Thủ tướng: Công khai toàn bộ việc xử lý kiến nghị doanh nghiệp, chấm dứt trả lời chung chung
Kết luận Hội nghị Thường trực Chính phủ với cộng đồng doanh nghiệp, sáng 18/7, Thủ tướng Lê Minh Hưng yêu cầu công khai toàn bộ việc xử lý phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp trên các cổng thông tin điện tử để doanh nghiệp và người dân giám sát. Đồng thời, các bộ, ngành, địa phương phải giải quyết dứt điểm các vướng mắc thuộc thẩm quyền, chấm dứt tình trạng trả lời chung chung, né tránh trách nhiệm; tạo chuyển biến thực chất trong cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh.
Công khai để doanh nghiệp giám sát việc xử lý kiến nghị
Kết luận Hội nghị Thường trực Chính phủ với cộng đồng doanh nghiệp với chủ đề "Tháo gỡ điểm nghẽn - Khơi thông nguồn lực - Thúc đẩy tăng trưởng", Thủ tướng Lê Minh Hưng ghi nhận các ý kiến tâm huyết, trách nhiệm của cộng đồng doanh nghiệp đối với sự phát triển của đất nước. Hội nghị ghi nhận 53 nhóm khó khăn, vướng mắc và kiến nghị của doanh nghiệp, trong đó số nội dung được xử lý triệt để vẫn còn ít.
Từ thực tế đó, Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành và địa phương phải giải quyết dứt điểm ngay những nội dung thuộc thẩm quyền và đã có đầy đủ căn cứ pháp lý; đối với những vấn đề liên quan cơ chế, chính sách hoặc vượt thẩm quyền phải chủ động đề xuất phương án xử lý, báo cáo cấp có thẩm quyền trong thời gian sớm nhất.
“Đánh giá về những kết quả đạt được thời gian qua, Thủ tướng cho rằng cả 3 khu vực doanh nghiệp: Nhà nước, tư nhân và FDI đều có bước phát triển mạnh mẽ và chuyển biến tích cực.
Lũy kế đến hết tháng 6 năm 2026, cả nước có trên 1 triệu doanh nghiệp đang hoạt động, với tổng quy mô vốn đăng ký đạt trên 30 triệu tỷ đồng, đóng góp hơn 60% GDP, thu hút trên 17,6 triệu lao động, cộng đồng doanh nghiệp đã khẳng định là lực lượng chủ yếu trong phát triển kinh tế, đóng góp 55% tổng thu ngân sách nhà nước, bảo đảm an sinh xã hội và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia. Tuy nhiên, để hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng kinh tế 2 con số, cần bước đột phá mạnh mẽ hơn, đặc biệt phát huy vai trò của các doanh nghiệp đầu tàu, doanh nghiệp công nghệ cao trong đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và chuyển đổi xanh”.
Thủ tướng khẳng định, tất cả những trả lời phản ánh kiến nghị của doanh nghiệp phải được công khai và sẽ được đăng tải công khai trên Cổng Thông tin điện tử Chính phủ, trên cổng thông tin điện tử của Bộ Tài chính, Bộ Tư pháp, VCCI để cộng đồng doanh nghiệp, người dân đánh giá những phản ánh kiến nghị đã được xử lý thỏa đáng chưa, đã đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp hay chưa.
Thủ tướng cho biết vẫn còn tình trạng khi doanh nghiệp đặt câu hỏi thì một số cơ quan chỉ viện dẫn quy định của luật, nghị định hoặc thông tư rồi đề nghị doanh nghiệp căn cứ quy định pháp luật để thực hiện. Theo Thủ tướng, cách trả lời này tuy đúng quy định nhưng chưa hiệu quả, chưa giải quyết đến cùng vấn đề.
“Công khai là phương pháp tốt nhất để chúng ta vừa giám sát và vừa đánh giá hiệu quả, các bộ, địa phương không thể trả lời chung chung được nữa và cũng thấy trách nhiệm của chính mình trong việc phải xử lý đến cùng", Thủ tướng nhấn mạnh.
Đối với các phản ánh chưa được xử lý thỏa đáng, Thủ tướng giao VCCI tiếp tục tổng hợp, định kỳ hằng tháng hoặc đột xuất gửi các bộ, cơ quan của Chính phủ để giải quyết; đồng thời giao Văn phòng Chính phủ bổ sung nội dung xử lý kiến nghị doanh nghiệp vào chương trình các phiên họp Chính phủ thường kỳ hằng tháng.
Liên quan những kiến nghị của doanh nghiệp liên quan doanh nghiệp nhỏ và vừa, năng lượng, điện gió, điện mặt trời, du lịch, vật liệu xây dựng..., Thủ tướng cho biết Chính phủ đã nhận diện rõ các khó khăn và đang tập trung chỉ đạo tháo gỡ. Người đứng đầu Chính phủ đồng thời nhấn mạnh quan điểm "đồng hành cùng doanh nghiệp”.
Chuyển từ đối thoại sang hành động, lấy kết quả doanh nghiệp cảm nhận được làm thước đo
Thủ tướng nêu rõ: tinh thần cốt lõi của Hội nghị là chuyển mạnh từ nhận diện, tháo gỡ khó khăn sang hoàn thiện nền tảng kiến tạo phát triển; từ đối thoại sang hành động quyết liệt; từ cam kết sang kết quả thực chất. "Thể chế không còn là điểm nghẽn nhưng thể chế là nền tảng kiến tạo phát triển mạnh mẽ hơn thì vẫn phải tiếp tục hoàn thiện thời gian tới", Thủ tướng nói.
Theo đó, Thủ tướng đề nghị các ngành, các cấp, chính quyền địa phương hành động với tinh thần "khẩn trương – quyết liệt – hiệu quả – không né tránh – không đùn đẩy". Kết quả cuối cùng phải được doanh nghiệp cảm nhận rõ rệt qua giảm thời gian, chi phí tuân thủ, tăng cường lòng tin của doanh nghiệp vào môi trường kinh doanh của đất nước, đóng góp trực tiếp, thiết thực vào tăng trưởng.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, Thủ tướng yêu cầu Chính phủ, các bộ, ngành và địa phương tập trung thực hiện đồng bộ sáu nhóm nhiệm vụ lớn:
Thứ nhất, tiếp tục tập trung tháo gỡ, xây dựng hoàn thiện thể chế và cải cách thực chất, mạnh mẽ hơn nữa thủ tục hành chính, đây là nền tảng cho kiến tạo phát triển thời gian tới.
Thứ hai, khơi thông các nguồn lực về vốn, đất đai và đầu tư; bảo đảm dòng tiền cho sản xuất kinh doanh.
Thứ ba, giảm chi phí cho doanh nghiệp, mở rộng thị trường và nâng cao sức cạnh tranh của nền kinh tế.
Thứ tư, thúc đẩy đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, phát triển nguồn nhân lực và xây dựng lực lượng doanh nghiệp Việt Nam lớn mạnh.
Thứ năm, phát huy vai trò của từng khu vực doanh nghiệp và tăng cường liên kết thực chất.
Thứ sáu, nâng cao hiệu lực tổ chức thực hiện và kỷ luật hành chính.
Đối với cộng đồng doanh nghiệp, các hiệp hội doanh nghiệp và VCCI, Thủ tướng nêu rõ, Chính phủ coi cộng đồng doanh nghiệp là đối tác tin cậy, lực lượng xung kích trong sự nghiệp phát triển đất nước.
Thủ tướng đề nghị doanh nghiệp phát huy tinh thần tự chủ, đổi mới sáng tạo; nâng cao năng lực quản trị, công nghệ, chất lượng sản phẩm và sức cạnh tranh; tuân thủ pháp luật, thực hiện trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường, chủ động tham gia các chuỗi sản xuất, cung ứng và giá trị trong nước, quốc tế.
Theo Thủ tướng, doanh nghiệp nhà nước cần phát huy vai trò dẫn dắt, đẩy nhanh các dự án trọng điểm, tạo điều kiện để doanh nghiệp tư nhân tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng. Doanh nghiệp tư nhân cần tiên phong đổi mới công nghệ, chuyển đổi số, nâng cao năng lực cạnh tranh và hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa. Doanh nghiệp FDI thực hiện đầy đủ cam kết về nội địa hóa, chuyển giao công nghệ, đào tạo nhân lực và phát triển hệ sinh thái doanh nghiệp Việt Nam.
Thủ tướng giao Văn phòng Chính phủ khẩn trương hoàn thiện Thông báo kết luận hội nghị, cụ thể hóa từng nhiệm vụ, xác định rõ cơ quan chủ trì, thời hạn và cơ chế theo dõi, đôn đốc thực hiện; đồng thời xây dựng kế hoạch để các Phó Thủ tướng làm việc chuyên đề, xử lý các kiến nghị của doanh nghiệp.
Thủ tướng bày tỏ tin tưởng sự đồng hành của cả hệ thống chính trị, sự chủ động, tích cực, trách nhiệm của các bộ, ngành, địa phương và tinh thần đổi mới, khát vọng vươn lên của cộng đồng doanh nghiệp, sẽ thực hiện thắng lợi mục tiêu tăng trưởng kinh tế 2 con số trong năm 2026, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và tạo nền tảng vững chắc để đất nước phát triển nhanh, bền vững trong giai đoạn tới.