Thúc đẩy chuyển đổi số và chuyển đổi xanh vì sự phát triển bền vững của du lịch Việt Nam
Sáng 4/7, Trường Đại học Đại Nam đã tổ chức thành công Hội thảo khoa học Quốc gia “Du lịch Việt Nam trong bối cảnh chuyển đổi số và chuyển đổi xanh: Định hướng phát triển bền vững và giải pháp thực tiễn”.
Tham dự Hội thảo, có TS. Nguyễn Trùng Khánh, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam; PGS.TS. Lê Anh Tuấn, Nguyên Vụ trưởng Vụ đào tạo Bộ VHTT và Du lịch, TS. Đào Tùng Bách, Phó Tổng biên tập Tạp chí Tổ chức nhà nước và Lao động, Bộ Nội vụ; PGS.TS Phạm Hồng Long, Chủ tịch Hội đồng KHĐT Khoa Du lịch học, Trường ĐHKHXH&NV; PGS.TS. Nguyễn Đức Thắng, Phó Hiệu trưởng, Trưởng khoa Du lịch - Trường Đại học Công nghệ Đông Á; TS. Dương Ngọc Lang, Trưởng khoa Du lịch - Trường Đại học Yersin Đà Lạt…; Ông Phạm Duy Nghĩa, Phó Chủ tịch Chi hội lữ hành Hà Nội, Giám đốc Công ty du lịch Vietfoot Travel;...
Về phía Trường Đại học Đại Nam có TS. Lê Đắc Sơn, Chủ tịch Hội đồng trường; PGS.TS. Đào Thị Thu Giang, Hiệu trưởng Nhà trường, Trưởng BTC Hội thảo; TS. Ngô Quang Duy, Trưởng khoa Du lịch, Phó trưởng BTC Hội thảo.
Phát biểu khai mạc Hội thảo, PGS.TS. Đào Thị Thu Giang, Hiệu trưởng Nhà trường, Trưởng BTC Hội thảo cho biết, nhà trường luôn kiên định xem nghiên cứu khoa học là trụ cột quan trọng để nâng cao chất lượng đào tạo và phục vụ cộng đồng. Nhà trường tâm niệm đại học không chỉ đào tạo nhân lực mà phải là nơi kiến tạo tri thức, kết nối học thuật với thực tiễn, mang lại giá trị thiết thực cho sự phát triển của doanh nghiệp, địa phương và quốc gia.
Hội thảo lần này là cầu nối quan trọng giữa giới học thuật, cơ quan quản lý và doanh nghiệp, tập trung vào bốn nhóm nội dung trọng tâm.
Nội dung thứ nhất đi sâu vào chuyển đổi số trong quản lý, kinh doanh và phát triển du lịch.
Nội dung thứ hai bàn về chuyển đổi xanh và phát triển du lịch bền vững.
Nội dung thứ ba là tích hợp chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trong phát triển sản phẩm, điểm đến và doanh nghiệp du lịch.
Cuối cùng là chính sách, quản trị và phát triển nguồn nhân lực du lịch trong bối cảnh chuyển đổi.
Đây đều là những vấn đề có ý nghĩa lý luận và thực tiễn, gắn với định hướng phát triển của ngành Du lịch Việt Nam và xu thế phát triển của thế giới.
Trưởng Ban Tổ chức tự hào chia sẻ, hội đồng khoa học đã phản biện vô cùng nghiêm túc để chọn ra 98 bài nghiên cứu chất lượng đưa vào kỷ yếu, kỳ vọng khơi nguồn cho những ý tưởng và hợp tác thiết thực trong tương lai.
Phát biểu tại hội thảo, TS. Nguyễn Trùng Khánh, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam khẳng định trong bối cảnh mới, một ngành du lịch muốn phát triển nhanh chóng thì bắt buộc phải dựa trên nền tảng số, và muốn phát triển lâu dài thì không thể tách rời nền tảng xanh.
Nhìn lại bức tranh toàn cảnh, du lịch Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng tích cực với mục tiêu đầy tham vọng trong năm 2026 là đón 25 triệu lượt khách quốc tế, phục vụ 150 triệu lượt khách nội địa và kỳ vọng tổng thu đạt trên 1,1 triệu tỷ đồng. Ngay trong sáu tháng đầu năm nay, toàn ngành đã đón gần 12,3 triệu lượt khách quốc tế, phục vụ 81 triệu lượt khách nội địa và mang về nguồn thu lớn.
Tuy nhiên, TS. Nguyễn Trùng Khánh cũng thẳng thắn chỉ ra những điểm nghẽn đằng sau các con số tăng trưởng ấn tượng ấy. Đó là thời gian lưu trú bình quân và mức chi tiêu của du khách vẫn còn thấp, cùng với đó là việc ứng dụng công nghệ số tại nhiều doanh nghiệp và địa phương còn thiếu tính đồng bộ. Thêm vào đó, các mô hình du lịch xanh, kinh tế tuần hoàn mới chỉ dừng lại ở bước khởi đầu.
Để tháo gỡ triệt để những điểm nghẽn này, TS. Nguyễn Trùng Khánh đề xuất 5 nhóm giải pháp.
Khởi đầu là xây dựng hệ sinh thái dữ liệu du lịch quốc gia theo kiến trúc tích hợp mô hình 1+34+N. "1” là Nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch định hướng, điều phối, chủ trì phát triển và vận hành; “34” là dữ liệu của 34 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; và “N” là các bộ, ngành, doanh nghiệp cùng tham gia kết nối, làm giàu dữ liệu.
Kế tiếp là phát triển hệ sinh thái thông minh qua các nền tảng cốt lõi như ứng dụng du lịch quốc gia. Giải pháp thứ ba tập trung đổi mới xúc tiến quảng bá thông qua số hóa và trí tuệ nhân tạo.
Giải pháp thứ tư đặt mục tiêu lấy chuyển đổi số thúc đẩy chuyển đổi xanh, hướng tới mô hình du lịch “net zero”. Cuối cùng là đẩy mạnh đào tạo và tập huấn.
Đặc biệt, Cục trưởng nhấn mạnh ba yêu cầu lớn đối với các cơ sở giáo dục đại học, bao gồm việc cập nhật chương trình theo hướng tích hợp năng lực số, đưa kiến thức du lịch xanh thành giá trị cốt lõi và tăng cường liên kết giữa nhà trường, cơ quan quản lý cùng doanh nghiệp để đào tạo sát với thực tiễn.
Xoay quanh những định hướng vĩ mô đó, hội thảo đã bước vào phần trình bày tham luận chuyên sâu đầy hấp dẫn.
Hội trường đã được lắng nghe những phân tích đa chiều bắt đầu từ vấn đề đào tạo nguồn nhân lực du lịch trong bối cảnh chuyển đổi số và chuyển đổi xanh với những yêu cầu năng lực và hàm ý đối với các cơ sở giáo dục đại học do TS. Ngô Quang Duy trình bày.
Tiếp nối là góc nhìn thực tiễn về du lịch xanh và định hướng phát triển việc làm xanh của PGS.TS. Phạm Hồng Long.
Câu chuyện khai thác tài nguyên cũng được khắc họa sắc nét qua tham luận về di sản số và kinh tế sáng tạo, xem đây là động lực thúc đẩy phát triển du lịch bền vững tại Thủ đô Hà Nội của PGS.TS. Nguyễn Đức Thắng.
Cuối cùng, bức tranh chuyển đổi tại địa phương được TS. Dương Ngọc Lang phác họa sinh động qua bài trình bày về việc chuyển đổi số gắn với chuyển đổi xanh trong phát triển du lịch Đà Lạt thông qua các bài học kinh nghiệm từ các mô hình điểm đến thông minh và xanh.
Bế mạc Hội thảo, TS. Ngô Quang Duy, Trưởng khoa Du lịch, Phó trưởng Ban Tổ chức Hội thảo gửi lời tri ân sâu sắc tới Hội đồng trường, Ban Giám hiệu Trường Đại học Đại Nam, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, các cơ quan truyền thông báo chí, các nhà khoa học, đối tác doanh nghiệp cùng toàn thể sinh viên đã góp phần làm nên thành công vang dội của hội thảo.
TS. Ngô Quang Duy một lần nữa khẳng định, sản phẩm đào tạo của nhà trường bắt buộc phải có tính ứng dụng cao, đáp ứng được đòi hỏi khắt khe của thị trường trong kỷ nguyên chuyển đổi số và chuyển đổi xanh. Hành trình chuyển đổi này chắc chắn sẽ còn tiếp diễn và mở ra vô vàn cơ hội phía trước, đòi hỏi sự chung tay không ngừng nghỉ của cả hệ sinh thái nhằm hướng tới mục tiêu chung là xây dựng một ngành Du lịch Việt Nam phát triển nhanh, thông minh, bền vững và mang đậm bản sắc văn hóa dân tộc.