Trung tâm y tế xin lỗi bệnh nhân vì nhân viên giữ xe chê... tiền lẻ

Theo đó, ông Ngô Văn Đình Hoài - Giám đốc Trung tâm Y tế quận Sơn Trà, vừa có báo cáo Sở Y tế TP Đà Nẵng về việc bãi giữ xe của cơ sở này không nhận tiền lẻ.

Trước đó, theo phản ánh của ông M.V.Đ, sáng ngày 3/1, ông đến Trung tâm Y tế quận Sơn Trà để khám bệnh.

Trưa cùng ngày, lúc lấy xe ra về, ông đưa cho ông H.V.C (nhân viên giữ xe) một tờ tiền mệnh giá 1.000 đồng và 2 tờ mệnh giá 500 đồng. Tuy nhiên, người này không đồng ý nhận tờ mệnh giá 500 đồng và nói: "Bây giờ không sử dụng tờ 500 đồng nữa".

Ông Đ cho rằng tờ tiền mệnh giá 500 đồng là tiền do Nhà nước phát hành và chưa có thông báo ngừng lưu hành.

Nhận được thông tin trên, Trung tâm Y tế quận Sơn Trà đã tiến hành xác minh và có văn bản phản hồi và thừa nhận sự việc ông Đ phản ánh là đúng sự thật.

Theo Trung tâm Y tế quận Sơn Trà, hiện tại đồng tiền có mệnh giá 500 đồng do Nhà Nước Việt Nam phát hành và đang được lưu hành. Vì vậy, việc nhân viên giữ xe không nhận tiền 500 đồng là chưa đúng.

Đại diện lãnh đạo đơn vị đã xin lỗi ông Đ và được người này thông cảm, chấp nhận. Bản thân nhân viên giữ xe cũng nhận lỗi, nghiêm túc kiểm điểm bản thân và chân thành xin lỗi ông Đ.

Đồng thời, qua sự việc trên, Ban Giám đốc Trung tâm Y tế cũng cam kết sẽ tăng cường công tác kiểm tra, tuyên truyền cho toàn thể nhân viên của đơn vị nâng cao việc "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh" nhằm bảo đảm kỷ luật, kỷ cương, tạo sự an tâm tin tưởng, hài lòng của người dân.