Ứng cử viên HĐND TP.HCM khóa XI Hàng Thị Thu Nga: Đại biểu phải là cầu nối tin cậy giữa chính quyền với Nhân dân

Bà Hàng Thị Thu Nga xác định đại biểu dân cử không chỉ tham gia nghị trường, mà còn phải là cầu nối tin cậy giữa chính quyền và Nhân dân. Từ lắng nghe, phản ánh đến giám sát và thúc đẩy giải pháp, bà Nga đặt mục tiêu hành động cụ thể, hướng đến một TP.HCM phát triển bền vững, văn minh và nghĩa tình.

Lắng nghe tiếng nói cử tri: “Gần dân” bằng đối thoại thường xuyên

Bà Hàng Thị Thu Nga cho rằng đại biểu HĐND trước hết phải là người đại diện cho ý chí và nguyện vọng của Nhân dân. Vì vậy, nội dung trọng tâm trong chương trình hành động của bà là tăng cường tiếp xúc, lắng nghe và phản ánh trung thực tiếng nói cử tri. Theo bà, trong một đô thị đặc biệt như TP.HCM, nhu cầu của người dân đa dạng, từ việc làm, giáo dục, y tế đến môi trường sống và an ninh trật tự. Mỗi vấn đề đều cần được lắng nghe đầy đủ để phân loại đúng trọng tâm và đề xuất giải pháp phù hợp. “Lắng nghe cho đúng” là cách để đại biểu hiểu dân cần gì, bức xúc ở đâu và mong chờ điều gì.

Nếu được cử tri tín nhiệm, bà Nga cam kết duy trì các cuộc tiếp xúc cử tri định kỳ và cả những buổi gặp gỡ đột xuất khi phát sinh vấn đề nóng. Bà nhấn mạnh việc tạo điều kiện để người dân bày tỏ tâm tư, nguyện vọng một cách thuận lợi, không hình thức là cầu nối tốt nhất giữa cứ tri với chính quyền. Những kiến nghị sẽ được tổng hợp đầy đủ và chuyển tải đến cơ quan chức năng nhằm tìm hướng xử lý cụ thể, có thời hạn, có đầu mối trách nhiệm. Theo bà, một đại biểu không thể chỉ “ngồi chờ báo cáo” mà phải chủ động nắm thông tin từ cơ sở. Khi người dân thấy tiếng nói của mình được tiếp nhận và phản hồi, niềm tin với chính quyền cũng được củng cố.

Bà Nga cũng nhìn nhận vai trò cầu nối của đại biểu HĐND cần được thể hiện bằng kết quả theo dõi sau tiếp xúc cử tri. Những vấn đề được phản ánh phải được đeo bám đến cùng, để cử tri biết kiến nghị của mình đang ở đâu trong quy trình xử lý. Theo bà, giữ liên hệ chặt chẽ với cử tri không chỉ là một cam kết, mà là tiêu chuẩn đạo đức của người đại diện dân cử. Bà cho rằng càng “gần dân”, đại biểu càng có cơ hội nhìn đúng thực tiễn và tránh những quyết định xa rời đời sống. Đây cũng là nền tảng để các kiến nghị của đại biểu có sức nặng và tính thuyết phục hơn.

Nâng cao hiệu quả giám sát: Để chính sách đi vào cuộc sống

Một nội dung quan trọng khác trong chương trình hành động của bà Hàng Thị Thu Nga là nâng cao hiệu quả giám sát của đại biểu HĐND. Trong hệ thống chính quyền địa phương, HĐND có chức năng quyết định các vấn đề quan trọng và giám sát hoạt động của bộ máy hành chính. Theo bà, giám sát không phải là công việc “đi tìm cái sai”, mà là cơ chế để bảo đảm chính sách được thực thi đúng, đủ và đem lại hiệu quả. Khi giám sát chặt, những điểm nghẽn sẽ được nhận diện sớm và hạn chế tình trạng chậm trễ, đùn đẩy trách nhiệm. Đó cũng là cách để đồng tiền ngân sách và nguồn lực xã hội được sử dụng minh bạch, đúng mục tiêu.

Theo đó, bà Nga cho rằng hoạt động giám sát cần tập trung vào những vấn đề sát sườn đời sống người dân, bao gồm quản lý đất đai, quy hoạch đô thị, cải cách thủ tục hành chính, chất lượng dịch vụ công và thực hiện chính sách an sinh xã hội. Theo bà, nhiều bức xúc của người dân nảy sinh từ khoảng cách giữa văn bản và thực tế triển khai, nên đại biểu cần bám thực tế để kịp thời phát hiện những vấn đề bất cập. Khi phát hiện vấn đề, đại biểu phải mạnh dạn kiến nghị điều chỉnh hoặc đề xuất giải pháp khắc phục có tính khả thi. “Giám sát để bộ máy hoạt động tốt hơn và phục vụ dân tốt hơn” là thông điệp bà Nga nhấn mạnh.

Ngoài giám sát, bà Nga cũng đề cao vai trò phản biện chính sách dựa trên khảo sát thực tế và dữ liệu đời sống. Theo bà, một quyết sách đúng không chỉ hay trên giấy, mà phải vận hành trơn tru khi áp dụng ở cơ sở. Vì vậy, đại biểu cần chủ động đi cơ sở, đối thoại với người dân và doanh nghiệp để nhận diện tác động đa chiều trước khi quyết định. Bà cũng cho rằng việc giám sát cần gắn với trách nhiệm theo dõi hậu kiểm, tránh tình trạng “kết luận xong để đó”. Khi giám sát có đầu ra rõ ràng, cử tri sẽ thấy được trách nhiệm của đại biểu và tính hiệu lực của HĐND.

Chăm lo dân sinh, xây dựng chính quyền phục vụ: Hướng đến thành phố văn minh, hiện đại, nghĩa tình

Trong chương trình hành động, bà Hàng Thị Thu Nga đặc biệt nhấn mạnh nhóm vấn đề dân sinh - những nội dung gắn trực tiếp với chất lượng sống hằng ngày của người dân. Bà cho rằng một thành phố phát triển không chỉ đo bằng tốc độ tăng trưởng, mà phải thể hiện ở mức độ người dân được thụ hưởng dịch vụ công và cơ hội an sinh xã hội thực sự tốt.

Nếu trở thành đại biểu HĐND, bà xác định sẽ quan tâm thúc đẩy chính sách liên quan giáo dục, y tế, việc làm và an sinh xã hội. Theo bà, các nhóm dễ bị tổn thương như lao động thu nhập thấp, người cao tuổi, trẻ em và người có hoàn cảnh khó khăn cần được hỗ trợ kịp thời để không ai bị bỏ lại phía sau. Mục tiêu cuối cùng là đời sống người dân ổn định hơn, tiếp cận dịch vụ công thuận lợi hơn.

Bà Nga cũng dành sự quan tâm cho môi trường đô thị trong bối cảnh TP.HCM chịu áp lực từ ô nhiễm, ùn tắc và quá tải hạ tầng. Theo bà, xây dựng môi trường sống xanh - sạch - bền vững không chỉ là khẩu hiệu, mà phải đi bằng chính sách cụ thể và giám sát thực thi nghiêm túc. Một thành phố đáng sống, theo bà, là nơi người dân được bảo vệ sức khỏe, được đi lại thuận lợi và được hưởng không gian công cộng chất lượng. Bà cho rằng các giải pháp về môi trường cần gắn với quản trị đô thị hiện đại, tránh tình trạng xử lý theo phong trào. Khi môi trường được bảo đảm, niềm tin và sự gắn bó của người dân với thành phố cũng sẽ tăng lên. Đây là phần việc đòi hỏi tính kiên trì và trách nhiệm theo đuổi đến cùng của đại biểu dân cử.

Với định hướng xây dựng “chính quyền phục vụ”, bà Hàng Thị Thu Nga nhấn mạnh yêu cầu cải cách thủ tục hành chính và nâng chất lượng điều hành. Theo bà, chính sách ban hành phải sát thực tiễn và có tính khả thi, muốn vậy đại biểu phải thường xuyên khảo sát cơ sở và lắng nghe phản ánh từ người dân, doanh nghiệp. Bà cho rằng một bộ máy năng động, minh bạch sẽ giúp TP.HCM tận dụng cơ hội phát triển và xử lý thách thức hiệu quả hơn. TP.HCM là đầu tàu kinh tế, nhưng để phát triển bền vững cần sự chung tay của toàn xã hội và trách nhiệm của từng đại biểu.

Kết thúc chương trình hành động, bà Nga bày tỏ trân trọng khi được giới thiệu ứng cử và cam kết giữ liên hệ chặt chẽ với cử tri suốt nhiệm kỳ, “lắng nghe dân, phản ánh trung thực ý kiến của dân và hành động vì lợi ích chính đáng của Nhân dân”.