TT thông tin du lịch và dịch vụ Hạ Long - người bạn tin cậy của du khách
QTV - Nhằm quảng bá hình ảnh Hạ Long một cách thuận tiện, chính xác, đầy đủ và chuyên nghiệp tới du khách trong và ngoài nước, TT Thông tin du lịch và dịch vụ Hạ Long ra đời, trước mắt đã đáp ứng được nhu cầu của du khách về thông tin và dịch vụ du lịch, tạo dựng được lòng tin cho mỗi du khách khi đến với mảnh đất này.
QTV - Năm 2010 được đánh giá là cơ hội vàng của du lịch Quảng Ninh với nhiều sự kiện lớn được tổ chức, đặc biệt là lễ hội du lịch Hạ Long sẽ diễn ra vào đầu tháng 5. Hưởng ứng sự kiện đó và đặc biệt là nhằm quảng bá hình ảnh Hạ Long một cách thuận tiện, chính xác, đầy đủ và chuyên nghiệp tới du khách trong và ngoài nước, TT Thông tin du lịch và dịch vụ Hạ Long ra đời, trước mắt đã đáp ứng được nhu cầu của du khách về thông tin và dịch vụ du lịch, tạo dựng được lòng tin cho mỗi du khách khi đến với mảnh đất này.
Chính thức khai trương từ 29/3/2010, Trung tâm thông tin du lịch và dịch vụ Hạ Long do Cty CP Du thuyền Đông Dương và Hiệp hội du lịch Quảng Ninh phối hợp thành lập. Đặt tại khuôn viên khu lịch Thanh Niên - Bãi Cháy, Trung tâm có chức năng cung cấp các thông tin và dịch vụ du lịch cho du khách trong, ngoài nước một cách thuận tiện, chất lượng thông qua hình thức tư vấn trực tiếp. Đây được coi như ngân hàng dữ liệu về các dịch vụ du lịch tại thành phố Hạ Long. Du khách đến với Hạ Long có thể tìm thấy các thông tin cần thiết qua sự tư vấn trực tiếp từ nhân viên của trung tâm về các tour, giá cả các dịch vụ ăn nghỉ, vui chơi giải trí…để có sự lựa chọn phù hợp trong những ngày ở Hạ Long.
Các nhân viên của Trung tâm cung cấp thông tin về các dịch vụ du lịch
Hạ Long cho du khách nước ngoài
Anh Cameron John Duffi – một du khách đến từ nước Úc cho biết: “Đây không phải là lần đầu tiên tôi đặt chân đến mảnh đất xinh đẹp này. Tôi rất ấn tượng với cách tiếp đón của các bạn, thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi nhận thấy các loại hình dịch vụ du lịch của các bạn ngày càng phong phú, đặc biệt, tôi rất thích thú với tấm bản đồ các bạn tặng, nó giúp chúng tôi tự tin hơn trong chuyến thăm quan của mình. Rất cảm ơn các bạn!”
Trung tâm phục vụ du khách 7 ngày trong tuần từ lúc 8 giờ đến 21 giờ. Những thông tin cung cấp cho du khách được trung tâm cập nhật hàng ngày từ nhiều nguồn đảm bảo phong phú, chính xác cao nhất. TT Trung tâm thông tin du lịch và dịch vụ Hạ Long còn được đặt tại số 24 Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội với chức năng tương tự.
Bà Phùng Thị Sáu – Tổng thư ký Hiệp hội du lịch Quảng Ninh cho biết: “Tới đây chúng tôi sẽ đẩy mạnh các hình thức cung cấp thông tin tư vấn trực tiếp hoặc qua các ấn phẩm, trang web: Halongtourist.com.vn, đảm bảo chất lượng thông tin dịch vụ cho du khách như đã cam kết. Trung tâm cũng sẽ đóng vai trò cầu nối thúc đẩy hỗ trợ, liên kết các thành viên trong Hiệp hội Du lịch tỉnh nhằm đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ”.
Hàng năm Quảng Ninh thu hút hàng triệu khách du lịch, trong đó trọng điểm là thành phố Hạ Long với Vịnh Hạ Long. Việc ra đời trung tâm này góp phần khắc phục tình trạng thiếu thông tin về các dịch vụ du lịch của Hạ Long, tăng khả năng lực chọn loại hình du lịch của khách nhất là trong dịp lễ hội du lịch Hạ Long sẽ được diễn ra vào những ngày cuối tháng 4 đầu tháng 5. Bên cạnh đó, trung tâm cũng xây dựng các tour tuyến, giới thiệu các tour trực tiếp loại bỏ khâu trung gian, cò khách như trước đây.
Hải Yến
