Theo đó, Trang thông tin điện tử Sở Tư pháp thường xuyên cung cấp đầy đủ, kịp thời các thông tin, các tin, bài về hoạt động, các vấn đề liên quan thuộc phạm vi quản lý nhà nước của cơ quan; thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách; hệ thống văn bản quy phạm pháp luật… Bên cạnh đó, Trang thông tin điện tử có mục Hỏi – Đáp để tiếp nhận và trả lời các câu hỏi gửi đến.
Đối với việc tuyên truyền thông qua Trang fanpage “PBGDPL Tuyên Quang”, Sở Tư pháp đã huy động đội ngũ công chức, viên chức Sở Tư pháp chia sẻ, đồng thời thông tin đến cán bộ, công chức, đặc biệt là đội ngũ báo cáo viên pháp luật cấp tỉnh, cấp huyện, công chức ngành Tư pháp về hoạt động của Trang fanpage, đề nghị theo dõi, chia sẻ. Kết quả, đến năm 2020, fanpage của Sở Tư pháp đã chia sẻ 134 thông tin, tiếp cận được 57.242 lượt xem, 8.293 lượt tương tác, chia sẻ.
Ngoài ra, Sở Tư pháp Tuyên Quang còn lập nhóm “Tư pháp Tuyên Quang” từ năm 2017 và nhóm Zalo Ngành tư pháp Tuyên Quang từ năm 2018. Tham gia nhóm này gồm công chức, viên chức Tư pháp trên địa bàn tỉnh để chia sẻ các văn bản quy phạm pháp luật, văn bản chỉ đạo, hướng dẫn nghiệp vụ công tác tư pháp, trao đổi, giải đáp các vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ ở cơ sở. Từ khi thành lập các nhóm đến nay, Sở Tư pháp đã chia sẻ 250 thông tin về nghiệp vụ; hướng dẫn, trả lời 245 câu hỏi của cơ sở liên quan đến các vấn đề chuyên môn, nghiệp vụ công tác tư pháp ở cơ sở, xây dựng cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong PBGDPL có nhiều thuận lợi, đó là giúp việc chia sẻ thông tin được thực hiện dễ dàng, nhanh chóng, chi phí thấp, các mạng xã hội hội cung cấp đầy đủ các công cụ để tương tác với người theo dõi trực tuyến, theo thời gian thực, các công cụ đo lường mức độ hiệu quả của việc phổ biến thông tin và tiếp cận thông tin của người theo dõi một cách trực quan, chi tiết.
Tuy nhiên, việc chuyển đổi số trong công tác PBGDPL vẫn còn gặp nhiều khó khăn, vướng mắc như một số tài liệu khai thác từ các nguồn chính thống có nội dung dài nên chưa thực sự phù hợp để chia sẻ đến đối tượng người tiếp cận; một số công chức Tư pháp – Hộ tịch đã lớn tuổi, không sử dụng mạng xã hội nên không tiếp cận được thông tin chia sẻ trên fanpage, nhóm…
Để nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trong PBGDPL, Sở Tư pháp tỉnh Tuyên Quang tiếp tục xây dựng Trang thông tin PBGDPL của tỉnh, là đầu mối cung cấp thông tin, tài liệu pháp luật, tránh sự phân tán, khó tiếp cận đầy đủ thông tin; vận động cán bộ, công chức, viên chức, đoàn viên thanh niên, hội viên phụ nữ… tích cực chia sẻ, tương tác với các nội dung tuyên truyền pháp luật trên các mạng xã hội để thu hút sự tham gia, tiếp cận của Nhân dân; thường xuyên tổ chức các cuộc thi tìm hiểu pháp luật trực tuyến theo từng chủ đề, từng đối tượng và thời gian cụ thể…
