'Thứ Bảy hồng' - ngày chính quyền đến gần dân hơn
(PLVN) - Nhằm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai, UBND xã Phú Lộc (TP Huế) đã triển khai Chiến dịch “Thứ Bảy hồng”, chủ động hỗ trợ người dân thực hiện hồ sơ, thủ tục ngay tại cơ sở, qua đó rút ngắn thời gian giải quyết và nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân.
Chiến dịch “Thứ Bảy hồng” do UBND xã Phú Lộc phát động tập trung vào lĩnh vực đất đai - lĩnh vực có số lượng hồ sơ lớn, thủ tục phức tạp, thường phát sinh vướng mắc trong quá trình thực hiện. Thay vì tiếp nhận hồ sơ tại trụ sở trong giờ hành chính, địa phương tổ chức làm việc vào ngày thứ Bảy và bố trí các điểm tiếp nhận tại nhà văn hóa thôn, giúp người dân chủ động hơn trong việc hoàn thiện hồ sơ, giảm áp lực đi lại và chờ đợi.
Trong quá trình triển khai, Chủ tịch UBND xã Phú Lộc Nguyễn Văn Hiệp và Phó Chủ tịch UBND xã Trương Thành đã trực tiếp có mặt tại các điểm tiếp nhận hồ sơ để kiểm tra, chỉ đạo, động viên các tổ công tác; đồng thời hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính ngay tại cơ sở.
Trong đợt triển khai đầu tiên, Chiến dịch tập trung hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu và cấp đổi Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất theo quy định. Các tổ công tác đã trực tiếp tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn người dân tại Nhà văn hóa thôn 9, Nhà văn hóa thôn 8, Nhà văn hóa thôn Tân An Hải và Nhà văn hóa thôn Tân An.
Tại Nhà văn hóa thôn 9, chị Nguyễn Thị Hà (người dân địa phương) cho biết, gia đình chị khai hoang mảnh đất từ nhiều năm trước nhưng do điều kiện khó khăn, không có thời gian đi lại trong giờ hành chính nên việc làm thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất bị chậm. “Nay xã tổ chức làm việc ngay tại thôn vào ngày thứ Bảy, cán bộ hướng dẫn cụ thể, rõ ràng từng giấy tờ, giúp người dân đỡ vất vả, rất thuận lợi,” chị Hà chia sẻ.
Theo ông Trần Ngọc Tân, Trưởng thôn 9, xã Phú Lộc, Chiến dịch “Thứ Bảy hồng” là cách làm thiết thực, sát với nhu cầu thực tế của người dân. Việc chính quyền chủ động xuống tận thôn, làm việc ngoài giờ hành chính đã tạo sự đồng thuận, được Nhân dân ủng hộ.
Lãnh đạo UBND xã Phú Lộc cho biết, Chiến dịch “Thứ Bảy hồng” không chỉ nhằm giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính mà còn hướng tới nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Thông qua Chiến dịch, địa phương mong muốn tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong thực hiện các thủ tục về đất đai, đồng thời tăng cường mối quan hệ gần gũi, gắn bó giữa chính quyền và Nhân dân. Trên cơ sở kết quả đạt được, UBND xã sẽ tiếp tục rà soát, rút kinh nghiệm để triển khai phù hợp, hiệu quả hơn trong thời gian tới.
Trước nhu cầu giải quyết thủ tục hồ sơ đất đai của người dân vẫn đang ở mức cao, tại các điểm tiếp nhận, lãnh đạo UBND xã đã trực tiếp lắng nghe ý kiến, phản ánh của người dân; kịp thời chỉ đạo các bộ phận chuyên môn hướng dẫn cụ thể từng trường hợp, bảo đảm việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ đúng quy trình, đúng quy định pháp luật. Người dân tham gia Chiến dịch được tư vấn, giải đáp kịp thời các vướng mắc, hỗ trợ kiểm tra, hoàn thiện hồ sơ, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, hạn chế việc đi lại nhiều lần.
UBND xã Phú Lộc đề nghị người dân khi tham gia Chiến dịch mang theo Căn cước công dân và các giấy tờ liên quan đến thửa đất để việc tiếp nhận, hướng dẫn và hoàn thiện hồ sơ được thuận lợi. Đối với các thôn còn lại, UBND xã sẽ tiếp tục thông báo lịch triển khai cụ thể để người dân chủ động tham gia.
Trong không khí rộn ràng những ngày cuối năm âm lịch, Chiến dịch “Thứ Bảy hồng” không chỉ góp phần tháo gỡ vướng mắc trong giải quyết thủ tục hành chính về đất đai mà còn lan tỏa tinh thần gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ của chính quyền xã Phú Lộc, tạo thêm niềm tin, sự đồng thuận để Tết đến, Xuân về thêm trọn vẹn.