Thực hiện cơ chế một cửa và đẩy mạnh cải cách hành chính

Năm 2004, Văn phòng HĐND-UBND các cấp làm tốt công tác tham mưu, phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo; đôn đốc các cấp, ngành, đơn vị thực hiện các quyết định của Thường trực HĐND, UBND; tổ chức tốt các kỳ họp HĐND, cuộc họp chuyên đề của UBND; duy trì chế độ thông tin trong hệ thống các cơ quan hành chính nhà nước ở thành phố. Ngay từ những ngày đầu năm, Văn phòng HĐND-UBND các cấp đã tập trung triển khai thực hiện chủ trương của thành phố về ''Năm kỷ cương, hiệu quả-2004''. Năm qua, Văn phòng HĐND-UBND thành phố xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 trong dịch vụ hành chính với 11 quy trình tác nghiệp ; tham gia tổ chức thành công nhiều hoạt động lớn của thành phố; hoàn thành 13 website thành phần. Hiện việc quản lý, tiếp nhận, phát hành và xử lý vản bản tại Văn phòng HĐND-UBND thành phố đều được tin học hoá .

Phát huy những kết quả đạt được, tiếp tục thực hiện chủ đề tư tưởng ''Kỷ cương-hiệu quả'', năm 2005, công tác văn phòng tập trung vào việc tham mưu, đề xuất chương trình xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật của HĐND và UBND; triển khai đề án tin học hoá quản lý hành chính nhà nước ở địa phương; đẩy mạnh cải cách hành chính, trong đó trọng tâm là tiếp tục triển khai và đưa vào nền nếp việc thực hiện cơ chế một cửaaaa tại các địa phương; làm tốt công tác tham mưu phục vụ các hoạt động kỷ niệm những ngày lễ lớn trong năm...