Toyota giới thiệu dịch vụ “Sửa chữa nhanh thân xe và sơn”

Ngày  05/09/2007, lần đầu tiên Công ty ô tô Toyota Việt Nam (TMV) chính thức giới thiệu Dịch vụ “Sửa chữa nhanh thân xe và sơn” (gọi tắt là EBP) tại Xí nghiệp ô tô Toyota Bến Thành (TBTC) - đại lý đầu tiên của Toyota áp dụng dịch vụ sửa chữa mới này tại Việt Nam.   

Được Tập đoàn ô tô Toyota Nhật Bản giới thiệu vào năm 2003, dịch vụ này được đánh giá là một cuộc cách mạng trong lĩnh vực sửa chữa thân xe và sơn của Toyota thông qua việc thiết lập sự chuyên môn hoá các công việc trong dây chuyền sửa chữa, dựa trên nguyên tắc của Hệ thống Sản xuất Toyota (TPS) nổi tiếng toàn cầu.

Với những hỗ trợ của Tập đoàn ô tô Toyota Nhật Bản, sau 8 tháng triển khai, Dây chuyền “Sửa chữa nhanh thân xe và sơn” dựa trên TPS đã chính thức khai trương đi vào hoạt động phục vụ khách hàng Việt Nam tại đại lý Toyota Bến Thành.

Phát biểu tại buổi lễ khai trương, tổng giám đốc TMV, ông Nobuhiko Murakami, cho biết: “Dịch vụ EBP đã được khách hàng ở nhiều nước trên thế giới đánh giá rất cao do những lợi ích mà dịch vụ này mang lại như rút ngắn thời gian chờ đợi, nâng cao chất lượng sửa chữa và giao xe đúng hẹn,... Để mang lại nhiều sự thuận tiện hơn cho khách hàng, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng việc áp dụng Dịch vụ sửa chữa nhanh Thân xe và sơn  tới các đại lý của Toyota trên tòan quốc trong những năm tiếp theo và đồng thời khuyến khích các Đại lý tận dụng tối đa dịch vụ này để phục vụ khách hàng”

Trong 7 tháng đầu năm 2007, các đại lý của TMV đã đón 199.231 lượt xe vào làm dịch vụ, tăng 10% so với cùng kỳ năm 2006, trong đó có 25.763 lượt xe vào làm dịch vụ sửa chữa thân xe và sơn.  

• PV