Trao đổi kinh nghiệm giải quyết khiếu nại báo chí

Trong hai ngày 26 – 27/2/2011, tại TP Hạ Long, Quảng Ninh, Bộ Thông tin – truyền thông đã phối hợp với Đại sứ quán Anh tại Việt Nam tổ chức Hội thảo Hòa giải và Giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực báo chí. Ông Đỗ Quý Doãn, Thứ trưởng Bộ Thông tin – truyền thông và Phó Đại sứ Anh, bà Kate Harrisson, tham dự và phát biểu ý kiến.

Các đại biểu tham gia hội thảo

Phát biểu khai mạc Hội thảo, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền Thông Đỗ Quý Doãn nói: “Việc xây dựng các tiêu chuẩn nghề nghiệp và thiết lập được một cơ chế hữu hiệu giải quyết khiếu nại báo chí sẽ tạo điều kiện nâng cao uy tín của báo chí, nâng cao độ tin cậy vào báo chí như là một nhân tố giúp nâng cao nhận thức của công chúng và phục vụ lợi ích của công chúng”.

Được đánh giá là một trong những vấn đề “nóng” hiện nay trong hoạt động báo chí, dưới sự chủ trì của Cục trưởng Cục Báo Chí, ông Hoàng Hữu Lượng, thực trạng về khiếu nại và hòa giải trong lĩnh vực báo chí đã được gần 70 đại biểu công tác tại các cơ quan chính phủ, các hội nghề nghiệp và các cơ quan báo trên khắp cả nước đưa ra mổ xẻ và bàn luận.

Nhiều ý kiến được đưa ra, nhưng phần lớn tập trung xoay quanh một số vấn đề nổi bật trong công tác xử lý khiếu nại báo chí như: Thực tế xử lý khiếu nại của các cơ quan báo chí; Các khía cạnh pháp lý hiện hành trong việc giải quyết khiếu nại và hòa giải.

Về phần mình, các chuyên gia Việt Nam liên quan tới việc soạn thảo và thực thi các quy định về báo chí sau khi tiếp nhận thông tin từ các đại biểu đại diện cho các cơ quan báo chí đã đưa ra nhiều đề xuất nhằm cải thiện việc giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực báo chí.

Tại Hội thảo, các đại biểu đã được trao đổi ý kiến với ông Ian Beales, chuyên gia hàng đầu của Anh trong lĩnh vực luật báo chí; Ông Ian Beales cũng là tác giả của cuốn Cẩm nang hướng dẫn thực hiện Bộ Quy tắc hành nghề của các Tổng Biên tập, được các tờ báo của Anh sử dụng rộng rãi. Mô hình quản lý báo chí và về tầm quan trọng của việc có một Bộ quy tắc hành nghề dành cho người làm báo cũng được các đại biểu Việt Nam đặt ra và trao đổi với ông Ian Beales.

Ông Ian nói: “Không có một mô hình quản lý nào có thể  áp dụng cho tất cả môi trường báo chí.  Mỗi hệ thống quản lý phải phản ánh giá trị chính thống của nước sở tại. Các vấn đề có thể tương tự, nhưng giải pháp là khác nhau. Việt Nam cần xác định vấn đề của mình và quyết định chọn giải pháp phù hợp”.

Phó Đại sứ Anh, bà Kate Harrisson chia sẻ tại hội thảo: "Tôi tin báo chí có vai trò vô cùng quan trọng không chỉ trong việc chia sẻ thông tin mà còn khuyến khích trách nhiệm giải trình nhằm giúp thúc đấy Việt Nam tiếp tục phát triển. Vì sao? Báo chí khắp nơi đã chứng tỏ là một công cụ hữu hiệu giúp tiếng nói của dân chúng được lắng nghe.

Nó tiếp sức cho các phản ứng quyết liệt đối với tham nhũng và khuyến khích đóng góp các ý kiến  từ nhiều thành phần vào quá trình ra chính sách. Có rất nhiều ví dụ mạnh mẽ về vai trò tích cực của báo chí tại Việt Nam".

Các đại biểu đánh giá đây là cuộc hội thảo đầy bổ ích, thiết thực và thú vị trong bối cảnh số lượng các vụ khiếu nại báo chí tăng lên ở Việt Nam, thể hiện rõ trình độ dân trí ngày càng được nâng cao và một xã hội ngày càng dân chủ - cởi mở.

Kết thúc hội thảo, các đại biểu thống nhất sẽ tiếp tục chia sẻ thông tin và làm việc cùng nhau nhằm sớm hoàn thiện khuôn khổ pháp lý cho việc giải quyết khiếu nại liên quan tới báo chí ở Việt Nam.

Trần Duy