TP Hồ Chí Minh: Tiện lợi đăng ký hộ tịch qua mạng

 Giờ đây, người dân quận 1, thành phố Hồ Chí Minh ngồi nhà cũng có thể đăng ký cấp bản sao giấy khai sinh, khai tử, không phải mất thời gian đi lại như trước kia

Đột phá trong công tác hộ tịch

Bộ Tư Pháp đã triển khai “Dự án cải cách hành chính trong việc đăng ký hộ tịch qua mạng”. Theo đó, không chỉ việc cấp bản sao cho người dân mà cả việc đăng ký hộ tịch cũng có thể thực hiện thông qua mạng. Với động tác này sẽ giảm được số lượng biểu mẫu đang phát hành, đồng thời tiến tới đơn giản hóa, gộp chung các biểu mẫu.

Với đề án này, không chỉ người dân được hưởng lợi mà các cơ quan đăng ký hộ tịch cũng “thơm lây”, theo đó cơ quan này chỉ lưu trữ hồ sơ gốc thông qua hệ thống mạng và hệ thống sổ hộ tịch.

Sau khi đăng ký hộ tịch, người dân chỉ nhận bản sao các giấy tờ hộ tịch (bỏ việc cấp bản chính). Thực hiện kết nối thông tin giữa các trung tâm đăng ký hộ tịch, người dân có thể yêu cầu được cấp bản sao ở bất kỳ trung tâm đăng ký hộ tịch nào trong cả nước”.

Người dân đến làm thủ tục tại quận 1

Chưa hết, đề án cho biết lộ trình thực hiện Giai đoạn 1 (từ năm 2010 đến hết năm 2011) sẽ thực hiện giảm số lượng sổ hộ tịch xuống từ 16 sổ còn 05 sổ (giảm 68,7%) và rà soát số biểu mẫu hiện đang sử dụng để thống nhất sử dụng biểu mẫu mới (thay thế các biểu mẫu hộ tịch hiện hành).

Giai đoạn 2 (từ năm 2012 đến hết năm 2014), xây dựng Đề án triển khai việc ứng dụng phần mềm cơ sở dữ liệu về hộ tịch trên cơ sở phần mềm do Dự án hỗ trợ thể chế cho Việt Nam (ISP) tài trợ đã được triển khai tại 18 phường thuộc quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội, cung cấp trang thiết bị và triển khai ở các quận nội thành thuộc 05 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương gồm: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng.

Đặc biệt, từ năm 2013 đền hết năm 2014: Vận hành thí điểm đăng ký hộ tịch qua mạng Internet tại một số tỉnh, thành phố, cấp bản sao giấy tờ hộ tịch qua mạng ở các địa phương đã triển khai nối mạng. Đây có thể xem là bước thí điểm để tiến tới thống nhất chuyển hướng quản lý hộ tịch bằng dữ liệu điện tử thay cho sổ, biểu mẫu hộ tịch như hiện nay, người dân sẽ được hưởng dịch vụ đăng ký hộ tịch qua mạng Internet.

Người dân hưởng lợi

Được biết đến như là đơn vị đi tiền phong trong lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính trong vấn đề cấp bản sao hộ tịch qua mạng, bà Lưu Lê Bích Phương, trưởng Phòng Tư pháp quận 1, TP.HCM phấn khởi cho biết: “Chương trình cấp bản sao hộ tịch qua mạng được UBND quận 1 triển khai từ tháng 11/2007, do yêu cầu cung cấp dịch vụ công của quận 1 đối với người dân.

Chính vì vậy, quận 1, TP.HCM đã quyết định bắt tay vào triển khai ứng dụng công nghệ thông tin áp dụng vào việc cấp bản sao” cho người dân trong quận – đây cũng chính là địa phương đầu tiên trong cả nước triển khai công tác này.

Bà Phương cho biết thêm: “Sau gần 3 năm triển khai thực hiện, đến nay cũng chưa thể đánh giá được trọn vẹn về chương trình này vì còn khá mới mẻ so với “trình độ dân trí” của bà con trong quận. Tuy nhiên, lợi ích không thể phủ nhận trước mắt đó là người dân không cần phải mất thời gian đi tới, đi lui nhiều lần chỉ vì một vài bản sao hộ tịch mà chỉ cần vào website của UBND quận 1 nhập yêu cầu (chẳng hạn như cần bản sao giấy khai sinh, khai tử, cùng số hiệu). Sau đó, thông tin được chuyển về xử lý và trả lời bằng email cho người dân là trường hợp đó có cấp được bản sao hay không, trong bao lâu”...

Được biết, tính đến nay UBND quận 1 đã tiếp nhận, giải quyết gần 200 trường hợp liên hệ cấp bản sao qua mạng. Một con số còn khiêm tốn so với công sức, chi phí bỏ vào đầu tư chương trình này.

Nhưng những ai đã sử dụng rồi mới cảm thấy được sự tiện lợi của đề án, vì dù ở bất cứ đâu trên lãnh thổ Việt Nam, khi có nhu cầu người dân chỉ cần nhấp chuột là nhận được phản hồi có bản sao hay không và ngày đến nhận.

Như vậy, để có thể áp dụng tiện ích này, người dân chỉ cần 1 lần đến trụ sở UBND là xong. Cũng theo bà Phương: Khi bắt tay vào triển khai chương trình này, quận đã gặp một số khó khăn trong việc tìm kiếm dữ liệu, do thực tế các dữ liệu chưa thực sự đầy đủ, nên vẫn phải mất thời gian tìm kiếm bằng hình thức thủ công. Thậm chí, có trường hợp cá biệt người dân phải chờ đợi cả tháng trời chúng tôi mới trả lời được.

Điều đáng mừng là cho đến nay, UBND quận 1 đã dần “số hóa” được gần như toàn bộ dữ liệu (khoảng gần 1 triệu hồ sơ gồm: Khai tử, khai sinh, kết hôn từ năm 1954 đến 1987).

Dự kiến trong tháng 4/2010 này, UBND quận 1 sẽ đưa vào sử dụng hỗ trợ cả việc trích sao qua mạng và trực tiếp. Hiện nay, chỉ một vài ngày là người dân đã có thể nhận được bản sao”, Anh Hùng Phó giám đốc Trung tâm Ứng dụng Công nghệ thông tin quận 1, TP.HCM cho biết như thế.

Phong Trần