Trả lời:
Khi đã được cấp thẻ căn cước công dân thì chủ thẻ có đầy đủ các quyền liên quan đến thẻ, trong đó có quyền được cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân theo quy định của Luật này.
Tại khoản 2 điều 23 Luật Căn cước công dân quy định những trường hợp sau sẽ được cấp lại thẻ căn cước công dân:
- Bị mất thẻ Căn cước công dân;
- Được trở lại quốc tịch Việt Nam theo quy định của Luật quốc tịch Việt Nam.
Với quy như trên, khi bạn mất thẻ và không nhớ số thẻ căn cước thì vẫn thuộc trường hợp được cấp lại thẻ theo quy định của pháp luật.
Theo thông tin mà bạn trình bày và theo quy định của pháp luật tại Điều 23, 24 Luật Căn cước công dân năm 2014 và Điều 13 Thông tư 07/2016/TT-BCA thì trình tự thủ tục cấp lại thẻ căn cước công dân như sau:
- Xin giấy xác nhận làm lại chứng minh thẻ căn cước bị mất, được Công an cấp xã, phường xác nhận.
Khi đi làm bạn cần mang theo:
+ Sổ hộ khẩu.
+ Ảnh thẻ 3x4 để dán vào giấy xác nhận.
+ Mang theo giấy xác nhận và sổ hộ khẩu đến Phòng cảnh sát quản lý hành chính cấp huyện, quận.
Tại Phòng cảnh sát quản lý hành chính cấp huyện, quận sẽ tiến hành các thủ tục như sau:
+ Điền vào tờ khai theo mẫu quy định.
+ Người được giao nhiệm vụ thu thập, cập nhật thông tin, tài liệu kiểm tra, đối chiếu thông tin từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để xác định chính xác người cần cấp thẻ Căn cước công dân.
+ Cán bộ cơ quan quản lý căn cước công dân chụp ảnh, thu thập vân tay của người đến làm thủ tục.
+ Cán bộ cơ quan quản lý căn cước công dân cấp giấy hẹn trả thẻ Căn cước công dân cho người đến làm thủ tục.