Chị Hoài Hương cho biết, cho tới sáng nay, ngày 2-1-2016 bệnh tình của cháu bé thứ 2 vẫn chưa đỡ, tối qua khi nhân viên Siêu thị Big C đến thăm thì một cháu vẫn còn mệt lả trên tay mẹ. May mắn bởi chị Hương là bác sỹ nên cả hai cháu đã qua khỏi cơn nguy kịch.
Trước đó, ngày 26/1/2016 chị Hương có mua tại Siêu thị Big C Thăng Long lọ bột cam Nutri C 350g nhập khẩu từ Indonesia, nhưng ngay tối đó khi về pha cho hai con uống thì cả hai đều bị ngộ độc tiêu hóa, miệng nôn trôn tháo.
Hồi 13h30 hôm qua, ngày 1-2-2016, chị Hương có đến Siêu thị Big C Thăng Long khiếu nại và 17h45 chiều cùng ngày, siêu thị đã cho người đến thăm tặng quà và đề nghị xin lại hóa đơn, sản phẩm và hoàn lại tiền nhưng nghĩ đến số phận của các em bé như con mình nếu không may dùng sản phẩm này nên chị Hương không đồng ý. Chị muốn qua báo Lao động Thủ đô cảnh báo cho các ông bố bà mẹ cần biết.
Theo chị Hương một cô tên Dung nói là quản lý và một cô tên Thủy phụ trách quầy của Siêu thị Big C Thăng Long đã đến nhà thương lượng không thành, tối qua ngày 1-2-2016, vào hồi 18h43p cô Dung có gọi cho chị bằng số điện thoại 0437848596 hỏi thêm về số ticket và số thu ngân. Chị Hương đã cung cấp số ticket 009000135, số thu ngân 104845, quầy số 009 ngày 26/1/2016 lúc 16:34:56.
Theo chị Hương sản phẩm này đã hết hạn sử dụng ngày 18/05/2015, tức là quá hạn gần 9 tháng, nhưng lúc mua do cô con gái 13 tuổi của chị chọn để vào giỏ thanh toán nên chị không kịp để ý hạn sử dụng ghi trên sản phẩm.
Hóa đơn mua hàng tại Siêu thị Big C Thăng Long |
Qua báo Lao động Thủ đô, chị Hương đề nghị các cơ quan chức năng, nhất là Hội bảo vệ người tiêu dùng VN sớm vào cuộc để bảo vệ người mua hàng, tránh tình trạng bị ngộ độc nguy hại đến sức khỏe như hai cháu gái con chị, một bé 13 tuổi và một bé 32 tháng tuổi.