Anh Nguyễn Văn Tuấn (ngụ phường Hương Xuân, thị xã Hương Trà) phản ánh: “Con tôi bị ốm mấy ngày nay, ngày nào tôi cũng ra vào Bệnh viện (BV) không dưới 5 lượt, tôi đều phải trả với mức là 3 nghìn đồng/lượt. Nếu như trên vé ghi hẳn là 3 nghìn hoặc có bảng giá niêm yết treo ở nhà xe ghi như vậy thì tôi không có ý kiến.
Đằng này, nhà xe lại treo bảng giá “to đùng” giá 2 nghìn, tôi hỏi thì họ nói giá đó đã lâu rồi. Bị buộc trả thêm 1 nghìn đồng không đáng gì, nhưng như vậy là không minh bạch, và nếu nhân lên với hàng trăm người, hàng nghìn người vẫn thường xuyên ra vào BV thì số tiền không nhỏ. Hành vi này là gian lận, không tuân thủ Quy định của tỉnh”.
Sáng 17/2/2019 và sáng 21/2/2019, PV đã đến điểm trông giữ xe nêu trên ghi nhận. Tại đây, nhân viên giữ xe thu 3 nghìn/1 lượt. Phóng viên liên hệ vào số máy 0965141212 là số đường dây nóng ghi trên bảng trước nhà xe, nhưng không đổ chuông.
Xe máy để bên trong hành lang bệnh viện gây cảnh nhếch nhác, xấu xí |
Khi PV cung cấp đoạn ghi âm chứng minh nhà xe bệnh viện thu tiền sai quy định cho ông Lê Đình Thao (Giám đốc trung tâm Y tế thị xã Hương Trà), ông Thao nói: “Tôi xin ghi nhận ý kiến phản ánh của nhân dân và quý báo. Tôi sẽ cương quyết xử lý vi phạm, đảm bảo quyền lợi cho người bệnh và người nhà khi đến thăm khám và chữa bệnh tại đây”.
Về chuyện số điện thoại đường dây nóng “đột tử”, ông Thao giải thích: “Số đường dây nóng này trước tôi dùng nhưng đã bỏ, bị khóa từ lâu. Tất cả các nơi ở bệnh viện tôi đều cho tháo gỡ số đường dây nóng đó xuống nhưng chỗ nhà xe thì chưa gỡ, đó là sai sót. Gần đây, tôi đã có văn bản yêu cầu nhà mạng khôi phục lại số đó để đơn vị làm số đường dây nóng nhưng hiện tại vẫn chưa được”.
Một vấn đề khác, từ 10h đêm, BV này không hề có người giữ xe. Điều này khiến người nhà, bệnh nhân tới đây gặp rất nhiều khó khăn. Từng có trường hợp vì không có nơi gửi nên người nhà mang xe thẳng vào khuôn viên bệnh viện.
Vì thế có trường hợp xe bị mất, công an đã vào cuộc. Về điều này, ông Thao nêu khó khăn: “Từ năm 1990 đến nay, sau 10h đêm đúng là không có ai giữ xe cả. Ban đêm, lượng xe vào bệnh viện ít, chỉ vài chiếc nên không thể yêu cầu người giữ cả đêm được”.
Vào đầu giờ trưa ngày 17/2, PV ghi nhận rất nhiều chiếc xe máy để ngay một bên quầy phát thuốc BHYT, cạnh Khoa cấp cứu của Trung tâm Y tế này khiến nhiều người đi lại khó khăn cũng như tạo sự nhếch nhác. Ông Thao cho biết: “Mấy chiếc xe đó là của cán bộ, nhân viên bệnh viện. Ban đêm họ đem vào đây nhưng ban ngày “quên” chưa đem ra kịp. Việc này, tôi đã quán triệt từ lâu đã quy định rồi. Đúng để xe như vậy là không đẹp mắt. Tôi sẽ tiếp tục chấn chỉnh điều này, sẽ xử lý nghiêm”.