Trang bị kỹ năng chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch tại Hà Tĩnh

Tại chương trình, các đại biểu được giới thiệu tổng quan về chuyển đổi số ngành du lịch, hệ sinh thái nền tảng số dùng chung; đồng thời được hướng dẫn sử dụng các ứng dụng, hệ thống phục vụ công tác quản lý và hoạt động kinh doanh du lịch.

Bên cạnh đó, nội dung hội thảo, tập huấn cũng tập trung vào việc bảo đảm an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu và tuân thủ các quy định pháp luật trong quá trình triển khai chuyển đổi số...

Đại biểu tham dự cũng đã trao đổi, thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm, làm rõ những khó khăn, vướng mắc và đề xuất giải pháp nhằm tổ chức thực hiện hiệu quả, phù hợp với điều kiện thực tiễn tại từng địa phương, đơn vị, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành du lịch. Điều này cũng góp phần tạo nền tảng để các địa phương, đơn vị nâng cao hiệu quả quản lý, chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh, đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch trong giai đoạn mới.

Phát biểu tại hội thảo, ông Phạm Văn Thủy - Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam khẳng định, Hà Tĩnh là địa phương đầu tiên Bộ VH-TT&DL lựa chọn thí điểm triển khai các nền tảng du lịch thông minh trong năm 2026. Đây là chương trình thí điểm có ý nghĩa quan trọng, nhằm tạo sự thống nhất về nhận thức và hành động trong triển khai chuyển đổi số toàn ngành.

Ông Thủy cho biết thêm, chuyển đổi số không chỉ dừng ở ứng dụng công nghệ mà là quá trình tái cấu trúc toàn diện từ quản lý, kinh doanh đến trải nghiệm du khách. Ngành du lịch hiện đang xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh theo hướng liên thông, kết nối và dùng chung trên phạm vi toàn quốc.

Trên cơ sở đó, nhiều nền tảng số đã được triển khai nhằm phục vụ công tác quản lý và hỗ trợ du khách, với định hướng Trung ương xây dựng nền tảng, địa phương triển khai, doanh nghiệp khai thác và du khách hưởng lợi.

Hà Tĩnh có nhiều tiềm năng phát triển du lịch nhờ tài nguyên thiên nhiên, di sản văn hóa và vị trí kết nối liên vùng, ông Phạm Văn Thủy đề nghị địa phương đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số, nâng cao năng lực quản lý, quảng bá và chất lượng dịch vụ. Đồng thời, yêu cầu các đại biểu tham gia tập huấn cần chú trọng khả năng ứng dụng thực tiễn sau chương trình.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Nguyễn Thị Nguyệt cho biết, Hà Tĩnh có nhiều lợi thế với hệ thống danh lam thắng cảnh, bãi biển còn nguyên sơ và các giá trị di sản văn hóa đặc sắc. Hà Tĩnh là địa phương đầu tiên được lựa chọn thí điểm triển khai các nền tảng du lịch thông minh trong năm 2026 thể hiện sự ghi nhận của Trung ương đối với nỗ lực của địa phương trong phát triển du lịch và ứng dụng công nghệ.

Bà Nguyễn Thị Nguyệt nhấn mạnh, trong thời gian tới, tỉnh sẽ tập trung chỉ đạo quyết liệt chuyển đổi số trong du lịch, đẩy mạnh số hóa dữ liệu, hoàn thiện các nền tảng du lịch thông minh, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và từng bước hình thành hệ sinh thái du lịch số.