UBND quận Ngô Quyền triển khai mô hình “một cửa” theo hướng hiện đại
Quận Ngô Quyền triển khai thực hiện quy trình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90001-2000 trong dịch vụ hành chính công, tập huấn nghiệp vụ cho các cán bộ, công chức trực tiếp thực hiện quy trình; kiểm tra, đánh giá chéo giữa các phòng để kịp thời khắc phục những vướng mắc trong quá trình triển khai.
Quận nối mạng internet đến các phòng, ban; hoàn thiện và đưa vào sử dụng trang thông tin điện tử của quận; mở các lởp tập huấn về chương trình chính phủ điện tử và triển khai 2 phần mềm dùng chung gồm: trang thông tin điện tử phục vụ điều hành tác nghiệp và phần mềm quản lý hồ sơ công việc theo đề án của Chính phủ về chương trình cải cách hành chính. Thông qua các chương trình đào tạo, UBND quận bước đầu triển khai ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công việc. Quận tổ chức kiểm tra chương trình cải cách hành chính và kết quả hoạt động của bộ phận “một cửa” tại 13 phường, xây dựng đề án đầu tư mô hình “một cửa” theo hướng hiện đại tại UBND quận được UBND thành phố phê duyệt nhất trí chọn là đơn vị thí điểm để triển khai nhân rộng.