mở cửa, vứt túi ni lông vừa nôn xuống trước cửa nhà dân ven đường. Vợ chồng chủ nhà lên tiếng phàn nàn, anh phụ xe Hùng lại phải xuống nhặt cái túi kia vứt vào bụi cây ven đường. Lái xe Trần Đình Tiến không giấu nỗi bực dọc: “Có hành khách đi xe, dù biết quy định cấm mang đồ hải sản tươi lên xe nhưng họ vẫn lén mang theo, khiến cả xe phải chịu mùi tanh của cá, tôm ”. Việc hành khách đi các tuyến xe đường dài tùy tiện vứt đồ ăn thừa, vỏ trái cây…,  qua cửa sổ không hiếm. Anh Phạm Văn Diển, 35 tuổi, ở ngõ 22, đường Ngô Quyền (quận Ngô Quyền) nhăn mặt kể lại: “Có lần đi trên đường, tôi thấy một hành khách ngồi trên xe khách, kéo nhanh cửa sổ, nhổ bã kẹo cao su rơi đúng mũ của một người đi xe máy ”.
Khi sử dụng phương tiện giao thông công cộng dễ nhận ra cách ứng xử văn hóa trên xe không chỉ phụ thuộc ở những người  lái xe, phụ lái xe mà phần lớn từ chính những người khách đi xe. Hành động không tôn trọng các quy định chung của người sử dụng các phương tiện công cộng làm ảnh hưởng tới hoạt động của nhà xe và hành khách khác. Sử dụng những dịch vụ công cộng, trong đó có phương tiện giao thông, mỗi người nên đặt cái “tôi” của mình trong cái chung của những người cùng sử dụng. Với những đơn vị khai thác dịch vụ vận tải công cộng, cần đưa ra hình thức, biện pháp tuyên truyền phù hợp như phát tờ rơi, xây dựng các đoạn phim ngắn nói về văn hóa khi tham gia giao thông, sử dụng phương tiện công cộng, nhằm nâng cao ý thức của hành khách. Đây cũng là biện pháp thiết thực góp phần xây dựng thương hiệu, nâng cao uy tín của doanh nghiệp.

Như An